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Das Ansehen von Filmen ist eine Möglichkeit, die Zeit während der Sperrung zu vertreiben, aber nicht, wenn Sie nur Pufferung sehen können
Haushalte im ganzen Land stellen fest, dass ihre Breitbandverbindungen an ihre Grenzen stoßen, da Familien in Sperrung versuchen, online zu arbeiten, sich weiterzubilden und zu unterhalten.
Während einer kürzlich abgehaltenen Videokonferenz bat die Abgeordnete Julie Elliott die Kultursekretärin um einen schnelleren Ausbau des Glasfaserbreitbands für ihre Wähler in Sunderland. Dabei versagte ihre eigene Breitbandverbindung, was der Vorsitzende des DCMS-Komitees als "ironisch" bezeichnete.
Theoretisch sollten 95% der Räumlichkeiten Zugang zu superschnellem Breitband haben, aber die Inanspruchnahme von Diensten bleibt gering. Dies kann daran liegen, dass die Benutzer ihre aktuelle Geschwindigkeit für ihre Bedürfnisse als ausreichend empfinden, nicht zahlen möchten oder einfach nicht zum Upgrade gekommen sind.
Für diejenigen, die jetzt ein Upgrade durchführen möchten, kann es zu Wartezeiten kommen. BT teilte der BBC mit, dass neue Breitbandverbindungen für die "Schwachen und Bedürftigsten" priorisiert würden.
Laut Ofcom sind 189.000 Eigenschaften mit einer Geschwindigkeit von 10 Mbit / s (Megabit pro Sekunde) Download und 1 Mbit / s Upload oder weniger verfügbar – sowohl für Festnetz- als auch für drahtlose Geräte.
Adelana Carty, Breitband-Expertin bei Uswitch.com, hält es für zu niedrig für eine Sperrung. "Einige Videoanrufdienste geben an, dass sie nur Breitbandgeschwindigkeiten von 1,2 Mbit / s benötigen. Auf dieser Ebene ist die Bildqualität jedoch wahrscheinlich äußerst uneinheitlich und der Ton kann ein- und ausgeschaltet werden – insbesondere, wenn viele Personen telefonieren.
"Streaming-TV-Dienste wie Netflix sagen, dass Sie eine 3-Mbit / s-Verbindung für Standardqualität und 5 Mbit / s für HD benötigen, aber Sie werden wahrscheinlich feststellen, dass das Bild bei diesen Geschwindigkeiten ständig gepuffert wird.
"Verbindungsprobleme treten auch auf, wenn mehrere Geräte gleichzeitig das Internet nutzen. Bei Bedarf kann es sich daher lohnen, eine Rota einzurichten, insbesondere beim Online-Streaming oder -Spielen.
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Sam Kirkpatrick
Auf der Straße von Sam Kirkpatrick sind die Internetdienste schmerzlich langsam
Eine solche Rota ist möglicherweise die einzige Option für Sam Kirkpatrick, der im ländlichen Nordirland lebt und der sagt, dass die Idee, das Internet mit seiner Frau und zwei Teenagern zu teilen, "einfach nicht in Frage kommt".
"An einem guten Tag läuft mein Breitband mit ungefähr 2 Mbit / s (kein Tippfehler – ich meine wirklich zwei). Ich habe im Laufe der Jahre verschiedene Pläne für die Einführung von Glasfasern gesehen und meine Postleitzahl wurde aufgenommen, aber wir wurden noch nicht aktualisiert.
"Wir haben seit einigen Jahren für einen zusätzlichen 4G-Dienst bezahlt, der viel schneller ist, wenn er funktioniert, aber viel weniger zuverlässig und anfälliger für Konflikte / Paketverlust als die Festnetzleitung ist. Die Qualität hat sich seit dem Sperren definitiv merklich verschlechtert gestartet."
Ohne sie wäre die Familie "in Schwierigkeiten", sagte er, aber es bedeutet teure monatliche Rechnungen.
Herr Kirkpatrick ist Manager für Softwareentwicklung und arbeitet jetzt ganztägig von zu Hause aus.
"Ein Großteil meiner Rolle sind Videoanrufe, und in diesem Stadium hat es ein wenig Probleme. Oft muss ich Video deaktivieren und mich nur auf Audio verlassen, um Bandbreite zu sparen. Oder ich vergesse sogar die Anrufe und versuche stattdessen, Messaging zu verwenden ist nicht dasselbe. Das Herunterladen großer Nutzdaten, was ich oft tun muss, ist eine Herausforderung. "
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Oleksandr Pupko
Ein superschneller Breitbandnutzer sagte der BBC, er sollte Geschwindigkeiten von bis zu 100 Mbit / s erreichen, laut Geschwindigkeitstests jedoch oft nur 25 Mbit / s
Die anderen im Haus müssen sich auf das 4G verlassen.
