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- Chris Williams ist ehemaliger HR-Vizepräsident bei Microsoft sowie Podcaster, Berater und TikTok-Ersteller.
- Er schreibt, dass man ein Entlassungspaket nicht unterschreiben sollte, sobald man es einem anbietet.
- Williams schreibt auch, dass man darüber nachdenken sollte, zurückzudrängen.
Ich war auf allen Seiten des Entlassungsalptraums: Ich war selbst ein Opfer, der Manager im Raum und die verantwortliche Führungskraft. In meinen über 40 Jahren im Geschäft, unter anderem als VP of HR bei Microsoft, habe ich zu viele Entlassungen im Leben erlebt.
Heute bin ich Berater beider Seiten für Führungskräfte und andere, denen Entlassungen bevorstehen. Ein Teil meiner Arbeit besteht darin, den betroffenen Menschen zu helfen.
Eine Möglichkeit, wie ich geholfen habe, ist die Bereitstellung eines umfassenden Leitfadens für die erfolgreiche Durchführung von Entlassungen. Das ist alles, was ich darüber gelernt habe, wie ein Unternehmen eine Entlassung so gut wie möglich für alle Beteiligten gestalten kann.
Aber ich bin ehrlich, die meisten Unternehmen tun das nicht. Sie gehen schlecht mit Entlassungen um. In den letzten Jahren, sogar in den letzten Wochen, haben wir eine Reihe von Unternehmen gesehen, die Entlassungen mit Prozessen und Zeitabläufen gehandhabt haben, die an Grausamkeit grenzen. (Ich sehe dich an, Spotify.)
Um Ihnen zu helfen, dies zu überstehen, würde ich Folgendes tun, wenn ich entlassen würde. Beachten Sie, dass ich kein Anwalt bin. Einige der unten aufgeführten Punkte gelten möglicherweise an Ihrem Standort nicht oder sind dort sogar nicht legal. Betrachten Sie dies alles als meine Gedanken und Meinungen, nicht als Rechtsberatung.
1. Lesen Sie sorgfältig
Das Erste und Wichtigste ist, durchzuatmen oder zumindest nicht vorschnell zu handeln. Ihnen wird mitgeteilt, dass Sie entlassen sind, und fast augenblicklich wird Ihnen eine Flut von Papierkram untergeschoben.
Es liegt im Interesse des Unternehmens, die Sache sofort hinter sich zu bringen und Sie rauszuholen, Ihre Akte zu schließen und weiterzumachen. Das spart ihnen Zeit, Geld und Drama.
Sie bieten Ihnen ein ordentliches Paket mit seitenlangen Inhalten. Bitten Sie dann – oder verlangen Sie sogar –, dass Sie es unterschreiben.
Nicht. Nicht sofort. Sagen Sie: „Ich brauche Zeit, um das alles zu verstehen.“
Sie sollten es mit nach Hause nehmen und die Informationen umfassend lesen, jedes einzelne Wort. Einiges davon wird juristischer Sprache sein, einiges wird absichtlich kompliziert sein, einiges wird optional sein, aber nicht so klar ausgedrückt. Alles wird wichtig und verbindlich sein, also verstehen Sie es, bevor Sie etwas unterschreiben.
2. Erwägen Sie, zurückzudrängen
Sie sollten zumindest für einen Moment darüber nachdenken, ob Sie in der Situation einen Einfluss haben.
Hebelwirkung kann in vielen Formen auftreten. Vielleicht bist du in einer geschützte Klasse (Alter, Geschlecht usw.). Möglicherweise haben Sie eine Erkrankung, die Ihren Status verändert (Sie sind schwanger, befinden sich im Urlaub usw.). Möglicherweise verfügen Sie über eine längere Betriebszugehörigkeit oder über Spezialkenntnisse, auf die das Unternehmen angewiesen ist.
Diese Hebelwirkung ermöglicht es Ihnen möglicherweise, das Ihnen angebotene Paket zurückzudrängen. Die Entlassungsentscheidung wird selten rückgängig gemacht, die Bedingungen könnten sich jedoch ändern. Sie könnten auf eine höhere Abfindung, längere Leistungen oder eine andere Änderung der Bedingungen drängen.
Wenn Sie Teil einer großen Entlassung sind (mehr als ein Dutzend oder so), wird Ihr Einfluss erheblich geschwächt. Wenn es sich um eine größere Entlassung (Hunderte) handelt, ist Ihr Einfluss sehr begrenzt. Das Unternehmen wird viel Zeit in die Personal- und Rechtsabteilung investiert haben, um sicherzustellen, dass das Paket korrekt und legal ist. Sie haben wenig Verständnis für Veränderungen bei einer Person.
Aber meiner Meinung nach sollte man es fast immer versuchen. Sie bekommen nicht, was Sie nicht verlangen. Es ist also einen Versuch wert, zurückzudrängen und eine höhere Abfindung, vielleicht eine längere Krankenversicherung oder sogar einen späteren Kündigungstermin zu fordern.
