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- Haushälterinnen in den Casinos von Atlantic City sagten kürzlich gegenüber Insider, dass ihre Hotels nicht immer tägliche Reinigungen durchsetzen.
- Ohne tägliche Reinigung bleiben die Zimmer oft mit mehr Schmutz zurück, mit dem das Personal fertig werden muss.
- Die Reinigung wird schwieriger, insbesondere bei begrenzter Zeit bis zum nächsten Gast.
Wenn Sie denken, dass Sie höflich sind, indem Sie auf den täglichen Reinigungsservice eines Hotels verzichten, denken Sie noch einmal darüber nach.
In einer kürzlichen Insidergeschichte, die zeigt, wie schlechte Arbeitsbedingungen die Haushälterinnen des Casinos von Atlantic City an den Rand eines Streiks treibensagten die Mitarbeiter in Interviews, dass das Verzögern von Reinigungsdiensten ihre Arbeit erschwert, insbesondere wenn sie sich mit Schmutz befassen müssen, der sich über Tage, manchmal eine Woche, angesammelt hat, und das nur 30 Minuten oder weniger vor dem nächsten Gast.
„Du denkst, du tust mir einen Gefallen, aber das bist du nicht – du entlastest nur noch mehr Arbeit“, sagte Ronette Lark, eine 24-jährige Angestellte im Harrah’s Resort Atlantic City.
Reinigungskräfte müssen sich oft bereits mit unansehnlichem und unbekanntem Schmutz in Räumen auseinandersetzen, aber eine tagelange Verzögerung der Arbeit kann die Aufgabe anstrengender und unschöner machen, sagten Haushälterinnen gegenüber Insider.
Und für Haushälterinnen in Atlantic City, von denen viele Familien haben, kommt die Bezahlung noch zu den Strapazen des Jobs hinzu. Das Reinigungspersonal meldete entweder einen Stundenlohn von 16,25 USD, was 3,25 USD über dem staatlichen Mindestlohn liegt, oder weniger. Seltene Reinigung bedeutet auch, dass die Gäste nicht so oft Trinkgeld geben.
„Ich könnte 14 Kassen machen und ich bin glücklich, wenn ich 20 Dollar mit nach Hause nehme. So schlimm ist es“, sagte Iris Sanchez, Mitarbeiterin bei Caesars in Atlantic City.
Wenn Zimmer nicht gereinigt werden, geben ankommende Gäste laut Mercedes Cuadros, einer anderen Haushälterin im Caesars, oft die Schuld und manchmal beschimpfen sie das Personal.
Cuadros, die seit 11 Jahren bei Caesars arbeitet, sagte in einem Interview, dass sie es vorziehen würde, wenn es ein vorgeschriebenes Gesetz für die tägliche Reinigung von Hotels gäbe.
Die Frage ist nicht beispiellos.
Am 15. Juni, der Der Stadtrat von Los Angeles hat eine lokale Verordnung erlassen das bietet mehr Schutz für Hotelangestellte. Ein Bestandteil der Verordnung ist die automatische tägliche Zimmerreinigung.
Maria Hernandez, eine Organisatorin bei Unite Here Local 11, die Hotelangestellte in Südkalifornien vertritt und eine Petition für die LA-Verordnung eingereicht hat, sagte gegenüber Insider, dass ein Grund, warum die tägliche Reinigung den Arbeitern hilft, darin besteht, dass sie die Haushälter beschäftigt halten.
Sie sagte, die Reduzierung dieser Dienstleistungen sei eine Methode gewesen, mit der verschiedene Branchen versuchten, Arbeitskräfte einzusparen.
Für diejenigen, die sich Sorgen machen, höflich zum Personal zu sein, ermutigte Hernandez die Gäste, den Service in Anspruch zu nehmen.
„Am Ende des Tages hilft es Ihrer Haushälterin nicht wirklich, denn das bedeutet dann, dass sie die Zimmer nicht jeden Tag wartet“, sagte Hernandez. “Es ist einfach viel mehr Zeit für sie, die Arbeit zu erledigen.”