Obwohl nicht offiziell bestätigt, scheint Google Fi US Cellular als Hauptnetzwerkpartner fallen gelassen zu haben, sodass T-Mobile der einzige Anbieter ist, aus dem bei der Verwendung des MVNO ausgewählt werden kann. US Cellular wird jedoch weiterhin unterstützt, jedoch als Teil des erweiterten Netzwerks von Google Fi.
Dies wurde von Benutzern des Dienstes entdeckt, als sie sich an den Kundendienst von Google Fi wandten, und wurde dann umgehend gepostet
Reddit wo andere Benutzer bestätigt haben, dass sie die gleichen Informationen erhalten. Chat-Vertreter haben auf jede Anfrage mit etwas widersprüchlichen Informationen geantwortet, aber in einer Sache sind sie sich einig, dass T-Mobile jetzt das einzige hauptsächlich unterstützte Netzwerk zu sein scheint, das kein Roaming beinhaltet.
Dies war natürlich Anlass zur Sorge für Google Fi-Kunden, die in Gebieten leben, in denen die US-Mobilfunkmasten stärker ausgeprägt sind. In einem Chat-Gespräch versicherte der Google Fi-Kundensupport, dass US Cellular zwar kein offizielles Netzwerk für Google Fi mehr ist, Benutzer jedoch möglicherweise weiterhin über Roaming im erweiterten Netzwerk des Unternehmens darauf zugreifen können, ohne dass Roaming-Gebühren anfallen, wenn sie es in den USA verwenden . Darüber hinaus hat der MVNO seinen Dialer-Code entfernt, der für die manuelle Umschaltung auf den Carrier erforderlich war.
Für die Nutzer bedeutet dies, dass sie kein Netz mehr manuell auswählen können, da es neben T-Mobile keine andere Wahl gibt. Obwohl die Einstellung nicht dauerhaft war, erlaubte Google Fi zuvor Benutzern, ihr bevorzugtes Netzwerk manuell auszuwählen. Darüber hinaus wechselte es automatisch zwischen T-Mobile und US Cellular an Standorten, an denen beide Netze verfügbar waren, aber eines eine bessere Abdeckung als das andere hatte. Diese letzte Änderung nimmt diese beiden Optionen weg.
Jetzt wird T-Mobile Vorrang vor US Cellular haben, wenn beide Netze verfügbar sind, obwohl US Cellular in einigen Gebieten möglicherweise ein stärkeres Signal hat. Dies ist eine große Veränderung seit Google Fi 2015 begann, seine MVNO-Dienste anzubieten, indem es T-Mobile und Sprint nutzte und ein Jahr später US Cellular als dritten Partner hinzufügte. Die Optionen begannen jedoch zu schrumpfen, als T-Mobile Sprint im Jahr 2020 erwarb und diese beiden Optionen effektiv zu einer kombinierte.
