Ich habe zum ersten Mal in meinem Leben in einem 5-Sterne-Hotel übernachtet. Als preisbewusster Reisender hat mich eine einfache Sache am meisten überrascht.

• Le Royal Monceau – Raffles Paris ist technisch gesehen ein „Palast“ oder ein Hotel mit mehr als fünf Sternen.
• Ich habe diesen Sommer in dem High-End-Hotel übernachtet, nachdem ich jahrelang preisgünstige Unterkünfte gebucht hatte.
• Eines hat mich besonders überrascht: der Turndown-Service des Hotels.

An meinem ersten Abend im Le Royal Monceau – Raffles Paris im Juni bemerkte ich, dass etwas nicht stimmte. Der große Stuhl in der Ecke war leicht verschoben worden, die Vorhänge waren zugezogen und das Bett sah aufgeräumter aus, als ich es früher an diesem Tag verlassen hatte.

Nachdem ich jahrelang mit kleinem Budget gereist war und hauptsächlich günstige Airbnbs, Hostels oder Hotels gebucht hatte, hatte ich keine Ahnung, was die kleinen Änderungen an meinem Zimmer bedeuteten. Am Nachmittag kam das Reinigungspersonal vorbei, um das Zimmer zu reinigen, und so war ich überrascht, weitere Veränderungen zu sehen, die wie von Zauberhand auftraten, bevor ich vom Abendessen im Hotelrestaurant zurückkam.

Das Hotel, das ich in den nächsten Tagen mein Zuhause nennen würde, während ich Paris erkundete, war der luxuriöseste Ort, an dem ich je übernachtet hatte. Ich war an diesem Morgen früh mit dem Erstflug von JetBlue von New York nach Paris angekommen, hatte also Jetlag, war erschöpft und hatte nicht die Energie, die Veränderungen an meinem Zimmer in Frage zu stellen.

Als ich ins Bett kroch, kam ich wahnsinnig zu dem Schluss, dass sich jemand in mein Zimmer geschlichen hatte, um sich mit mir anzulegen. Ich sagte mir, wenn es noch einmal passieren würde, würde ich an der Rezeption vorbeischauen, um sie auf den höflichen Eindringling aufmerksam zu machen, der mir einen bizarren Streich spielt.

Als ich am nächsten Morgen ausgeruht und in der Lage war, kritisch zu denken, wurde mir klar, dass die Veränderungen an meinem Zimmer nicht auf eine seltsame Streichidee zurückzuführen waren. Stattdessen waren sie Teil von etwas, worüber ich bisher nur in Zeitschriften gelesen oder aus Filmen gehört hatte: dem Turndown-Service.

Turndown-Service – welcher Architectural Digest nennt „das Markenzeichen eines Luxushotels“ — ist eine Art Hauswirtschaftsdienst, der das Zimmer eines Gastes für die Schlafenszeit vorbereitet. Das Personal dimmt das Licht, macht das Bett neu, wenn es benutzt wird, zieht die Vorhänge zu und dergleichen. Typischerweise legen sie Minze oder Schokolade auf die Kissen der Gäste, obwohl ich keine Gute-Nacht-Süßigkeiten gefunden habe.

Im Nachhinein ist es offensichtlich, dass das Le Royal Monceau – Raffles Paris einen Turndown-Service anbieten würde. Das Hotel wurde als „Palast“ ausgezeichnet, eine Auszeichnung, die nur den außergewöhnlichsten Hotels Frankreichs verliehen wird. Im ganzen Land gibt es nur 31 französische „Paläste“. Das Hotel bedient häufig die Stars und zählt Cardi B Und Maude Apatow – und natürlich auch ich – als neue Gäste.

Nachdem ich herausgefunden hatte, was jeden Abend mit meinem Zimmer passierte, fühlte ich mich wohler, mich ins Bett zu legen. Während ich denke, dass der Aufdeckservice ein Luxus ist, auf den ich bei zukünftigen Reisen gerne verzichten würde, war es ein unerwarteter Vorteil, den ich bei meinem ersten Besuch in einem Pariser Palast erleben durfte.

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