Die Frage Ich kann nicht aufhören zu klatschen und mich über die Leute um mich herum zu beschweren. Dies geschieht hauptsächlich bei der Arbeit, und ich bin nicht die einzige Person, die dies tut; Es ist eine giftige Umgebung, in der Meckern die Norm ist, also ist es schwer zu widerstehen. Jeden Tag rede ich ein wenig darüber, wie ich kein schlechtes Wort über jemanden sagen werde, und jeden Tag werde ich in Klatsch verstrickt oder sage am Ende etwas Gemeines. Es ist die Eigenschaft, die ich an mir selbst am meisten bedauere, und ich fange an zu glauben, dass ich es tief im Inneren bin eine schreckliche Person, die keine Freunde verdient. Früher war ich stolz auf meine Fähigkeit, ehrlich, eigensinnig und unverblümt zu sein, aber das Gleichgewicht ist in Bitterkeit, Jammern und impulsives Tratschen gekippt. Das Schlimmste ist, wenn ich über jemanden meckere, ich tief unten habe keine negativen Gefühle gegenüber ihnen und bin verblüfft darüber, warum ich so schreckliche Dinge sage.
Ich habe in den letzten Jahren hart an mir gearbeitet (nüchtern werden, in Therapie gehen) und schäme mich, dass ich mich nicht zu einem besseren Menschen entwickelt habe. Ich möchte nicht kleinkariert sein, indem ich es spannend finde, andere zu Fall zu bringen. Ich respektiere und bewundere wirklich Menschen, die positiver und aufgeschlossener sind und ihre Gedanken und Gefühle gegenüber anderen kontrollieren können – wie werde ich zu dieser Person und verabschiede mich ein für alle Mal von diesem giftigen Teil von mir selbst?
Philippas Antwort Sie haben Ihr Problem erkannt und artikuliert; Sie sind auf dem besten Weg, den Kurs zu ändern. Ich möchte, dass Sie das berühmte Gedicht von Portia Nelson nachschlagen: Eine Autobiographie in fünf Kapiteln. Es geht darum, eine Straße hinunterzugehen und in ein Loch zu fallen. Sie fällt hinein, es ist nicht ihre Schuld. Dann sieht sie das Loch, sie weiß, dass sie hineinfallen wird, es ist immer noch nicht ihre Schuld, und dann sieht sie das Loch, sie fällt hinein, es ist ihre Schuld. Sie sieht das Loch, sie geht darum herum. Dann geht sie eine ganz andere Straße entlang. Ihre Metapher bedeutet, dass Sie beim Erlernen einer neuen Gewohnheit etwas nachlassen müssen, es braucht Zeit, um das Verhalten zu ändern.
Es ist schwierig, mit dem Klatschen aufzuhören, besonders wenn Sie sich in Ihrem Arbeitsumfeld unsicher fühlen. Es ist ein zweckmäßiger Weg, sich mit jemandem zu verbinden, wenn Sie einen Dritten haben, dem Sie beide zustimmen, dass er in irgendeiner Weise schlecht ist. Wie die Prominente und Witzbold Alice Roosevelt Longworth einmal sagte: „Wenn Sie nichts Nettes zu sagen haben … kommen Sie und setzen Sie sich zu mir.“
Klatsch kann wie ein Klebstoff wirken, er fließt zwischen Menschen, die sich gegenseitig freundlich fühlen, und es ist ein Zeichen dafür, dass Sie ihnen vertrauen. Es gibt Nachteile. Wenn du negativen Klatsch über jemanden hörst, kann das deine Meinung über ihn verändern, was unfair und hart sein kann. Es ist auch nicht großartig, wenn es so aussieht, als wären Sie an der Reihe, Gegenstand des Klatsches zu sein. Aber Klatsch kann Gefühle der Anspannung oder Feindseligkeit lindern, die Sie möglicherweise gegenüber Menschen haben, da es Druck abbauen kann, den Sie vielleicht gespürt haben, aber natürlich, wenn Sie einen taktvollen Weg der direkteren Kommunikation finden, der für alle besser sein kann.
In jeder Gruppe gibt es Phasen, in denen sich die Gruppe entwickelt. 1965 stellte der Psychologe Bill Tuckman fest, dass diese waren: Forming, Norming, Storming, dann Performing. Es hört sich so an, als ob Sie sich bei der Arbeit in der „Norming“-Phase befinden, und die Norm ist Hinterhältigkeit und Klatsch! Und als Gruppe seid ihr alle dort steckengeblieben.
Ich frage mich, ob Sie anfangen können, die Kultur Ihres Arbeitsplatzes zu ändern? Der Sturm, den dies verursachen kann, ist möglicherweise nicht schrecklich. Das hilft: Gewöhnen Sie sich an „Ich-Aussagen“. Anstatt also „er nervt“ zu sagen, wechseln Sie zu „Ich fühle mich irritiert“, übernehmen also die Verantwortung für Ihre Reaktionen und erkennen, dass nur weil jemand Sie irritiert, das nicht bedeutet, dass mit ihm etwas nicht stimmt. Diese Angewohnheit wird Ihnen helfen, die Verantwortung für Ihre Reaktion zu übernehmen, anstatt dem anderen die Schuld zu geben. Sie können sich auch fragen, was an ihnen Sie an eine Eigenschaft erinnert, die Sie haben, von der Sie sich wünschten, Sie hätten sie nicht. Sie können mit direkterer Kommunikation experimentieren. Halten Sie sich dazu wieder an „Ich-Aussagen“. Sagen Sie also nicht „Sie kommen immer zu spät“, sondern „Ich werde nervös, wenn Sie das nicht bis dahin tun.“ Die allgemeine Regel lautet: Sagen Sie, wie Sie sich bei etwas fühlen, und sagen Sie dann, welches Verhalten Sie stattdessen möchten. Es macht vielleicht nicht so viel Spaß, wie vor deinem besten Bürofreund zu stöhnen, aber es könnte nützlicher sein.
Du bist sehr hart zu dir selbst, weil du klatschst. Du tust dir selbst an, was du anderen antust. Wenn Sie verständnisvoller mit sich selbst umgegangen sind, trägt das wahrscheinlich dazu bei, dass Sie Ihren Kollegen gegenüber eine ähnliche Großzügigkeit zeigen. Sie können Ihr Problem bereits artikulieren und sind dabei, sich selbst zu fangen, nachdem Sie es getan haben, also sind Sie auf dem richtigen Weg. Der nächste Schritt ist, anstatt sich darüber aufzuregen, sich selbst zu gratulieren – „Ah ha! Das will ich nicht mehr!“ Schieben Sie das Urteilen ganz auf und seien Sie stattdessen neugierig auf Menschen und sich selbst. Urteile nicht, es ist nicht nötig, jemanden zu verdammen oder zu loben, du kannst dich einfach für ihn interessieren.
Beobachte deinen Fortschritt, bemerke die Versuchungen und gib selbst ein High-Five ab, wenn du nicht darauf reagierst.
Und wenn wir jemals auf derselben Party sind, komm und setz dich neben mich.