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Farrah Sharif
Als der 30-jährigen Farrah Sharif mitgeteilt wurde, dass sie weiterhin 80% der Kindergartengebühren ihres zweijährigen Sohnes zahlen müsse, um seinen Platz in den kommenden Monaten zu halten, war sie verwirrt.
Wie Millionen anderer Eltern hatte sie ihn aufgrund staatlicher Richtlinien bereits aus ihrem Kindergarten in East London geholt, sodass sie nicht das Gefühl hatte, etwas bezahlen zu müssen.
"Wir haben sie gefragt, ob sie das Arbeitnehmerbindungsprogramm der Regierung und die andere finanzielle Unterstützung beantragen würden, aber sie waren wirklich unklar.
"Viele Eltern haben sich beschwert und gesagt, sie würden die Gebühren um weitere 40% senken, aber wir hielten das immer noch nicht für richtig. Also sagten wir, wir würden für März bezahlen und dann die Situation überprüfen."
Zu ihrer Überraschung schickte der Kindergarten ihr eine E-Mail und sagte, sie würde ihren Sohn Zayn aus dem Register streichen, was darauf hindeutete, dass sie undankbar gewesen war.
"Ich war wirklich verärgert, ich hatte das Gefühl, mein Sohn würde für etwas bestraft, das außerhalb seiner Kontrolle liegt", sagt sie.
- "Ich möchte keinen Fluggutschein. Wo ist meine Rückerstattung?"
- "Die Zukunft unseres Kindergartens ist ziemlich trostlos."
Seit dem 21. März dürfen britische Kindergärten nur noch die Kinder von Schlüsselkräften betreuen, viele sind fast leer und einige müssen vorübergehend geschlossen werden.
Einige Eltern werden jedoch weiterhin gebeten, einen Teil oder die gesamten monatlichen Gebühren als Vormund für die Beibehaltung des Platzes ihres Kindes zu zahlen. In einigen Fällen belaufen sich die Rechnungen auf mehr als 1.000 GBP.
'Wütend'
Kindergärten sagen, es liegt daran, dass sie kämpfen. Als kleine Unternehmen können sie auf das Coronavirus Job Retention Scheme der Regierung zugreifen, das 80% der Gehälter eines Arbeitnehmers abdeckt, wenn sie bezahlten Urlaub erhalten, sowie auf einen einjährigen Urlaub mit Geschäftsraten. Aber viele sagen, das ist nicht genug.
Während einige Eltern sagen, dass sie gerne zahlen, sagen andere – insbesondere diejenigen, die ihren Arbeitsplatz verloren haben oder mit finanziellen Unsicherheiten konfrontiert sind -, dass die Kosten zu hoch sind, um sie zu tragen.
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Ashleigh Seymour
Die 26-jährige Ashleigh Seymour aus Romsey sagt, sie sei "wütend" darüber, dass sie einen 30% igen Selbstbehalt zahlen müsse, um den Platz des Jägers ihres dreijährigen Sohnes zu behalten, was ihr mehr als 200 Pfund im Monat einbringt.
"Wir haben beide Mitgliedschaften im Fitnessstudio, aber die Fitnessstudios haben geschlossen und sie erwarten nicht, dass Sie weiterhin für einen Service bezahlen, den sie nicht anbieten können. Ich verstehe nicht, warum die Eltern die Last tragen sollten."
Es ist zu einem schlechten Zeitpunkt gekommen, als ihr Ehemann, der seine eigene Gesellschaft mit beschränkter Haftung leitet, gesehen hat, dass sein Einkommen völlig versiegt ist und nur wenig staatliche Unterstützung erhalten wird.
Aber sie sagt, dass sie bezahlen muss, weil "es unmöglich ist", einen Vollzeit-Kindergartenplatz zu bekommen, in dem sie lebt.
Die 37-jährige Fiona Peart aus London hätte nichts dagegen, etwas beizutragen, um den Platz ihrer Zweijährigen zu halten, aber nicht die 100%, um die sie gebeten wurde, was ungefähr 800 Pfund pro Monat entspricht.
"Alle meine Freunde wurden um 0% bis 20% gebeten, und einige Freunde erhielten eine Rückerstattung für die letzte Märzwoche, als ihre Kindergärten geschlossen waren. Wir können es uns leisten, sind aber nicht ideal.
"Die Arbeitszeit meines Mannes wurde reduziert und wer weiß, ob wir in ein paar Monaten überhaupt noch Arbeit haben werden?"
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Kindergärten sind für alle geschlossen, mit Ausnahme von schutzbedürftigen Kindern und Kindern, deren Eltern als Schlüsselkräfte identifiziert wurden
Die National Day Nurseries Association (NDNA), die den Sektor vertritt, sagt, dass die "große Mehrheit" der Kindergärten die Eltern während des Herunterfahrens nicht belastet, und diejenigen, die dies tun, werden keine andere Wahl haben.
Viele müssen immer noch Gemeinkosten wie Miete zahlen und den Einkommensmangel ihrer Mitarbeiter ausgleichen. Nur wenige können virenbedingte Verluste für ihre Versicherung geltend machen.
"Kindergärten sind nach wie vor von entscheidender Bedeutung, um Kinder von Schlüsselkräften und schutzbedürftigen Kindern zu unterstützen. Deshalb müssen sie besetzt und einsatzbereit sein", sagt Chef Purnima Tanuku OBE.
"Sie müssen in der Lage sein, ihre Mitarbeiter zu bezahlen, um die Kontinuität aufrechtzuerhalten, wenn sich dies einstellt."
Einige Eltern haben erklärt, dass sie die Gefolgsleute nicht bezahlen werden, während andere sich erfolgreich für Rabatte eingesetzt haben.
Anwälte sagen, dass Eltern viel Einfluss haben, da sie drohen können, ihre Kinder zurückzuziehen, aber das rechtliche Bild ist unklar.
Private Kindergärten, die im Vereinigten Königreich die meisten Vorräte liefern, legen ihre eigenen Geschäftsbedingungen fest und können Klauseln über die Schließung von Notfällen in ihre Verträge aufnehmen.
'Nicht getestet'
Laut NDNA sind diese jedoch für Dinge konzipiert, die den Kindergarten für einige Tage schließen, wie Feuer, Überschwemmung und Vandalismus, und wurden in einer Situation, die Wochen oder Monate dauern könnte, "nicht getestet".
Letzte Woche forderte Layla Moran, die liberaldemokratische Abgeordnete von Oxford West und Abingdon, die Regierung auf, mehr finanzielle Unterstützung anzubieten, und sagte, einige Eltern würden "in unnötige Schwierigkeiten" gedrängt.
Ein Sprecher des Bildungsministeriums sagte: "Wir erwarten, dass Kindergärten angesichts dieser beispiellosen Umstände einen angemessenen und angemessenen Ansatz für die von den Eltern gezahlten Gebühren verfolgen und alle Vereinbarungen klar mit den Eltern kommunizieren."
Es fügte hinzu: "Wir finanzieren sie weiterhin für die kostenlosen Ansprüche für die Dauer dieser Schließungen, auch wenn Kinder nicht anwesend sind. Wir haben auch ein umfangreiches Paket finanzieller Unterstützung eingerichtet."