Jeder vierte Galaxy-S24-Käufer gibt an, dass dies der Grund für den Kauf des Telefons war

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In vielerlei Hinsicht ist das Galaxy S24 ein Erfolg. Samsung hat bei der Enthüllung großen Wert auf die Funktionen der künstlichen Intelligenz (KI) seiner neuen Telefone gelegt und es sieht so aus, als ob die Teilnehmer aufmerksam waren, als die Wette aufging.
Der starke Fokus von Samsung auf KI wirkt sich laut Insights-Unternehmen bereits auf das Verbraucherverhalten aus Kantar Worldpanel. Der südkoreanische Riese vermarktet normalerweise die Hardware-Stärken seiner Telefone, wie ihren lebendigen Bildschirm und die hochauflösenden Kameras, um sie zu verkaufen, allerdings mit dem Galaxy S24KI-Funktionen hatten Vorrang.

1 von 4 Galaxy S24 Käufer entschieden sich für das Telefon aufgrund seiner KI-Fähigkeiten

Den in Frankreich, Deutschland, Großbritannien, Italien, Spanien, den USA und Australien erhobenen Daten zufolge war KI der Hauptgrund für ein Viertel der Fälle Galaxy S24 Käufer müssen sich für das Telefon entscheiden.

Von diesen Käufern waren 28 Prozent davon beeindruckt Galaxy S2424 Prozent interessierten sich für die Echtzeit-Übersetzungsfunktionen von Google, die Kamerafunktionen und 17 Prozent für die Kreissuchfunktion.

Der Bericht lässt nicht außer Acht, dass das Google Pixel 8 auch über eine Vielzahl von KI-gestützten Funktionen verfügt. Es heißt, dass es viele gibt Pixel 8 Käufer kauften das Telefon anstelle eines normales Telefon aufgrund seiner KI-Fähigkeiten.

Allerdings ist es noch zu früh, um vorherzusagen, ob KI die Smartphone-Lieferungen erheblich steigern wird.

Je mehr Smartphone-Hersteller die Vorteile der generativen KI entwickeln, integrieren und ihre Kunden erfolgreich davon überzeugen, desto mehr werden wir einen Wandel im Bewusstsein und Verhalten der Verbraucher erleben. Ob KI zu größeren Verkaufsmengen führen wird, ist noch nicht klar, aber Verbraucher, die durch KI-Funktionalität motiviert sind, werden sich beim Kauf eines neuen Geräts anders verhalten. Was wir sehen könnten, ist, dass Hersteller exklusive KI-Funktionen in Abonnementangebote packen, den Verbrauchern den Zugriff darauf in Rechnung stellen und eine neue Einnahmequelle aufbauen.“ – Jack Hamlin, Global Consumer Insights Director von Worldpanel

Apple hat noch kein Telefon herausgebracht, bei dem die KI im Mittelpunkt steht, und Kantar weist darauf hin, dass es dem Unternehmen dennoch gelungen sei, mehr Telefone zu verkaufen als andere Unternehmen. Dies könnte darauf hindeuten, dass Verbraucher KI-Funktionen als Restvorteile betrachten und für die meisten von ihnen nicht der Hauptgrund für den Kauf eines Telefons sind.

Die Aufklärung der Verbraucher über KI-Funktionen und die damit verbundenen Vorteile kann die Entscheidungsfindung beeinflussen. Aber die Frage ist, ob Verbraucher ihr Mobiltelefon trotzdem kaufen würden und KI-Funktionen nur einen Restnutzen bieten? Da die iPhone-Verkäufe in den meisten Märkten ein Rekordhoch erreichen, scheint die Entscheidung von Apple, sich nicht auf KI zu stürzen, noch keine Auswirkungen auf die Verkäufe zu haben.“ – Jack Hamlin

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