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- Marc Benioff sagte, er übernehme das Playbook von Oracle und werde von Larry Ellison betreut, da er sich auf Rentabilität konzentriere.
- Salesforce steht unter dem Druck aktivistischer Investoren, seine Gewinnmargen zu verbessern.
- Der Aufruf an Ellison war immer noch schockierend für diejenigen, die mit der langen Geschichte der beiden Milliardäre vertraut waren.
Jahrzehntelang war es eine der größten Beleidigungen, die Mitarbeiter bei Salesforce über die Kultur ihres Unternehmens schleudern konnten, zu sagen, dass es sich in Oracle verwandelte. Aber am Mittwoch gab Marc Benioff, CEO von Salesforce, zu, dass er das Playbook von Oracle übernahm und von Oracles Gründer und Vorsitzendem Larry Ellison darin unterrichtet wurde.
„Ein großes Lob an meinen Mentor Larry Ellison, der viel Zeit mit mir verbracht hat, um mir das Oracle-Playbook zu geben, und ich bin ihm sehr dankbar“, sagte Benioff bei einem Anruf mit Analysten, nachdem das Unternehmen bei der Beantwortung von Fragen über Gewinne berichtet hatte Verbesserung der Rentabilität.
„Er war die erste Person, die mir eine SMS geschrieben hat, nachdem die Einnahmen heute bekannt wurden. Und es ist gut, Freunde auf der Welt zu haben, wenn Dinge passieren, und er war ein großartiger Freund, und wir führen dieses Spielbuch aus, um unsere Margen zu erhöhen“, sagte er.
Benioff lobte auch die Margen von Oracle und sagte, sie hätten „beste Margen ihrer Klasse“.
Salesforce wurde von aktivistischen Investoren unter Druck gesetzt, seine Gewinnmargen auf 30 % oder mehr zu verbessern, verglichen mit dem im November vorgestellten Ziel: 25 % in ein paar Jahren zu erreichen. Das erklärt Benioffs neu entdeckten Fokus auf Rentabilität und seinen neuen Slogan, dass es ein „neuer Tag“ für das Cloud-Softwareunternehmen ist.
Starboard Value, einer der aktivistischen Investoren, die auf Salesforce abzielen, veröffentlichte eine Präsentation, nachdem es seine Beteiligung angekündigt hatte, und mahnte, dass das Unternehmen „noch keine Margen erzielt hat, die von seiner Führungsposition erwartet werden“. Und der Investor wies insbesondere auf die Betriebsmarge von Oracle und Microsoft von 47 % bis 2021 hin und stellte fest, dass sie die Margen gesteigert und gleichzeitig den Umsatz gesteigert haben.
In seinen Gewinnergebnissen vom Mittwoch meldete Salesforce eine Umsatzsteigerung von 17 % bei einer bereinigten operativen Marge von 22,5 %. Das waren zwar nicht die Gewinne auf Oracle-Niveau, so Starboard, aber es war ein Schlag über dem, was Salesforce zuvor für das Jahr prognostiziert hatte: etwa 21 %. Auch beim Umsatz übertraf Salesforce die Erwartungen und die eigenen Prognosen.
Daher der Glückwunschtext von Ellison.
Die Anspielung auf den Rivalen war jedoch immer noch ein Schock für jeden, der mit der langen Geschichte von Benioff und Ellison vertraut ist. In den letzten Jahrzehnten waren sie alles, vom Angestellten/Chef über Freunde und Geschäftspartner bis hin zu Rivalen.
Benioff begann seine Karriere bei Oracle im Alter von 23 Jahren und Ellison machte ihn im Alter von 26 Jahren zu einer Star-Führungskraft. Benioff gründete Salesforce tatsächlich während seiner Zeit bei Oracle mit mehr als Ellisons Segen. Ellison investierte früh in Salesforce und trat dem Vorstand bei. Ellison bot sogar an, ihn wieder einzustellen, falls es mit Salesforce nicht klappen sollte.
Das Drama begann, als Oracle anfing, an einem Produkt zu arbeiten, das mit Salesforce konkurrierte, was schließlich dazu führte, dass Benioff Ellison aus seinem Vorstand warf.
Jahrelang machten sie ihre Rivalität öffentlich, indem sie die Unternehmen des anderen heftig kritisierten, während Salesforce und Oracle zu immer größeren Konkurrenten heranwuchsen.
Aber die Feindseligkeit hat sich in den letzten zehn Jahren abgekühlt, teilweise dank einer strategischen Partnerschaft, die 2013 geschlossen wurde. Salesforce ist ein großer Oracle-Kunde.
Und jetzt dankt Benioff öffentlich Ellison und seinem Oracle-Spielbuch, während Salesforce nicht weniger als fünf aktivistische Investoren abwehrt, die alle das Unternehmen unter Druck setzen, die Rentabilität zu verbessern. Einer von ihnen, das gefürchtete Elliot Management, erwägt Berichten zufolge einen Stellvertreterkampf, um seine eigenen Vorstandsmitglieder in den Vorstand von Salesforce zu bringen.
„Die Stärke des Geschäfts von Salesforce und seine Entwicklung in die richtige Richtung sind Hauptgründe dafür, dass wir zu den Top-Investoren des Unternehmens gehören, aber es bleibt noch viel zu tun: Salesforce braucht einen nachhaltigen Führungsplan und einen Vorstand, der zeigt, dass es durch angemessene Aufsicht Rechenschaft ablegen kann“, Elliott sagte in einer Erklärung gegenüber Insider.
Für die Mitarbeiter ist es ein Zeichen dessen, was viele schon immer vermutet haben, dass Salesforce tatsächlich stark von Oracle beeinflusst wird – mit seiner bekanntermaßen wettbewerbsintensiven Kultur – obwohl Benioff ankündigt, dass Mitarbeiter sich gegenseitig als „Ohana“ sehen sollten, ein hawaiianisches Wort für Familie. Die Mitarbeiter sagen jedoch, dass der starke neue Fokus auf die Leistung und den Gewinn der Mitarbeiter, der neu bei Salesforce ist, Vorrang vor den sogenannten „Ohana“-Werten hat.
„Salesforce ist das neue Oracle“, sagt ein ehemaliger Kundenbetreuer, der das Unternehmen in den letzten Monaten wegen des aus seiner Sicht zunehmenden Leistungsdrucks verlassen hat.