Rotflosse muss sein Geschäft umgestalten – einschließlich der Abschaffung eines Mindestpreises für Eigenheime – um mehr nicht-weiße Eigenheimkäufer bedienen zu können. Das war nur ein Pfeiler einer facettenreichen Vereinbarung, die Redfin und 10 verschiedene Interessengruppen für faires Wohnen am Freitag bei einem Bundesgericht in Seattle eingereicht haben.
Der Deal endet wahrscheinlich mit einem Rechtsstreit, der die National Fair Housing Alliance und gleichgesinnte Gruppen, die vor 18 Monaten die Website für Makler und beliebte Immobilienanzeigen beschuldigten, Dienstleistungen in überwiegend weißen Vierteln mit einer „wesentlich höheren Rate als in farbigen Gemeinschaften“ anzubieten. Die Praktiken von Redfin, sagte der Kläger, „verewigen die krassen Muster der Wohnungstrennung, die unsere Nation plagt.“
Redfin gab nicht zu, gegen das Gesetz über faires Wohnen oder ein anderes Gesetz verstoßen zu haben, sondern erklärte vielmehr, dass es „diese Vergleichsvereinbarung eingegangen ist, um die Belastung und Kosten langwieriger Rechtsstreitigkeiten zu vermeiden“. Redfin stimmte zu, die 4 Millionen Dollar des Klägers als Teil des Deals zu geben. (Ein Bundesrichter, James Robart, muss den Pakt formell genehmigen.)
Die Zeit wird zeigen, ob der Vergleich seine Mission erfüllt, mehr Eigenheimkäufer aus Minderheiten zu bedienen – oder vielleicht Redfin im Vergleich zu Maklern benachteiligt, die nicht ins Fadenkreuz einer Klage nach dem Fair Housing Act geraten sind.
Der Vergleich ermöglicht es Redfin, „die allgemeine Praxis fortzusetzen, den Preis zu verwenden, um zu entscheiden, ob ein Kunde bedient werden soll“, sagte ein Redfin-Sprecher.
Das Unternehmen fügte hinzu, dass es sich verpflichtet habe, die Ziele der Fair Housing-Gruppen zu erfüllen – auch wenn dies Redfins Endergebnis schade.
„Unser Engagement, die Preisspanne der Häuser, die wir verkaufen können, zu erweitern, ist der Grund, warum wir jedes Jahr absichtlich Geld verlieren, wenn wir preisgünstige Häuser verkaufen“, sagte der Sprecher. „Als Teil des Vergleichs werden wir unsere Investitionen erhöhen, um Käufer zu bedienen, die an preisgünstigen Häusern in Gemeinden interessiert sind, die in der Vergangenheit von der Immobilienbranche unterversorgt waren.“
Viele Makler, insbesondere diejenigen, die sich auf eine gehobenere Kundschaft konzentrieren, können am Ende überwiegend weiße Viertel bedienen. Aber Redfins Modell der Beschäftigung von Agenten machte es wohl anfällig für eine Anschuldigung nach dem Gesetz über faires Wohnen. Das liegt daran, dass das Unternehmen möglicherweise haftbar gemacht werden könnte, wenn Redfin-Manager Mitarbeitervertreter anweisen, Preisschwellen für die zu bedienenden Kunden festzulegen.
Gemäß der Vereinbarung muss Redfin „die Verwendung eines Mindestpreises für Eigenheime eliminieren, für den es nicht anbieten wird“, entweder den Service eines Redfin-Mitarbeiteragenten oder Partneragenten, die von Redfin im Austausch gegen eine Empfehlungsrückvergütung im Fall eines Geschäftsabschlusses Leads übernehmen .
Während der Mindestpreis eliminiert wird, kann Redfin seine Mitarbeiter im Allgemeinen anweisen, Preisschwellen zu berücksichtigen, wenn bestimmt wird, welcher Verkaufsleiter verfolgt werden soll.
Aber damit die Hauspreise eine Rolle bei den Leads spielen können, auf die man sich konzentrieren muss, muss Redfin „ein Überwachungs- und Warnsystem“ einrichten, das sicherstellt, dass die Preisschwellen in Dienstleistungsregionen mit weißer Mehrheit nicht niedriger sind als die Schwellenwerte, in denen sich die Mehrheit der Bevölkerung befindet nicht weiß.
Auf die Frage nach diesem Überwachungs- und Warnsystem sagte ein Redfin-Sprecher, dass das Unternehmen in der Vergangenheit keine Probleme mit niedrigeren Preisschwellen für überwiegend weiße Gebiete hatte. „Als wir unseren Service im Jahr 2021 analysierten, stellten wir fest, dass Redfin-Mitarbeiter bei gleichem Preis eher farbige Nachbarschaften bedienen als extrem weiße Nachbarschaften“, sagte der Sprecher.
Als Teil des Vergleichs stimmte Redfin außerdem zu, „Rekrutierungen und Einstellungen vorzunehmen, um die Rassenvielfalt innerhalb von Angestelltenagenten, assoziierten Agenten und Partneragenten zu erhöhen“.
Diese Rekrutierungsstrategie erfordert die Zusammenarbeit mit der Landesverband der Immobilienmaklerdie historisch schwarze Immobilienmakler sowie die darstellt Nationale Vereinigung hispanischer Immobilienfachleute und der Asiatischer Immobilienverband von Amerika.
Ein weiteres Siedlungselement ist ein „Werbeplan, der Redfins Dienstleistungen bei potenziellen Verkäufern und Käufern von Häusern in nicht-weißen Gemeinden bewirbt.
Redfin soll auch „einen leitenden Angestellten einstellen, der als Compliance-Beauftragter für faires Wohnen fungiert“, um „als Kontaktstelle für die Umsetzung von Vergleichen zu dienen“.
Tatsächlich schmiedet ein Großteil der Siedlung Benchmarks, um sicherzustellen, dass Redfin in ständigem Kontakt mit der National Fair Housing Alliance und verbündeten Gruppen steht. Dazu gehört auch, die Ideen der Gruppe für die Schulungsinhalte von Mitarbeiteragenten zu akzeptieren, es sei denn, Redfin hat „einen guten Grund, sie nicht anzunehmen“.
Die National Fair Housing Alliance antwortete bis Freitagnachmittag nicht auf Fragen zur Klage. Die Gruppe hat eine gemeinsame Erklärung mit Redfin abgegeben, in der es teilweise heißt, dass die Vergleichsvereinbarung „das gemeinsame Engagement der Parteien für die in der Vereinbarung umrissenen Ziele für faires Wohnen widerspiegelt“.
„Die Parteien erkennen an, dass diese Änderungen ihr Engagement für gerechte Immobiliendienstleistungen fördern“, heißt es in der Erklärung weiter, „und dass in der Branche noch viel getan werden muss, um die historischen Auswirkungen des systemischen Rassismus auf Menschen und Farbgemeinschaften zu beseitigen.“
Der Beitrag Redfin vergleicht die Klage nach dem Gesetz über faires Wohnen erschien zuerst auf HousingWire.