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- United Airlines gewährte Flugbegleitern das dreifache Gehalt, wenn sie am Unabhängigkeitstag zusätzliche Schichten leisteten.
- Die Fluggesellschaft hatte mit Annullierungen und Verspätungen im Zusammenhang mit Gewittern an der Ostküste zu kämpfen.
- Eine Flugbegleitergewerkschaft sagte, die Arbeitsmoral des Personals sei durch den Ausfall der Flugliniensysteme stark geschädigt worden.
United Airlines zahlte einigen Flugbegleitern das Dreifache ihres normalen Gehalts, da die Fluggesellschaft versuchte, sich von den jüngsten wetterbedingten Störungen zu erholen.
Ende Juni und am 4. Juli dieser Woche hatte die Fluggesellschaft mit Betriebsproblemen zu kämpfen, die teilweise auf Probleme zurückzuführen waren, die durch Gewitter an der Ostküste verursacht wurden.
Laut Berichten der Washington Post und Fox News bot United den von der Störung betroffenen Passagieren 30.000 Flugmeilen für Flüge, Mahlzeiten und Upgrades an.
Die Probleme der in Chicago ansässigen Fluggesellschaft brachten auch ihren CEO Scott Kirby in Schwierigkeiten, nachdem er an einem Tag, an dem Hunderte von Passagieren gestrandet waren, einen Privatjet von New Jersey nach Denver nahm. Er sagte gegenüber Associated Press, er habe die falsche Entscheidung getroffen.
Allerdings könnte die Beziehung von United zu seinen Mitarbeitern längerfristig geschädigt werden.
In einer vernichtenden Aussage Von der Association of Flight Attendants (CWA) wurde United vorgeworfen, den Überblick über die Besatzungsmitglieder verloren zu haben, obwohl die Gewerkschaft letztes Jahr auf das Problem hingewiesen hatte.
Die Gewerkschaft sagte auch, dass die Moral durch die Verspätungen stark geschädigt worden sei und dass United einen vollständigen Wiederherstellungsplan umsetzen müsse, um gestrandeten Flugbegleitern zu helfen.
Es wurde anerkannt, dass United seinen Forderungen nach einer 300-prozentigen Bezahlung der Mitarbeiter nachgekommen sei, die sich während der geschäftigen Zeit des Unabhängigkeitstages freiwillig für zusätzliche Schichten gemeldet hätten, sagte aber, dass noch mehr getan werden müsse.
„Jede Minute, die bei ihrer Entscheidungsfindung verschwendet wird, ist eine Minute zu spät für eine Erholung und die Bereitstellung zuverlässiger und effizienter Flugreisen für die Öffentlichkeit“, sagte die Gewerkschaft.
United reagierte nicht sofort auf eine Anfrage von Insider nach einem Kommentar, die außerhalb der normalen Geschäftszeiten gestellt wurde.