Während Netzausfälle bei den führenden US-Mobilfunkanbietern nicht gerade alltäglich sind, scheinen alle großen Fluggesellschaften des Landes allein in den letzten Jahren mindestens einige größere Ausfälle erlebt zu haben.
Von diesen wahrscheinlich die schwerwiegendsten, sowohl in Bezug auf die negative Medienberichterstattung als auch insbesondere auf die Anzahl der Benutzer, die möglicherweise lebensverändernd und sogar lebensbedrohlich betroffen waren, fand am 15.06.2020 statt.
Als Die FCC-Untersuchung, die nur wenige Tage nach der Enthüllung des katastrophalen drahtlosen Ereignisses eingeleitet wurde, schlugen in den 4G-, 3G- und 2G-Netzen von T-Mobile während der 12 Stunden und 13 Minuten, in denen die Mobilfunksignale aufgrund der ” kurzzeitiger Ausfall einer angemieteten Glasfaser-Transportverbindung.”
Tausende andere Notrufe gingen durch, ohne dass Notrufbetreiber Standortinformationen von Menschen in Not sammeln konnten, und Tausende weitere konnten keine Rückrufinformationen von Notrufzentralen (PSAPs) bereitstellen.
Das zählt offensichtlich nicht die vielen Millionen “normaler” Sprachanrufe und Textnachrichten von und an T-Mobile, die an diesem schicksalhaften Tag nicht abgeschlossen werden konnte. Natürlich bleibt der Ausfall des 911 der beunruhigendste Teil der Situation, und erwartungsgemäß ist es auch die Sache, die Magenta ein kleines Vermögen kosten wird.
Wir reden hier von 19,5 Millionen US-Dollar, was natürlich ein kleines Vermögen nach alltäglichen menschlichen Maßstäben ist, während es für ein Unternehmen mit einem Wert von mehr als hundert Milliarden wie Erdnüsse aussieht.
T-Mo muss nicht nur diese Summe zahlen, sondern muss auch einen „Compliance-Plan“ gemäß den Bedingungen der
Vergleichsvereinbarung mit der Federal Communications Commission. Dieser “Plan” sollte verhindern, dass sich in Zukunft so umfangreiche und langwierige Ausfälle wiederholen (oder zumindest so viele Menschen wie letztes Jahr betreffen), aber wenn die Geschichte darauf hindeutet, werden wir nicht schockiert handeln, wenn wir in eine ähnliche Situation ein oder zwei Jahre später.
Übrigens, die 19,5 Millionen US-Dollar von T-Mobile haben bereits zugestimmt, die neueste Untersuchung der FCC “aufzulösen”, übersteigt bei weitem die 5,25 Millionen US-Dollar, die AT&T 2018 in einer ähnlichen (aber weniger katastrophalen) Angelegenheit zurückzahlen musste, während sie im Vergleich dazu ziemlich mager aussah zu der Einigung über 40 Millionen US-Dollar zwischen der Kommission und T-Mo im Jahr 2018 bezüglich falscher Klingeltöne bei Anrufen auf dem Land.
Halten Sie diesen „Preis“ vor diesem Hintergrund für richtig oder haben Sie erwartet, dass der „Un-Träger“ am 15. Juni 2020 drastischer bestraft wird, weil er im Grunde genommen Tausende von Menschenleben gefährdet? Lassen Sie es uns im Kommentarbereich unten wissen.
