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- Victoria’s Secret bringt dieses Jahr nach einer vierjährigen Pause seine berühmte Runway-Show zurück.
- Der Dessous-Händler hat die Show 2019 nach Kritik, Skandal und rückläufigen Verkäufen abgesagt.
- Seitdem hat es eine Kehrtwende und Markenüberarbeitung eingeleitet, um integrativer zu werden.
Victoria’s Secret bringt seine berühmte Modenschau nach einer vierjährigen Pause und einer Überarbeitung der Dessous-Marke zurück.
Der Finanzvorstand des Unternehmens, Timothy Johnson, sagte am Donnerstag, dass Victoria’s Secret plant, im Jahr 2023 mehr für Marketing auszugeben, um sowohl die Markenbekanntheit zu steigern als auch „die neue Version unserer Modenschau zu unterstützen, die später in diesem Jahr erscheinen soll“. Retail Dive war der erste, der die Neuigkeiten entdeckte.
Victoria’s Secret hat zuvor gesagt, dass die Show irgendwann zurückkehren würde, aber nie einen Termin festgelegt. Johnson, der die Bemerkungen während einer vierteljährlichen Telefonkonferenz machte, gab keine weiteren Details über die Show bekannt.
Ein Sprecher von Victoria’s Secret sagte gegenüber Insider, dass das Unternehmen „in allen Geschäftsbereichen“ ständig innovativ ist und sich der Förderung von Frauen verschrieben hat.
„Dies wird uns in neue Bereiche führen, wie die Rückeroberung einer unserer bisher besten Marketing- und Unterhaltungsimmobilien und deren Umkehrung, um widerzuspiegeln, wer wir heute sind“, sagte der Sprecher. „Wir freuen uns darauf, später in diesem Jahr mehr zu teilen.“
Victoria’s Secret begann 1995 mit der Ausstrahlung einer jährlichen Modenschau. Die Show zeigte Topmodels wie Tyra Banks, Gisele Bündchen und Gigi Hadid, die die Dessous der Marke und den “Fantasy-BH” mit echten Diamanten und Edelsteinen modellierten. In den letzten Jahren beinhaltete die Show auch musikalische Darbietungen von Lady Gaga und Selena Gomez.
Die Zuschauerzahl lag 2013 bei über 9,7 Millionen, aber fünf Jahre später war sie auf nur noch 3,3 Millionen Menschen gesunken. Im selben Jahr löste Ed Razek, damals Chief Marketing Officer der ehemaligen Muttergesellschaft von Victoria’s Secret, einen Aufruhr aus, als er in einem sagte Interview mit Vogue dass er nicht der Meinung sei, dass die Show Plus-Size- oder Transgender-Models enthalten sollte, weil „die Show eine Fantasie ist“. Razek, der die Models, die in der Show liefen, handverlesen auswählte, entschuldigte sich später für seine Kommentare und trat schließlich zurück.
Razek war nicht das einzige Problem für die Marke. Der Geschmack der Verbraucher begann sich zu ändern und verlagerte sich weg von den Push-up-BHs und dem von Victoria’s Secret definierten Sexpot-Stil hin zu bequemeren Bralettes und Sport-BHs. Der Einzelhändler erkannte die Verschiebung nur langsam und verlor an Boden gegenüber der Unterwäschemarke Aerie von American Eagle und aufstrebenden Konkurrenten wie ThirdLove und Lively. Bis 2018 war der Marktanteil von Victoria’s Secret auf 24 % gesunken – von 33 % nur zwei Jahre zuvor – und die Kunden beschwerten sich, dass auch die Qualität eingebrochen sei.
Außerdem hatten Fans und Kritiker gleichermaßen begonnen, die Modenschau und das Marketing des Unternehmens – das nur große, dünne, konventionell schöne Models zeigte – allgemein dafür zu kritisieren, dass sie den Kontakt zu typischen Verbrauchern verloren. In der Zwischenzeit war der Gründer von Limited Brands, Les Wexner, mit dem verurteilten Sexualstraftäter Jeffrey Epstein in Verbindung gebracht worden.
Seitdem arbeitet der Einzelhändler daran, sein Image zu überarbeiten. Es eliminierte die Engel zugunsten einer vielfältigeren und integrativeren Aufstellung von Models und Sprechern, darunter Fußballstar Megan Rapinoe und Schauspielerin und Investorin Priyanka Chopra. Die Änderungen haben dazu beigetragen, den Umsatz anzukurbeln.
„Wir glauben, dass wir zwei Jahre in einer fünfjährigen Reise in der Wende unseres Geschäfts sind“, sagte CEO Martin Water während der Telefonkonferenz am Donnerstag, „und wir haben einen klaren Plan, um der weltweit führende Modeeinzelhändler für Intimbekleidung zu werden.“