Zwei ehemalige Netflix-Mitarbeiter, die den Komiker Dave Chappelle für Kommentare an die Trans-Community in The Closer, einem Special für den Streaming-Dienst, kritisierten, haben Arbeitsbeschwerden im Zusammenhang mit der Reaktion von Netflix auf die Saga fallen gelassen, gaben sie diese Woche bekannt.
Die Entscheidung schließt das jüngste Kapitel des Aktivismus im Unternehmen und einen der sichtbareren Ausfälle der Tech-Branche in den letzten Monaten ab. Aber die Dynamik der internen Organisierung, insbesondere bei Fragen der sozialen Gerechtigkeit, nimmt seit Jahren zu.
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„Wir sehen eine Welle von [employee walkouts]“, sagte Jess Kutch, Executive Director des Solidarity Fund, der Geld sammelt, um Mitarbeiter zu unterstützen, die sich in der Arbeitsplatzorganisation engagieren (einschließlich bei Netflix).
Allein im Oktober 2021 gab es im Silicon Valley neben der Bewegung bei Netflix mehrere Arbeitsniederlegungen, unter anderem bei der Lebensmittellieferplattform Instacart. Und im November streikten Amazon-Beschäftigte in mindestens 20 Ländern, um vom Unternehmen höhere Löhne zu verlangen und ihnen den Beitritt zu Gewerkschaften zu ermöglichen.
Der Grundstein für diese besondere Marke und das Ausmaß des internen Aktivismus wurde 2018 gelegt, als mehr als 20.000 Google-Mitarbeiter als Reaktion auf die Nachricht, dass das Unternehmen einer Führungskraft, die gezwungen war, wegen sexuellen Fehlverhaltens zurückzutreten, ein Abfindungspaket in Höhe von 90 Mio hat verneint).
Während sich Streiks oft auf Löhne und Arbeitsbedingungen konzentrieren, zielen Arbeitnehmer zunehmend auf die Unternehmensethik und fordern mehr Vielfalt, fortschrittliche Richtlinien und Verpflichtungen zu LGBTQ-Rechten. Und sie führen ihre Schlachten in einem öffentlichen Forum, sagen Experten, und meiden die internen Druckkampagnen, auf die sich technische Arbeiter in der Vergangenheit verlassen haben.
„Seit Jahren gibt es vereinzelte Beispiele für solche Dinge, aber Mitarbeiter nutzen zunehmend die Hebelwirkung ihrer Arbeitskraft, um sich für Vielfalt und Gerechtigkeit einzusetzen“, sagte Anastasia Christman, Senior Policy Analyst beim National Employment Law Project.
Hier sind einige weitere wichtige Beispiele für Arbeiteraktionen im Rahmen der wachsenden Welle des Tech-Aktivismus in den letzten Jahren.
Meta
Das prominenteste und am deutlichsten sichtbare Beispiel für Mitarbeiteraktivismus stammt von Frances Haugen, einer ehemaligen Facebook-Dateningenieurin, die zur Whistleblowerin wurde, die Tausende von Dokumenten mit dem Wall Street Journal und dem Kongress teilte, die enthüllten, dass das Unternehmen von seinen negativen Auswirkungen auf die öffentliche Gesundheit wusste und sich weigerte, sich anzusprechen Sie.
Während Haugen zum Gesicht interner Meinungsverschiedenheiten im Unternehmen wurde, wühlen seit Jahren Unruhen unter der Oberfläche. Im Juni 2020 veranstalteten Hunderte von Mitarbeitern einen Streik, um gegen die Richtlinien des Unternehmens zur Moderation von Inhalten in Bezug auf den ehemaligen Präsidenten Donald Trump zu protestieren.
Vor kurzem inszenierten Facebook-Content-Moderatoren – die von der Arbeitsagentur Accenture unter Vertrag genommen wurden – eine mobile Werbetafel, die auf die CEO des Unternehmens, Julie Sweet, abzielte. Die Notlage dieser Arbeitnehmer wurde ausführlich behandelt, und viele gaben an, dass sie aufgrund schlechter Arbeitsbedingungen und mangelnder Unterstützung bei den sensiblen Inhalten, die sie sehen, an PTSD und anderen psychischen Problemen leiden. Von unserem eigenen Alex Hern:
Eine Gruppe aktueller und ehemaliger Auftragnehmer, die jahrelang in den Berliner Moderationszentren des sozialen Netzwerks gearbeitet haben, berichtet, dass Kollegen „süchtig“ nach grafischen Inhalten werden und immer extremere Beispiele für eine persönliche Sammlung horten. Sie sagten auch, dass andere durch die Menge an Hassreden und Fake News, die sie jeden Tag lesen, nach rechts gedrängt wurden.
