CUnternehmerische Heuchelei ist so alt wie Unternehmen selbst. Aber es gibt Ebenen. Es ist wichtig, erstaunliche Errungenschaften in der geschäftlichen Unaufrichtigkeit anzuerkennen. Senden wir also heute eine Gratulation an Starbucks: Selten in der modernen Geschichte haben wir ein Unternehmen erlebt, das ein kultiviertes Image als fürsorglicher, fortschrittlicher Arbeitgeber so exquisit mit dem gut dokumentierten, groß angelegten Verhalten eines Gangsters verbindet, der dies erwartet Beherrschen Sie Mitarbeiter durch Mobbing und Angst.
Die 100-Milliarden-Dollar-Kette für Kaffee und aromatisierten Sirup bezeichnet ihre Mitarbeiter akribisch als „Partner“. Was bedeutet es, jemandem ein Partner zu sein? Vernünftige Menschen mögen sagen, dass eine Partnerschaft eine Beziehung ist, in der man den anderen auf Augenhöhe behandelt, seine Grundrechte eifrig wahrt und ihn in jedem Fall als vollwertigen Menschen behandelt, der Respekt verdient. Zum Glück für Starbucks hatten sie im vergangenen Jahr eine großartige Gelegenheit, diese Werte zu demonstrieren, da Tausende von Mitarbeitern in mehr als 230 ihrer Geschäfte im ganzen Land dafür gestimmt haben, sich gewerkschaftlich zu organisieren. Die historische Gewerkschaftswelle hat dem Unternehmen eine beispiellose Gelegenheit geboten, das Vereinigungsrecht ihrer „Partner“ zu respektieren; ihre Anliegen und Änderungswünsche anzuhören; und in gutem Glauben Verträge mit ihnen auszuhandeln, wie es Partner natürlich tun sollten.
Zu sagen, Starbucks sei seinem fortschrittlichen Ruf nicht gerecht geworden, wäre viel zu höflich. Es ist eher so, als wäre die Gewerkschaft Scooby-Doo, und sie haben die angenehme Maske der Firma heruntergerissen, um Tony Soprano zu enthüllen, der darunter lauert.
Diese Woche hat das National Labour Relations Board (NLRB) sagte dass Starbucks seinen gewerkschaftlich organisierten Arbeitern unrechtmäßig Gehaltserhöhungen und andere Leistungen vorenthalten habe. Dies ist eine der ältesten pseudofreundlichen gewerkschaftsfeindlichen Taktiken überhaupt – ein Unternehmen verteilt mitten in einer Gewerkschaftskampagne Leckereien an seine nicht gewerkschaftlich organisierten Mitarbeiter und zuckt dann theatralisch mit den Schultern und sagt: „Mensch, das sind wir nicht erlaubt diese Dinge den Gewerkschaftsleuten zu geben!“ (was, wie der NLRB bestätigt hat, eine Lüge ist).
Und diese riesige, illegale Abzocke ist noch nicht einmal das Schlimmste. Die Gewerkschaft Starbucks Workers United sagt, dass das Unternehmen mehr als 85 Beschäftigte wegen Organisierung entlassen habe. Das Unternehmen hat dauerhaft begonnen Schließen Geschäfte, die sich kürzlich gewerkschaftlich organisiert haben oder dabei waren, dies zu tun. Das NLRB hat immer noch Hunderte von Anklagen wegen illegaler Arbeitspraktiken gegen Starbucks, über die es noch entscheiden muss. Es gab so viele GoFundMe-Kampagnen für entlassene Starbucks-Arbeiter, dass die Gewerkschaft schließlich eine nationale gründen musste Solidaritätsfonds zu versuchen, ihnen allen zu helfen. Inmitten all dieser dreisten Einschüchterung hat Starbucks beschwerte sich dass der NLRB die Gewerkschaft zu Unrecht begünstigt hat, was einem Bankräuber gleicht, der sich darüber beschwert, dass die Polizei die Bank zu Unrecht begünstigt.