Argumentieren Sie nicht aus Sympathie, sondern aus geschäftlichen Gründen: Sie brauchen Zeit, um Ihre Arbeit für den Nachfolger zu organisieren und zu dokumentieren, Sie sind in einem Fachgebiet tätig, in dem es länger dauern wird, einen anderen Job zu finden, Sie haben einen medizinischen Bedarf, der dies erfordert Berichterstattung durchgängig – ein Fall, der über Geschäft und Geld spricht, nicht über Herzen.
Das Schlimmste, was sie sagen können, ist Nein.
3. Erwägen Sie rechtliche Möglichkeiten
Wenn Sie jedoch einer geschützten Klasse angehören oder einen anderen Sonderstatus haben, sollten Sie darüber nachdenken, Rechtsberatung in Anspruch zu nehmen oder sogar die Unterlagen von einem Anwalt überprüfen zu lassen.
Ich empfehle, mit einem Anwalt zusammenzuarbeiten, der sich mit Notfallfragen befasst. Sie berechnen nichts im Voraus, sondern beziehen ihre Gebühren aus der daraus resultierenden Abrechnung.
Der Vorteil ist aus wirtschaftlicher Sicht klar. Sie müssen keine beträchtliche Gebühr zahlen, wenn Sie gerade Ihr Einkommen verloren haben.
Der eigentliche Vorteil besteht jedoch darin, dass Sie Ihren Fall testen können. Ein Anwalt, der sich mit Notfallrechten beschäftigt, wird keinen Fall annehmen, bei dem es keine solide Chance gibt, ihn zu gewinnen. Wenn sie Ihren Fall nicht annehmen, wird es ein harter, harter Kampf.
Ich rate dringend davon ab, Ihren Fall selbst zu finanzieren. Dies geschieht oft aus Wut oder dem Wunsch nach Rache. Du bist verrückt und ein Anwalt wird das nicht akzeptieren – ich verstehe.
Aber Sie haben es mit einem Unternehmen zu tun, das über beträchtliche Ressourcen verfügt. Du bist jetzt auch arbeitslos. Wenn Sie nicht mit einem enormen Gewinnpotenzial konfrontiert sind, bei dem Strafschadenersatz weit über eine einfache Rückerstattung hinausgeht, ist es unwahrscheinlich, dass Sie finanziell die Nase vorn haben. Und wenn es einen solchen Vorteil gäbe, würde ein Notfallanwalt den Fall übernehmen.
Sprechen Sie also mit einem Anwalt, wenn Sie überhaupt darüber nachdenken. Auch hier ist das Schlimmste, was sie sagen können: „Nein“.
4. Optimieren Sie Ihre wieder aufnehmen und LinkedIn
OK, es ist vorbei, du bist fertig. Es ist Zeit, nach vorne zu schauen.
Falls Sie es noch nicht getan haben, müssen Sie Ihren Lebenslauf und Ihr LinkedIn-Profil wirklich aufpolieren. Es sollte Ihre neuesten Arbeiten, Ihre Position und Titel sowie Ihre großen Erfolge enthalten.
Natürlich ist es am besten, diese laufend auf dem neuesten Stand zu halten. Aber wenn nicht, müssen Sie jetzt wirklich loslegen.
In den sozialen Medien finden Sie mehr Informationen und Meinungen zu Lebensläufen und LinkedIn-Profilen, als Sie jemals nutzen könnten. Überprüfen Sie auf jeden Fall, was sie sagen, und hören Sie sich viele der verschiedenen Perspektiven an. Aber tun Sie, was sich für Sie und Ihre Karriere richtig anfühlt.
Bezahlen Sie keinen Lebenslauf-Guru oder LinkedIn-Assistenten dafür, Ihnen zu helfen. Es gibt genug Leute, die tolle Ratschläge kostenlos anbieten. Geben Sie nicht Hunderte Ihrer kostbaren Dollars aus, egal wie verzweifelt Sie sich fühlen. Ihre Ratschläge basieren auf ihrem altbewährten Spielbuch und werden Sie wahrscheinlich nicht so gut repräsentieren, wie Sie sich selbst repräsentieren können.
5. Seien Sie bescheiden, wenn Sie es an die Öffentlichkeit bringen
Nachdem Ihr Profil perfektioniert ist, sollten Sie als Nächstes darüber nachdenken, ob Sie Ihre Situation öffentlich machen sollten.
Es gibt drei typische Möglichkeiten:
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Heimlichkeit: Mit dieser Option können Sie einfach das Enddatum Ihres aktuellen Jobs auf LinkedIn ändern.
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Bescheiden: Diese Option besteht darin, die obige Stealth-Option auszuführen und auch einen kleinen LinkedIn-Beitrag einzubinden. Ich empfehle höchstens ein paar Sätze. „Es tut mir leid, sagen zu müssen, dass ich von der kürzlichen Entlassung bei XX betroffen war. Ich habe meine Zeit dort genossen und freue mich auf mein nächstes Abenteuer.“ Oder etwas ähnliches.
Gute Freunde und Kontakte werden sich bei Ihnen melden, was genau das ist, was Sie wollen, aber Sie machen keine Szene.