"Das bringt uns für Schularbeiten und die Arbeit meiner Frau durch. Selbst dann sind wir auf eine Person beschränkt, die gleichzeitig streamen kann.
"In unserem Haus kommt es regelmäßig vor, dass man ruft: 'Kann jeder bitte für eine Weile aufhören, das Internet zu benutzen?' So kann jemand etwas herunterladen oder ein Video ansehen. Gelegentlich müssen Sie einfach aufgeben und es später erneut versuchen oder es vergessen. "
"Verpassen Sie die Verrücktheit"
Die BBC wurde auch von einer Frau kontaktiert, die in einem ähnlichen Teil der Welt lebte. Sie wollte anonym bleiben, wies aber darauf hin, dass nicht nur Arbeit und Schule von einer schlechten Konnektivität betroffen waren.
"Die Erreichbarkeit des Internets ist im ländlichen Nordirland im besten Fall schwierig, aber angesichts der zunehmenden Nutzung und des zunehmenden Vertrauens in das Internet ist es schwierig, mit Familie und Freunden in Kontakt zu treten, und wir müssen manchmal auf den Wahnsinn verzichten, weil die Infrastruktur einfach nicht vorhanden ist." dort ", sagte sie.
"Es ist eine zusätzliche und unnötige Belastung für die psychische Gesundheit und das Wohlbefinden, wenn wir aufgefordert werden, uns für das Wohl der Allgemeinheit zu distanzieren."
Und nicht nur ländliche Gebiete leiden darunter. Selbst in einer Stadt wie London können Probleme auftreten.
Tipps zur Geschwindigkeitsverbesserung
- Verwenden Sie nach Möglichkeit kein WLAN – verbinden Sie Geräte mit einem Ethernet-Kabel
- Konfigurieren Sie den Router so, dass für die beiden Frequenzen 2,4 GHz und 5 GHz unterschiedliche Namen verwendet werden, und bringen Sie den Geräten dann die Anmeldeinformationen für 5 GHz erneut bei
- Überprüfen Sie die Position des Routers. Wenn er auf einem Bücherregal vergraben ist, das von Büchern umgeben ist, kann die Unordnung das Signal blockieren
- Mikrowellenöfen stören das WLAN-Signal. Kochen Sie also während eines Zoom-Anrufs kein Mikrowellen-Mittagessen
- Wenn alle versuchen, auf das Internet zuzugreifen, sollten Sie in einen Wi-Fi-Booster investieren, mit dem das Signal weiter übertragen werden kann
- Mesh-Netzwerk-Add-Ons können die Abdeckung verbessern, haben jedoch normalerweise ein monatliches Abonnement
- Bewegen Sie Ihr Büro nicht in einen ruhigen Teil des Hauses, ohne vorher die Geschwindigkeit mit einem Online-Geschwindigkeitsprüfer zu überprüfen
- Wenn die Geschwindigkeit im Allgemeinen erheblich unter der versprochenen Geschwindigkeit liegt, rufen Sie Ihren Provider an, um die Gründe für ein Upgrade zu erörtern
- Laden Sie Filme auf Telefone und Tablets herunter, idealerweise kurz vor dem Schlafengehen, wenn nicht jeder das Internet nutzt
Jack Maddox ist kürzlich in eine Wohnung im Technologiezentrum von Shoreditch im Osten Londons gezogen, sagt jedoch, dass die beste Verbindung, die er installieren konnte, 15 Mbit / s war, die Sky angeboten hat.
"Es liegt regelmäßig im Bereich von sieben bis zehn. Ich konnte den Mangel an Glasfaseroptionen nach dem Umzug in diese relativ neue Wohnung nicht glauben", sagte er der BBC.
"Es macht den Versuch, Kundenvideoanrufe oder sogar Anrufe an Familie und Freunde zu tätigen, wütend. Oft gehe ich näher an das Fenster heran und binde mein Telefon an, was auch nicht so toll ist."
Für einige ist die Internetgeschwindigkeit jedoch überhaupt kein Problem. Jersey bietet bereits Vollfaser für alle Haushalte an, und jetzt haben seine Internetanbieter beschlossen, alle "für die Dauer der Pandemie" kostenlos auf 1 Gbit / s (Gigabit pro Sekunde) zu aktualisieren.