Tax Policy Associates/Business Insider
- Eine Denkfabrik versteckte in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen ihrer Website eine kostenlose Flasche Wein.
- Sie wollten herausfinden, ob jemand tatsächlich Datenschutzrichtlinien liest. Es dauerte drei Monate, bis der Anspruch geltend gemacht wurde.
- Dan Neidle, Gründer von Tax Policy Associates, sagte, es sei ein „kindischer Protest“ gegen die Notwendigkeit von Datenschutzrichtlinien.
Es könnte sich doch lohnen, diese AGB zu lesen.
Im Februar hat die britische Denkfabrik Tax Policy Associates ein verlockendes Angebot in eine der Klauseln der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ihrer Website eingeschmuggelt, um zu sehen, ob es tatsächlich irgendjemandem auffällt.
„Diese Website verwendet Cookies, damit sie sich Ihren Namen merkt, wenn Sie einen Kommentar hinterlassen. Sie können sie ablehnen, wenn Sie möchten“, heißt es in der Datenschutzrichtlinie. „Wir schicken der ersten Person, die das liest, eine Flasche guten Wein.“
Der Gründer des Think Tanks, Dan Neidle, sagte auf X am Donnerstag, dass endlich jemand die Flasche beansprucht hatte.
„Unser fortlaufendes Experiment, ob jemand die AGB der Website liest, geht weiter“, schrieb er und fügte hinzu, dass der Wein „soeben beansprucht“ wurde.
Neidle sagte der BBC dass der T&C-Stunt „mein kindischer Protest war, dass alle Unternehmen eine Datenschutzrichtlinie haben müssen und niemand sie liest.“
Die Datenschutzrichtlinie der Website wurde inzwischen aktualisiert zu sagen: „Wir wissen, dass das niemand liest.“
Komischerweise las die Person, die die Flasche beanspruchte, sie nur, weil sie ihre eigenen AGB verfasste und Beispiele brauchte, an denen sie sich orientieren konnte, sagte Neidle gegenüber der BBC.
Der Wein, den er verschickte, war laut BBC eine Flasche Château de Sales aus den Jahren 2013 und 2014, die im Einzelhandel etwa 44 US-Dollar kostet.
Sogenannte „Gotcha-Klauseln“ gibt es schon seit einiger Zeit und verdeutlichen ein scheinbar unlösbares Problem im digitalen Leben.
Im Jahr 2014 fügte ein Sicherheitsunternehmen eine sogenannte „Herod-Klausel“ in die Geschäftsbedingungen eines öffentlichen WLAN-Netzwerks ein.
Sechs Personen haben sich verpflichtet, „uns ihr erstgeborenes Kind für die Dauer der Ewigkeit zu überlassen“, um Zugang zum WLAN zu erhalten. wie The Guardian damals berichtete.
Die Autoren von eine Studie aus dem Jahr 2017 stellte fest, dass 98 % der Teilnehmer ähnlich belastende Konditionen akzeptierten.
Laut BBC sagte Neidle, er sei von der legendären Klausel inspiriert worden, die Van Halen in ihrem Tourrider eingebaut habe.
Bei jedem Stopp verlangte die Gruppe eine Schüssel M&Ms, aus der alle braunen herausgenommen wurden – nicht weil sie sich verwöhnen ließen, sondern weil dies beweisen würde, dass der Veranstaltungsort auf wichtigere Sicherheits- und technische Aspekte seiner Show achtete.
„Es war eine brillante Strategie, um zu sehen, ob die Leute aufmerksam waren“, sagte Neidle gegenüber der BBC.
Es gibt viele Gründe, warum nur wenige Menschen die AGB lesen, sagen die Marketingexperten Jeff Rotman und Paul Harrison schrieb in The Conversation letztes Jahr.
Die Menschen tendieren dazu, darauf zu vertrauen, dass große Unternehmen sie nicht verarschen würden und dass etwaige Probleme bereits vorher erkannt und behoben worden seien, sagten sie.
Sie sagten auch, dass es Belege dafür gebe, dass die Wahrscheinlichkeit, dass die Leute sie lesen, etwas höher sei, wenn sie als kleinlich wahrgenommen würden, wenn sie viel Geld ausgeben oder wenn sie denken, dass sie die Möglichkeit haben, Einfluss auf die Vertragsbedingungen zu nehmen .