Nadine Thorpe wusste, dass das neugeborene Baby – das während des Lockdowns ankam – besser bei ihrer Mutter bleiben sollte. Aber das Familiengericht wollte unbedingt, dass das Kind wegen seiner Drogenmissbrauchsprobleme von den Eltern getrennt wird.
Thorpe, der als Kindervormund (Kindersozialarbeiter) für den Children and Family Court Advisory Service arbeitet, Café, in London, erinnert sich: „Ich habe das Gericht darauf hingewiesen, dass eine Unterbringung in einer spezialisierten Baby- und Mutterstation besser für das Kind sei, weil die Mutter dort ihren Drogenmissbrauch reduzieren könne. Die Mutter bekam schließlich eine Betreuungsverfügung und erzählt mir noch heute von ihren Fortschritten. Ich kann eine kleine Änderung vornehmen, die das Ergebnis für ein Kind langfristig verändern kann.“
In einem anderen Teil des Landes erinnert sich Harry White, ein Sozialarbeiter für psychische Gesundheit beim Durham County Council, daran, wie die Hilfe für den Ehemann eines Klienten, den er unterstützte, das Leben des Paares veränderte. „Der Ehemann war durchs Netz gegangen und kümmerte sich immer mehr um seine Frau, die an einer Gehirnerkrankung litt und nicht wirklich verstehen konnte, was vor sich ging“, sagt White, die sich in der postgradualen Ausbildung befindet Vorausdenken. „Ich habe mit ihm zusammengearbeitet, um ihm die zusätzliche Unterstützung zu verschaffen, die er benötigte – manchmal ist es genauso lohnend, mit den Menschen rund um den Servicenutzer zusammenzuarbeiten, wie es ist, den Servicenutzer selbst zu unterstützen.“
Diese Geschichten veranschaulichen, wie Sozialarbeiter in Einrichtungen für Kinder und Erwachsene das Leben von Menschen zum Besseren verändern können, wenn sie besonders verängstigt und am verwundbarsten sind. Oft halten diese Veränderungen ewig an, sagt Rachael Wardell, Exekutivdirektorin für Kinder, Familien und lebenslanges Lernen beim Grafschaftsrat von Surrey und Vorsitzende des Verband der Leiter von Kinderhilfswerken Ausschuss für Personalentwicklungspolitik. „Wenn Sie positive Veränderungen für das Leben eines Kindes unterstützen, wirkt sich das lebenslang aus. Alle Sozialarbeiter verändern Leben – wenige Berufe haben eine so transformative Wirkung.“
Als Woche der Sozialen Arbeit gefeiert wird (20. bis 24. März), ist es diese Gelegenheit, etwas zu bewegen, die die Menschen immer noch motiviert, sich dem Beruf anzuschließen, so Charlene Stapleton, die für den Postgraduiertenstudiengang verantwortlich ist Steigen Sie in die Soziale Arbeit ein Programm für Kinder- und Familiensozialarbeiter in den West Midlands. „Sie wollen für Kinder und Familien etwas bewegen, befürchten aber, dass sie den Bedarf nicht decken können.“
Diese Sorgen sind nicht unbegründet.
Die Direktoren der Kinder- und Erwachsenendienste sagen, dass die Fälle nach Covid und aufgrund der Lebenshaltungskostenkrise besonders komplex und herausfordernd sind. In Essex hat der Bezirksrat kürzlich beschlossen, ein Konzeptteam zur Unterstützung neu qualifizierter Kinder- und Familiensozialarbeiter zu gründen. Jess Wright, die das Team leitet, sagt: „Wir haben es aufgrund der Komplexität der Fälle und der Menge der eingehenden Überweisungen als Reaktion auf Covid eingerichtet. Es geht darum, sie zu verwalten und zu fördern, damit sie engagierte Unterstützung erhalten.“
Alison Ansell, Direktorin der Sozialfürsorge für Erwachsene in Essex, sagt, dass die Krise der Lebenshaltungskosten besorgniserregend ist: „Es ist eine große Herausforderung für uns, wenn die Person, die wir unterstützen, in ihrem eigenen Zuhause nicht heizt, weil sie sich Sorgen macht über das Bezahlen der Rechnung. Das ist von Woche zu Woche schwer zu bewältigen.“
Eine weitere zentrale Herausforderung in den Sektoren sind die Arbeitskräfte. Im vergangenen Jahr verließen 5.400 Kinder- und Familiensozialarbeiter den Beruf – die höchste Zahl seit 2017, nach offiziellen Angaben. In der Erwachsenenpflege verließen im vergangenen Jahr 2.600 Sozialarbeiter die kommunalen Erwachsenendienste – eine Fluktuationsrate von 17 %, Statistiken zeigen.
Im Londoner Stadtteil Barnet werden goldene Hallos ausgesprochen, um Sozialarbeiter für Kinderdienste anzuwerben; Der Rat plant auch, die Gebühren für die Ultra-Low Emission Zone (Ulez) für das Personal zu zahlen, verrät Tina McElligott, Direktorin für Frühhilfe und soziale Betreuungsdienste für Kinder. „Ulez macht uns wirklich Sorgen, weil wir Familien besuchen müssen und diese Art von Gebühren die Mitarbeiter wirklich betrifft.“
Sarah McClinton, Direktorin für Gesundheits- und Erwachsenendienste des Royal Borough of Greenwich, sagt, dass der Rat in diesem Winter zum ersten Mal Probleme hatte, Sozialarbeiter einzustellen, um diejenigen zu ersetzen, die nach Covid in den Ruhestand gehen oder weiterziehen.
McClinton, der Präsident der Verband der Direktoren der ErwachsenensozialdiensteEr sagt: „Landesweit ist das Thema Arbeitskräfte kritisch. Das ist die größte Herausforderung der Branche.“ Vorschläge zur Schaffung eines beschleunigten Programms zur Entwicklung von Führungskräften für Absolventen von Sozialleistungen könnten dazu beitragen, einige Personalprobleme zu lösen, mit denen Pflegeheime konfrontiert sind, wenn es politische Unterstützung erhält.
Das Schema, das von einem Team von Branchenführern ausgearbeitet wurde, ist ähnlich wie Zuerst unterrichten. Leistungsstarke Absolventen würden sich dem anschließen Programm für Sozialfürsorgeleiter und bilden Sie sich zu Schlüsselregistrierten Managern von Pflegeheimen aus und helfen Sie dabei, den Strom zu füllen 12,8 % von Stellenangeboten. Jonathan Freeman, CEO der CareTech-Stiftungder sich für das Programm einsetzt, sagt: „Wir würden eine Pipeline von Führungskräften aufbauen, die an vorderster Front standen und den Sektor verstehen.“
Trotz der anhaltenden Herausforderungen sind diejenigen, die die Dienste für Erwachsene und Kinder leiten, immer noch leidenschaftlich an der Sozialarbeit interessiert. „Ich glaube nicht, dass es etwas Lohnenderes gibt, als Menschen dabei zu unterstützen, Änderungen vorzunehmen, um sie zu schützen oder es ihnen leichter zu machen, das Leben zu führen, das sie leben möchten“, sagt Ansell.
McClinton fügt hinzu: „Eine Familie erzählte mir kürzlich, dass ihre Mutter aus dem Krankenhaus kam und unser Rehabilitationsteam sie wieder auf die Beine brachte – sie sagten, es habe ihr Leben verändert. Ich denke, es ist wirklich wichtig, diese positiven Geschichten darüber zu erzählen, was für einen Unterschied wir im Leben der Menschen machen.“
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