Seien wir ehrlich, Hypothekenverkäufe sind nichts für Schwache.
Es braucht Hartnäckigkeit, ein dickes Fell und eine Hustle-Hard-Mentalität. Als ich introvertiert war, als ich zum ersten Mal auf der operativen Seite der Hypothekenwelt anfing, fürchtete ich die wöchentlichen Pipeline-Anrufe mit dem Verkaufsleiter, den ich unterstützte. Sie waren aggressiv, redeten schnell und erwarteten täglich die Welt meiner Teammitglieder. Sie waren diejenigen, die einen Raum betraten und mit allen sprachen, sie sprachen selbstbewusst und schienen sich nicht zu stören bei dem Gedanken, sich anderen blind vorzustellen.
Das komplette Gegenteil von mir.
Spulen wir ein paar Jahre vor, und ich fand mich auf der Verkaufsseite wieder, angefangen von Anfang an, ohne Geschäftsbücher und mit meiner passiv introvertierten Persönlichkeit. Zu meiner Verteidigung habe ich mich entschieden, in den Verkauf zu wechseln, also hätte es wahrscheinlich kein Schock für mich sein sollen, als mir gesagt wurde, dass ich das Geschäft finden müsste, aber die nicht aggressive Seite von mir sagte, dass dies eine Herausforderung sein würde .
Für viele wie mich bedeutete der Gedanke, an Networking-Events teilzunehmen, dass ich an einer Ecke im hinteren Teil des Raums stehen würde, mit gesenktem Kopf auf mein Telefon starren und hoffen, dass es klingelt, damit ich so schnell wie möglich rauslaufen kann.
Cold-Calling? HA, ich würde lieber meine eigene Wurzelbehandlung durchführen, als zum Telefon zu greifen und mich an einen völlig Fremden zu wenden und ihn zu bitten, mir genug zu vertrauen, damit ich seine Kredite schließen kann.
Ich habe viele Techniken ausprobiert, um mein Geschäft aufzubauen, einige sind gescheitert, ok, viele sind gescheitert, aber im Laufe der Zeit wurde mir klar, dass ich, um erfolgreich zu sein, mir selbst treu bleiben und Wege finden musste, meine Komfortzone ein wenig zu verlassen.
Eines der ersten Dinge, die ich tat, war die Vorstellung, dass ich bei jeder Veranstaltung, an der ich teilnahm, mit allen sprechen musste. Es war zu überwältigend und ich stellte fest, dass ich keine Verbindungen aufbaute, ich fühlte mich einfach unwohl und schwafelte. Ich habe versucht, andere anzusprechen, von denen ich sagen konnte, dass sie sich genauso anfühlen wie ich, vielleicht sitzen sie auch in der Ecke oder zappeln herum – das waren meine Leute. Ich benutzte meinen eigenen Humor, um mich über mich lustig zu machen, um das Eis zu brechen, und es funktionierte. Dies war eine großartige Möglichkeit für mich, echte Verbindungen zu Menschen in der Branche zu finden.
Social Media hat auch eine große Rolle in meinem Branding und Geschäftsmodell gespielt. Obwohl ich vielleicht kein Influencer bin oder Millionen von Followern habe, haben mir die sozialen Medien eine Möglichkeit gegeben, anderen ein wenig von mir zu zeigen, ohne mich gezwungen zu fühlen. Ich kann mein Leben sowohl persönlich als auch beruflich teilen und es hat einige Türen zu neuen Gesprächen und Begegnungen geöffnet, die sonst nicht möglich gewesen wären.
Nun, das bedeutet nicht, dass ich empfehle, den ganzen Tag hinter einem Computer zu sitzen und zu hoffen, dass etwas passiert. Ich meine, die Plattformen wirklich zu nutzen, um einen Einblick zu geben, wer Sie sind und warum andere eine Partnerschaft mit Ihnen aufbauen möchten.
Eine Sache, die ich schon immer tun wollte, ist sicher zu sein, dass ich allen meinen Geschäftspartnern ein solides Wertversprechen biete. Für mich ging es darum, meinen beruflichen Hintergrund im Hypothekengeschäft zu nutzen und neue Wege zu finden, um Tools und Anleitungen bereitzustellen, um andere über Branchenaktualisierungen oder Programmrichtlinien zu informieren, die ihnen möglicherweise nicht bekannt sind. Die Wissensbasis und die Bereitschaft, sie zu teilen, hat es anderen ermöglicht, Vertrauen in mich aufzubauen, da ich mich als jemand erwiesen habe, der einen Mehrwert schaffen kann.
Der Aufbau von Beziehungen ist ein großer Teil dessen, was wir Tag für Tag in der Verkaufswelt tun. Für einen Introvertierten kann allein der Gedanke zu viel sein. Dass ich das eher als Freundschaft denn als Geschäftsbeziehung ansehe, hat für mich zu vielen weiteren Bindungen geführt und den Druck von allem genommen. Ich spreche mit Top-Agenten, Anwälten und allen dazwischen – mit einer freundlichen Haltung, da ich sie wirklich persönlich kennenlernen möchte. Es hilft mir, weniger aus der Fassung zu geraten und zeigt meine echte Persönlichkeit.
Ich bin fest davon überzeugt, dass Introvertierte tatsächlich in einer Verkaufsrolle erfolgreich sein können, ohne die Persönlichkeit, die uns ausmacht, vollständig zu gefährden. Indem wir ein Gleichgewicht in uns finden, können wir in dieser Umgebung immer noch Großes erreichen, auch wenn wir nicht immer Hände schütteln und Babys küssen.
Menschen machen Geschäfte mit Menschen, die sie mögen. Wenn Sie sich selbst mögen und sich wohlfühlen, werden Sie sich von der Masse abheben.
Tracy Chongling ist der Vizepräsident der Kreditvergabe bei Garantierter Preis in Delaware.
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