Der Streaming-Gigant Netflix wird im ersten Quartal dieses Jahres nach der Veröffentlichung von Netflix mit dem Vorgehen gegen die gemeinsame Nutzung von Passwörtern beginnen Unternehmensgewinnbericht an die Aktionäre letzte Woche.
Die Praxis, Passwörter mit Personen außerhalb des Haushalts des Abonnenten zu teilen, wird komplexer und erfordert wahrscheinlich eine zusätzliche Gebühr, um ein einzelnes Abonnement über mehrere Standorte hinweg zu teilen.
„Während unsere Nutzungsbedingungen die Nutzung von Netflix auf einen Haushalt beschränken, erkennen wir an, dass dies eine Änderung für Mitglieder ist, die ihr Konto breiter teilen“, sagte Netflix in seinem Bericht an die Aktionäre.
„Mit der Einführung des kostenpflichtigen Teilens werden Mitglieder in vielen Ländern auch die Möglichkeit haben, extra zu bezahlen, wenn sie Netflix mit Menschen teilen möchten, mit denen sie nicht zusammenleben. Wie schon heute können alle Mitglieder unterwegs fernsehen, egal ob auf einem Fernseher oder Mobilgerät.“
Basierend auf einer Erprobung der neuen strengeren Regeln in ausgewählten mittel- und südamerikanischen Ländern im vergangenen Jahr räumte das Unternehmen ein, kurzfristig mit einer negativen Reaktion zu rechnen.
„Während wir diesen Übergang durcharbeiten – und da einige Kreditnehmer aufhören zuzuschauen, weil sie entweder nicht zu zusätzlichen Mitgliedern oder voll zahlenden Konten wechseln – könnte das kurzfristige Engagement, gemessen von Dritten, wie Nielsens The Gauge, negativ beeinflusst werden.“ hieß es in der aussage.
„Wir glauben jedoch, dass das Muster dem ähnlich sein wird, was wir in Lateinamerika gesehen haben, wobei das Engagement im Laufe der Zeit zunimmt, da wir weiterhin eine große Auswahl an Programmen anbieten und Kreditnehmer sich für ihre eigenen Konten anmelden.“
Netflix war nicht genauer als „später im ersten Quartal 23“, wann die Razzia beginnen wird.
Das neue Modell könnte dazu führen, dass Netflix-Nutzer beispielsweise in Australien monatlich etwa 4 AUD zusätzlich zahlen, wenn die Versuche des letzten Jahres in Costa Rica, Chile, Peru, Argentinien, El Salvador, Guatemala, Honduras und der Dominikanischen Republik als Anhaltspunkt dienen. Diese Länder wurden von dem Unternehmen ins Visier genommen, da das Teilen von Passwörtern dort besonders verbreitet zu sein schien.
Den Abonnenten wurden keine Einschränkungen für mobile Geräte wie Smartphones, Tablets oder Laptops auferlegt, damit legitime Benutzer auch unterwegs auf ihre Konten zugreifen können.
Aber das neue System beendet möglicherweise die Anmeldung bei Ihrem Konto, um eine Netflix-Show im Haus eines Freundes oder Verwandten anzusehen, sowie die gemeinsame Nutzung eines einzigen Abonnements für mehrere Häuser.
Chengyi Long, Director of Product Innovation bei Netflix, erklärte im Oktober in einem aktualisierten Blogbeitrag, wie das neue System funktionieren könnte. Auf einem einzigen Netflix-Konto ist nur ein Zuhause zulässig, es kann jedoch auf mehreren Geräten verwendet werden. Für das Hinzufügen weiterer Haushalte fällt eine zusätzliche monatliche Gebühr an (in den meisten lateinamerikanischen Ländern waren es 2,99 US-Dollar). Auf Reisen ist das Konto nur per Tablet, Laptop oder Handy zugänglich. Abonnenten können sich anmelden, um unerwünschte Haushalte aus ihrem Konto zu entfernen.
„Die heute weit verbreitete gemeinsame Nutzung von Konten zwischen Haushalten untergräbt unsere langfristige Fähigkeit, in unseren Service zu investieren und ihn zu verbessern“, sagte sie.
„Deshalb haben wir sorgfältig nach verschiedenen Möglichkeiten für Leute gesucht, die ihr Konto teilen möchten, um etwas mehr zu bezahlen.“
Im Jahr 2022 verlor Netflix allein im ersten Quartal 200.000 Kunden und räumte ein, im zweiten Quartal weitere zwei Millionen zu verlieren. Das Unternehmen machte eine Reihe von Faktoren für den Rückgang verantwortlich, darunter den verstärkten Wettbewerb und den Krieg in der Ukraine
Long hat nicht dargelegt, wie Netflix plant, das neue System durchzusetzen.
Wenn in den lateinamerikanischen Studien eine Änderung des Standorts eines Kontos festgestellt wird, das länger als zwei Wochen verwendet wird, erhält der Inhaber eine In-App-Benachrichtigung, die ihm die Möglichkeit gibt, seine Haushaltsadresse zu ändern oder eine Gebühr zu zahlen, um die neue Adresse hinzuzufügen .
In einem Interview mit Vielfalt am 19. Januar, Greg Peters, Co-CEO von Netflix, räumte ein, dass das Durchgreifen gegen gemeinsam genutzte Passwörter „kein allgemein beliebter Schritt“ sein würde und das Unternehmen damit beginnen würde, das neue Regime durchzusetzen, indem es Kunden, die weiterhin Konten teilen, „einen sanften Schubs“ gebe, um für mehrere Haushalte extra zu zahlen verwenden.
Im Bericht an die Aktionäre am selben Tag meldete Netflix insgesamt 231 Millionen bezahlte Mitgliedschaften im Jahr 2022, 32 Milliarden US-Dollar an Einnahmen und 5,6 Milliarden US-Dollar an Betriebseinnahmen.
Netflix Australia lehnte eine Stellungnahme ab und sagte, die Aktionärskommunikation der letzten Woche zu diesem Thema sei die aktuellste.