Was erklärt die Hybris eines Unternehmens, das so dreist seinen eigenen Ruf riskiert, um das Arbeitsrecht zu missachten und seine „Partner“ wie so viele Automaten zu behandeln, die wieder zur Unterwerfung gepeitscht werden müssen? Ich bin kein Psychoanalytiker, aber ich stelle mir vor, dass es aus derselben Quelle stammt wie die Hybris, die den Milliardär Howard Schultz zum CEO von Starbucks gemacht hat vorstellen dass er als Unabhängiger zum Präsidenten gewählt werden könnte. Es scheint, dass keiner von Schultz’ Speichelleckern den Mut hatte, ihm von vornherein zu sagen, dass er vielleicht der schlechteste Präsidentschaftskandidat ist, den man sich vorstellen kann: Die Konservativen hassen ihn, weil er vorgibt, fortschrittlich zu sein; Progressive hassen ihn, weil er in Wirklichkeit ein milliardenschwerer Geschäftsmann ist, der sich mit symbolischem Liberalismus einschmiert, um genaue Kritik abzuwehren; und seine eigenen Angestellten hassen ihn, weil er ihre Forderung nach Arbeitsrechten wie eine Kriegshandlung behandelt.
Schultz, der ist zurückgekommen dieses Jahr Starbucks als CEO berufen hat, um die Reaktion des Unternehmens auf die gewerkschaftliche Organisierung auszutricksen, scheint sich selbst als eine Art freundliche Stewart-Brand-Figur vorzustellen, die den Kapitalismus erlösen wird, aber in der Praxis wie ein weiterer wütender Gewerkschaftsbrecher handelt – Andrew Carnegie mit eine Espressomaschine. (Ein monströses Trivia der Demokratischen Partei: Berichten zufolge Hillary Clinton betrachtet Schultz als Arbeitsministerin in ihrer Präsidialverwaltung, etwas, worüber der nächste Reporter, der Clinton interviewt, sie unbedingt fragen sollte.)
Es mag sein, dass die Idee eines „progressiven Unternehmens“ angesichts der Realitäten des amerikanischen Kapitalismus ein Oxymoron ist. Aber jeder, der schon einmal einen Job hatte, weiß, was ein guter Arbeitgeber ist. Es ist jemand, der Arbeiter wie Menschen behandelt. Im Grunde genommen sind die Forderungen der vielen gewerkschaftlich organisierten Starbucks-Arbeiter geradezu bescheiden. Sie haben das Unternehmen gebeten, a zu unterzeichnen versprechen den Arbeitnehmern einfach zu erlauben, sich „ohne Angst vor Repressalien“ zu organisieren. Das Unternehmen hat sich nicht nur geweigert zu unterschreiben, sondern hat es sich zur Aufgabe gemacht, jedem einzelnen Mitarbeiter die Angst vor Repressalien einzuflößen. So behandelt ein guter Chef seine Mitarbeiter nicht. So behandelt ein echter Progressiver niemanden. Und es ist sicherlich nicht, wie Sie einen „Partner“ behandeln würden.
In Boston habe ich kürzlich bei einem gewerkschaftlich organisierten Starbucks-Laden vorbeigeschaut, in dem Arbeiter gearbeitet haben schlagen für mehr als einen Monat. In sengenden Tagen und einsamen Nächten haben diese jungen Arbeiter, die die Zeit mit etwas Schönerem hätten verbringen können, rund um die Uhr Streikposten aufrechterhalten. Das tun Menschen nicht, wenn sie sich nicht um ihre Kollegen, ihre Rechte und das Unternehmen selbst kümmern. Schultz, der in seiner 30-Millionen-Dollar-Villa sitzt und aussendet Mitteilungen Die Ermahnung seiner Mitarbeiter, “kollektiven Mut” zu zeigen, sei nicht dabei gewesen. Er sollte ihm einen Besuch abstatten. Ich wette, sie könnten ihm viel darüber beibringen, wie echte progressive Werte aussehen.