Leadership 101: neun Fähigkeiten, die Sie brauchen, um ein erfolgreicher – und mitfühlender – Chef zu sein | Eine neue Karriere mit der University of Law

Wenn die Pandemie eines bewiesen hat, dann, dass sich die Essenz dessen, was es bedeutet, eine gute Führungskraft zu sein, verändert. Donald Trump gefällt es vielleicht nicht, aber der Alpha-Managementstil scheint das Gebäude zu verlassen. An ihre Stelle tritt eine sanftere, empathischere Art der Führung, die sich durch Ehrlichkeit und klare Kommunikationsstile auszeichnet.

Seine Anziehungskraft hat in den letzten zwei Jahren zugenommen – denken Sie an die neuseeländische Premierministerin Jacinda Ardern, die Mitgefühl zeigt und für klare Kommunikation sorgt, oder Gareth Southgate, der Demut und emotionale Intelligenz demonstriert. Und nicht zu vergessen die unzähligen Manager auf der ganzen Welt, die ihre Mitarbeiter während der Pandemie ständig überprüft haben.

All dies sind Attribute, an denen Studierende und Absolventen gerade feilen könnten. Jim Moser, Direktor für berufliche Entwicklung an der University of Law, erklärt, wie.

Werden Sie ein mitfühlender CEO
„Unternehmen wenden zunehmend sanftere, empathischere Führungsstile an, die darauf abzielen, die Anliegen der Mitarbeiter und der Öffentlichkeit zu berücksichtigen. Covid hat dies beschleunigt. Aber es geht nicht nur darum, freundlich zu erscheinen; Sie müssen sich wirklich darum kümmern, was für einige Chefs eine Herausforderung sein kann.“

Führungskräfte sind verantwortlich wie nie zuvor
„Ein weiteres Nebenprodukt von Covid ist die große Resignation, bei der die Menschen über ihre Jobs nachgedacht und versucht haben, sie zu ändern [millions worldwide are quitting; in the UK, a quarter of workers plan to change jobs in the next few months, according to a survey by the recruitment company Randstad UK]. Aus diesem Grund können Chefs die Leute nicht zwingen, ins Büro zurückzukehren, weil die Mitarbeiter einfach gehen und irgendwohin gehen, wo sie die gewünschte flexible Arbeitszeit haben.

„Die Menschen haben heute ein anderes Verhältnis zu ihren Chefs als noch vor 50 Jahren. Es gibt weniger Respekt, und während Chefs immer ein Auge auf die Mitarbeiter geworfen haben, bedeutet das Aufkommen des Internets und der sozialen Medien, dass Führungskräfte auch von den Mitarbeitern unter die Lupe genommen werden.

„Was hat das alles zu bedeuten? Nun, die Führungskräfte von heute müssen nicht nur für das Wohlergehen ihrer Mitarbeiter sorgen, sondern ihnen auch mehr Vertrauen entgegenbringen. Die Vorstellung, dass Mitarbeiter nur dann produktiv sein können, wenn ihnen ein Chef über die Schulter schaut, ist vorbei.“

Unternehmen profitieren von einer vielfältigen Belegschaft und davon, dass sie den Arbeitnehmern ein Forum bieten, um sich für Probleme einzusetzen. Foto: Hinterhaus Productions/Getty Images

Setzen Sie sich für Anliegen ein, die Ihnen am Herzen liegen
„Die fortschrittlicheren Organisationen bieten Arbeitnehmern zunehmend ein Forum, um sich für Probleme und Themen einzusetzen, die ihnen am Herzen liegen – wie etwa LGBTQ+-Rechte. Überlegen Sie, was die wichtigen Themen sein könnten, die Ihre Branche in den kommenden Jahren beeinflussen könnten. Gibt es etwas, in dem Mitarbeiter in Ihrer Organisation geschult werden müssen, wie z. B. größere Vielfalt und Inklusion? Wenn Sie eine Haltung einnehmen, könnte dies für Ihre zukünftige Karriere von Vorteil sein.“

Stehen Sie zu Ihren Fehlern
„Führungskräfte sollten mit gutem Beispiel vorangehen. Seien Sie ehrlich zu Ihren Fehlern. Wenn du etwas vermasselt hast, werden die Leute dich mehr dafür respektieren, dass du es sagst, als es nicht zu sagen. Als Führungskraft müssen Sie eine Kultur schaffen, in der Menschen ihre Fehler eingestehen und daraus lernen.“

Wirf Komplimente wie Konfetti umher
„Heute erwarten die Menschen Feedback. Also, wenn jemand eine gute Arbeit geleistet hat, erzähle ihm davon. Dies ist eine der besten Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass Ihr Team begeistert und produktiv ist.“

Seien Sie nicht mit Ihren Mitarbeitern befreundet
„Denken Sie darüber nach, was für eine Freundschaft [with your staff] würde zu Ihrer Rolle tun. Werden Sie andere Mitarbeiter weniger günstig behandeln, weil sie nicht Ihre Freunde sind? Können Sie die Dinge richtig einschätzen, wenn Ihr Freund einen Fehler macht? Freundschaften erschweren die Arbeit von Führungskräften – man muss differenzieren können.“

Seien Sie eine integrative Führungskraft
„Umgeben Sie sich mit Menschen unterschiedlicher Herkunft. Die Rekrutierung von Mitarbeitern auf demselben Weg ist eine hoffnungslose Einstellungsstrategie und wird Sie davon abhalten, die Vorteile zu nutzen, wenn frische Ideen aus verschiedenen Quellen kommen.

„Unternehmen der Zukunft brauchen eine Mischung aus Menschen: Absolventen verschiedener Fachrichtungen, Nicht-Absolventen, Kreative, Unternehmer und Analytiker. Ohne diese Menschen wird es für jedes Unternehmen schwierig sein, zu überleben.“

Stellen Sie sicher, dass es zwischen Ihnen und Ihrem Stellvertreter ein Gefühl von Yin und Yang gibt
„Führungskräfte sollten ihre eigenen Unsicherheiten untersuchen. Wenn Sie wissen, dass Sie nicht besonders kreativ sind, sollten Sie dies akzeptieren und in Betracht ziehen, andere einzustellen, die sich mit den kreativen Aspekten des Geschäfts befassen können.

Schauen Sie sich Richard Branson an – er ist eine liebenswürdige, ehrgeizige Persönlichkeit, hat aber immer eher konventionelle Geschäftstypen eingestellt, weil sie seine anderen Fähigkeiten ergänzten. Ebenso finden Sie oft Werbeunternehmen mit einem CEO, der sich mit der finanziellen Seite der Dinge auskennt, sich aber mit Kreativen umgibt, die wirklich Einfluss darauf haben, was vor sich geht.“

Vernachlässigen Sie nicht die anderen Erfolgsfaktoren
„Die Führungskräfte, die es an die Spitze schaffen, erreichen es, weil sie engagiert sind, eine starke Arbeitsmoral haben und gut in dem sind, was sie tun. Vergessen Sie nicht, dass Glück auch eine Rolle spielen kann, aber es werden Ihre Fähigkeiten, harte Arbeit und Ehrlichkeit sein, die Sie in die Lage versetzen, zu reflektieren und gute Entscheidungen zu treffen, und die Sie letztendlich zu einer guten Führungskraft machen.“

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