New York
CNN-Geschäft
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Die Welt sieht zu, wie der reichste Mann der Welt im Alleingang eine der mächtigsten und wichtigsten Kommunikationsplattformen der Welt zerstört, nur wenige Wochen nachdem er sie für 44 Milliarden Dollar erworben hat. Und natürlich beobachtet die Welt, wie sich das dramatische Spektakel abspielt – wo sonst? — Twitter.
Es ist schwer, das absolute Chaos, das Twitter in den letzten 12 Stunden verzehrt hat, kurz und bündig zusammenzufassen, während Elon Musk weiterhin Chaos und Verwüstung über das Unternehmen aus dem Silicon Valley anrichtet. „Ehrlich gesagt fühlt es sich wie der Anfang vom Ende an“, sagte ein kürzlich entlassener Twitter-Mitarbeiter am Donnerstagabend und beschrieb das Unternehmen als die „Titanic“, in der „alle nach Rettungsbooten suchen“.
Einige dieser Mitarbeiter sind offenbar Top-Führungskräfte. Plattformer geschöpft Am Donnerstagabend war der Leiter von Trust and Safety, Yoel Roth, zurückgetreten. Bloomberg gemeldet dass sein Werbechef Robin Wheeler auf dem Weg nach draußen war. Und früher am Tag erfuhren wir, dass Lea Kissner, Chief Information Security Officer von Twitter, zurückgetreten ist, ebenso wie Damien Kieran, Chief Privacy Officer.
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Um die Sache noch schlimmer zu machen, erfolgten die Abgänge von Kissner und Kieran nach einem hochrangigen Mitglied des Rechtsteams von Twitter in einer firmeninternen Nachricht gewarnt dass Musks einzige Priorität darin bestand, „die Verluste auszugleichen, die ihm dadurch entstehen, dass er seiner verbindlichen Verpflichtung zum Kauf von Twitter nicht entkommt“. Der Mitarbeiter fügte hinzu, Musk sei unbesorgt über eine mögliche Haftung vor der Federal Trade Commission, was bei der Bundesbehörde anscheinend die Augenbrauen hochzog. Ein Sprecher der Agentur sagte, sie verfolge „die jüngsten Entwicklungen bei Twitter mit großer Sorge“.
„Kein CEO oder Unternehmen steht über dem Gesetz, und Unternehmen müssen unsere Zustimmungsverordnungen befolgen“, fügte der Sprecher hinzu. „Unsere überarbeitete Einwilligungsverfügung gibt uns neue Instrumente, um die Einhaltung sicherzustellen, und wir sind bereit, sie zu nutzen.“
Aber Musk hat auch einige andere quälende Probleme.
Der Verlust der leitenden Angestellten, insbesondere von Roth und Wheeler, wird es außerordentlich schwierig machen, bereits skeptische Werbetreibende wieder auf die Social-Media-Site zu locken. Und mit Musk, der die Überprüfung auf Twitter effektiv unterbindet, was einer Explosion von Trollen und anderen Platz macht Erstellen von Betrügerkontenist es schwer zu verstehen, warum Werbetreibende ihr Geld (und ihr Vertrauen) in Twitter stecken sollten.
Und da Twitter stark von Werbeeinnahmen abhängig ist, bedeuten die Entwicklungen außergewöhnlich beunruhigende Nachrichten für das bereits gefährdete Unternehmen.
Aus diesem Grund schwebt Musk vielleicht bereits die Möglichkeit vor, dass Twitter zusammenbrechen könnte. In seiner ersten E-Mail an alle Mitarbeiter, wo er abrupt die obligatorische Rückkehr ins Amt ankündigte, warnte Musk, dass „das wirtschaftliche Bild vor uns düster ist“ und sagte: „Ohne signifikante Abonnementeinnahmen besteht eine gute Chance, dass Twitter den bevorstehenden wirtschaftlichen Abschwung nicht überleben wird.“ Bei seinem ersten Treffen mit Twitter-Mitarbeitern Bloomberg berichtet dass Musk sagte, der Bankrott sei auf dem Tisch, wenn das Unternehmen nicht bald mehr Geld erwirtschafte.
Vielleicht findet Twitter einen Weg nach vorne. Aber der Weg vor uns sieht ziemlich beschwerlich aus. Wie es der gemeinnützige Watchdog Accountable Tech am Donnerstagabend ausdrückte: „Diese Höllenlandschaft wird noch höllischer werden. Mehr Hassreden und Belästigungen. Mehr Täuschung und Nachahmung. Mehr Datenschutz- und Sicherheitsrisiken für uns alle. Wir würden den Werbetreibenden noch einmal sagen, dass sie abspringen sollen, aber an diesem Punkt braucht kein CMO, der bei klarem Verstand ist, diesen Rat.“