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Sperrangelweit offen: Diese letzte Option ist der erweiterte Beitrag. Diese enthalten oft Details zu den Ereignissen im Vorfeld, viele blutige Details und, ehrlich gesagt, TMI. Diese Posts sind häufig mit Hass auf das Unternehmen und vielen Appellen an die Sympathie gefüllt.
Ich rate dringend von solchen Beiträgen ab. Du brichst die Brücken hinter dir nieder. Personen, die Sie möglicherweise als Verbindungen oder Referenzen verwenden, werden durch den Schrapnell beschädigt. Schlimmer noch: Sie sagen potenziellen zukünftigen Arbeitgebern, dass Sie zu Drama neigen. Sie gehen mit Widrigkeiten nicht gut um und tun dies oft öffentlich.
Bleiben Sie also bei einem bescheidenen Beitrag und sparen Sie sich das Drama für private Gespräche mit Freunden bei einem Drink auf.
Kürzlich gab es auch eine Debatte darüber, ob Sie in Ihrem LinkedIn-Profil die Flagge „Offen für Arbeit“ setzen sollten. Wenn Sie arbeitslos sind, gibt es viele Dinge, über die Sie sich Sorgen machen müssen. Dies ist wahrscheinlich keiner von ihnen.
Aber wenn ich es wäre, würde ich zuerst versuchen, mich mit meinem Netzwerk zu verbinden. Versuchen Sie, über Leute, die ich kenne, einen Job zu finden. Und wenn das nicht gelingt, greifen Sie auf breiter angelegte Ansätze zurück, indem Sie sich beispielsweise Jobbörsen ansehen und mein Profil auf LinkedIn ändern, um anzuzeigen, dass ich auf der Suche bin.
6. Arbeiten Sie an Ihrem Netzwerk
Der wichtigste zukunftsweisende Rat ist, tief in Ihr Netzwerk einzutauchen. Vernetzen Sie sich mit jedem, den Sie kennen und der möglicherweise Kenntnis von einer offenen Stelle hat.
Die besten Einstellungen erfolgen über Kontakte. Für beide Seiten ist eine Stellenvermittlung über einen persönlichen Kontakt das Beste. Das einstellende Unternehmen hat den Vorteil, dass es weiß, dass Sie eine glaubwürdige Person sind. Sie haben den Vorteil, jemanden zu kennen, der dort arbeitet. Es ist eine Win-Win-Situation.
Vernetzen Sie sich mit vielen Menschen, Dutzenden, am besten mit allen. Vielleicht für einen Zoom oder einen Kaffee. Überprüfe sie, nicht dich. Natürlich wissen sie, dass Sie sich nur melden, weil Sie arbeitslos sind. Das bedeutet nicht, dass Sie alles auf sich selbst konzentrieren müssen.
Fragen Sie sie, was sie tun. Was ist interessant, was ist schwierig, was macht sie dort, wo sie arbeiten, glücklich? Stellen Sie tolle Fragen zu ihrem Job und Leben und vermitteln Sie ihnen den Eindruck, dass Sie ein rücksichtsvoller, kluger Mensch sind, mit dem sie gerne zusammenarbeiten würden.
Und sagen Sie ihnen dann: „Hey, wie Sie wissen, ich bin seit Kurzem arbeitslos. Ich habe mich gefragt, ob Sie von offenen Stellen wissen. Gibt es in Ihrem Unternehmen freie Stellen oder gibt es jemanden, den Sie kennen, der jemanden einstellt?“
Machen Sie es nicht zu einer großen Sache und nicht zum Kern des Gesprächs.
Vielleicht ist die Antwort nein, nicht jetzt. Aber Sie haben eine großartige Saat gesät und Ihr Netzwerk erweitert. Die Person, mit der Sie gesprochen haben, wird bei einem Meeting, einer Konferenz oder einem Abendessen mit einem Freund sein und sagen: „Es fällt uns so schwer, jemanden für diesen Job zu finden.“ Ihr Kontakt wird sagen: „Weißt du … ich kenne jemanden.“ Und los geht’s.
Pflanzen Sie also viele Samen ein, und wenn es lange dauert, gießen Sie sie etwa einen Monat später noch einmal.
Ein gutes Netzwerk hilft Ihnen, eine Entlassung zu überstehen. Sie werden eine Quelle der Unterstützung und Ermutigung sein. Sie werden eine Quelle für Ideen und weitere Kontakte sein und könnten durchaus die Quelle für Ihren nächsten Job sein.
Ja, natürlich sollten Sie darüber nachdenken, sich bei Leuten zu bewerben, die Sie nicht kennen, aber verkaufen Sie Ihre Kontakte niemals unter Wert. Auch wenn Sie nicht entlassen sind, sollten Sie Ihr Netzwerk aufbauen. Es ist Ihr wichtigstes Karrierekapital.
Chris Williamsist der ehemalige Vizepräsident für Personalwesen bei Microsoft und Führungsberater, Podcaster, TikTok-Ersteller und Autor.