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- Snapchat ändert eine Freunde-Ranking-Funktion, weil Berichten zufolge diese bei Teenagern Angst hervorruft.
- Die Premium-Funktion ermöglichte es Benutzern, ihre Position im sogenannten Sonnensystem ihrer Freunde zu sehen.
- Die Entscheidung unterstreicht die wachsende Besorgnis über die Auswirkungen sozialer Medien auf die psychische Gesundheit von Teenagern.
Snapchat macht einen Rückzieher bei einer Funktion, die es zahlenden Nutzern ermöglicht, zu sehen, wie nah sie an den sozialen Kreisen ihrer Freunde sind, nachdem Berichten zufolge Jugendliche dadurch ängstlich und unsicher in Bezug auf ihre Beziehungen wurden.
Die sogenannte Funktion „Sonnensystem“., das für Snapchat+-Benutzer verfügbar ist, zeigt Ihren Rang in der „Umlaufbahn“ eines bestimmten Freundes, basierend darauf, wie oft Sie kommunizieren. Theoretisch bedeutet das: Je näher man ihrer „Sonne“ ist, desto enger ist die Freundschaft.
„Wir verstehen, dass es sich zwar gut anfühlen kann, zu wissen, dass man jemandem nahe steht, es aber auch schlecht sein kann, zu wissen, dass man einem Freund nicht so nahe steht, wie man es gerne hätte“, gab das Unternehmen in einer Stellungnahme zu Stellungnahme.
Snapchat kündigte am Montag an, die Funktion standardmäßig zu deaktivieren. Abonnenten des Service-Tarifs der Plattform für 4 US-Dollar pro Monat können die Funktion weiterhin aktivieren.
„Wir hoffen, dass dies die richtige Balance zwischen der Bereitstellung einer Funktion, die von vielen Benutzern gewünscht wird, und der Vermeidung von Verärgerungen für diejenigen, die sie nicht verwenden möchten, schafft“, sagte das Unternehmen. „Wir werden uns auch die Zeit nehmen, die Funktion weiter zu evaluieren und festzustellen, ob es weitere Möglichkeiten gibt, sie für unsere Community zu verbessern.“
Snapchat sagte, dass Solar System dazu beiträgt, „zusätzliches Bewusstsein und Kontext“ für Online-Beziehungen zu schaffen, denen „oft der gleiche Kontext und die gleichen sozialen Signale“ persönlicher Interaktionen fehlen.
Einige Jugendliche sagten jedoch, dass dadurch ihr Stress und ihre Unsicherheit in Bezug auf ihre zwischenmenschlichen Beziehungen nur noch schlimmer geworden seien.
Ein 15-jähriges Mädchen erzählt Das Wall Street Journal berichtete, dass das Feature dazu beigetragen habe, ihre Beziehung zu ihrem Freund zu verschlechtern, nachdem er herausgefunden hatte, dass er nur der Neptun in ihrem Sonnensystem sei – und dass ein weiterer männlicher Freund von ihr Merkur sei.
„Viele Kinder in meinem Alter haben Schwierigkeiten, beste Freunde auf Snapchat von echten besten Freunden im echten Leben zu unterscheiden“, fügte sie hinzu.
Snapchat stellte fest, dass die Funktion keine anderen Freunde anzeigt und einzelne Positionen für niemand anderen sichtbar sind.
Aber die Folge hat den Zusammenhang zwischen sozialen Medien und der psychischen Gesundheit von Teenagern erneut in den Mittelpunkt gerückt. Experten haben vermutet, dass soziale Medien zu Gefühlen der Einsamkeit beitragen, und Snapchat und andere Plattformen wurden in Gerichtsverfahren ins Visier genommen.
Bei einer Kongressanhörung zum Thema Kindersicherheit und psychische Gesundheit Anfang des Jahres kam es zu Spannungen zwischen Gesetzgebern und Social-Media-CEOs – darunter Evan Spiegel von Snap –.