Sie beschreiben, dass sie vom Umfang der Arbeit zerrieben werden, betäubt von der grafischen Gewalt, Nacktheit und Mobbing, die sie acht Stunden am Tag, Nacht- und Wochenendarbeit für „praktisch Mindestlohn“ sehen müssen.
Googlee
Die Arbeitsniederlegungen von Google im Jahr 2018 wegen angeblicher sexueller Übergriffe bereiteten die Bühne für anderen Aktivismus in der Branche, aber es war nicht das erste Mal, dass sich Mitarbeiter gegen die Unternehmensrichtlinien aussprachen, und die Aktionen haben seitdem zugenommen.
Ebenfalls im Jahr 2018 stellte Google seine Arbeit an Project Dragonfly, einer Partnerschaft mit China, nach Protesten gegen Zensurbedenken der Regierung ein. Die Forderungen im Zusammenhang mit sozialer Gerechtigkeit wurden nach den Protesten gegen Black Lives Matter im Jahr 2020 fortgesetzt, bei denen Google-Mitarbeiter forderte das Unternehmen auf, Partnerschaften mit der Polizei einzustellen.
Amazonas
Als zweitgrößter Arbeitgeber in den USA werden die Arbeitsbedingungen der mehr als 1 Million Lagermitarbeiter von Amazon auf den Prüfstand gestellt.
Im Jahr 2021 wurde ein lautstarker Lagerarbeiter entlassen, weil er sich gegen die von ihm als unsicher bezeichneten Arbeitsbedingungen während der Covid-19-Pandemie ausgesprochen hatte, und das Unternehmen verzeichnete massive gewerkschaftliche Bemühungen in Alabama.
Unterdessen haben sich Angestellte organisiert, um das Unternehmen aufzufordern, die Partnerschaften mit der Polizei einzustellen und seine Politik in Bezug auf Klimawandel und Umwelt zu verbessern.
Apfel
Apple ist für seine geheimnisvolle Unternehmenskultur bekannt und hat sich vom Anstieg des Mitarbeiteraktivismus in den letzten Jahren weitgehend verschont.
Aber es kam vor kurzem in den Kampf, als Mitarbeiter die Richtlinien des Unternehmens zur Fernarbeit kritisierten. Ein Slack-Kanal namens #remote-work-advocacy stieg auf mehr als 2.800 Mitglieder.
Von ein ausgezeichnetes Stück in der Verge, Zoe Schiffer schreibt:
Der Apple-Wert, der all dies untermauert und die Bedenken hinsichtlich der Geheimhaltung von einem Problem potenzieller Einnahmeverluste zu einem der Kernunternehmens-DNA erhebt, ist „Überraschung und Freude“. Es ist die Idee, dass Apple-Produkte die Öffentlichkeit überrumpeln und ihnen etwas geben, was sie wollen, bevor sie überhaupt wissen, dass sie es wollen.
Aber die Geheimhaltung hat sich auch in andere Teile der Apple-Kultur ausgebreitet. Obwohl das Unternehmen ausdrücklich sagt, dass seine Richtlinien „nicht so ausgelegt werden sollten, dass sie Ihr Recht einschränken, frei über Ihre Löhne, Arbeitszeiten oder Arbeitsbedingungen zu sprechen“, besteht in Wirklichkeit die starke Erwartung, dass interne Probleme intern bleiben sollten.
Aber das ändert sich alles, berichtet sie. Im Mai 2021 organisierte sich eine Gruppe weiblicher Mitarbeiter als Reaktion auf die Einstellung von ein Angestellter, der in der Vergangenheit ein Buch mit frauenfeindlichen Beschreibungen von Frauen geschrieben hatte. Eine andere Gruppe von Mitarbeitern schrieb später einen Brief an CEO Tim Cook Ihn bitten, Palästina öffentlich zu unterstützen.
Apple hat den Anstieg des Mitarbeiteraktivismus nicht auf die leichte Schulter genommen und im Oktober einen Mitarbeiter entlassen, der den Umgang des Unternehmens mit Vorwürfen über Fehlverhalten am Arbeitsplatz kritisiert und eine Bewegung unterstützt hat, um persönliche Erfahrungen mit Diskriminierung und anderen Arbeitsverstößen im Unternehmen auszutauschen.
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