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Reuters
Zoom ist kürzlich von 10 Millionen Benutzern pro Tag auf 200 Millionen gestiegen
Singapur hat die Verwendung des Videokonferenz-Tools Zoom durch seine Lehrer nach einem "sehr schwerwiegenden Vorfall" während eines Unterrichts zu Hause eingestellt.
Singapur schloss seine Schulen am Mittwoch als Reaktion auf eine steigende Anzahl von Coronavirus-Fällen.
Aber eine Mutter sagte lokalen Medien Während des Geografieunterrichts ihrer Tochter erschienen obszöne Bilder auf dem Bildschirm, bevor zwei Männer Mädchen aufforderten, "zu blinken".
Zoom sagte der BBC, das Unternehmen sei "zutiefst verärgert" über die Vorfälle.
Zoom hat kürzlich seine Standardeinstellungen für das Lernen zu Hause geändert und einen Leitfaden für Lehrer herausgegeben, um ihre "virtuellen Klassenzimmer" zu sichern.
Was ist im Klassenzimmer passiert?
Die Eltern berichteten den lokalen Medien, dass die Vorfälle in einem Geografiekurs für Schüler der Sekundarstufe I passiert seien.
Ungefähr 39 Kinder waren in der Klasse, als der Stream gehackt wurde, bevor "zwei kaukasische Männer" auftauchten und unzüchtige Kommentare abgaben. Der Unterricht wurde sofort abgebrochen.
"Lernen zu Hause soll ein sicherer Ort sein", sagte ein Elternteil erzählte die Straits Times. "Ich weiß, dass es schwierig ist, damit umzugehen, aber als Eltern bin ich sehr besorgt."
Es ist nicht bekannt, wie die Hacker Zugang erhalten haben. Zoom-Meetings haben neunstellige IDs und können theoretisch von jedem Benutzer besucht werden, wenn sie nicht vom Veranstalter geschützt werden.
Wie hat die Regierung reagiert?
"Dies sind sehr schwerwiegende Vorfälle", sagte Aaron Loh von der Abteilung für Bildungstechnologie der Regierung.
"Das Bildungsministerium untersucht derzeit beide Verstöße und wird einen Polizeibericht einreichen, wenn dies gerechtfertigt ist.
"Als Vorsichtsmaßnahme werden unsere Lehrer die Verwendung von Zoom einstellen, bis diese Sicherheitsprobleme behoben sind."
Herr Loh sagte, die Regierung habe "allen unseren Lehrern die Sicherheitsmaßnahmen dargelegt, die sie einhalten müssen", einschließlich sicherer Anmeldungen.
Was hat Zoom gesagt?
"Wir waren zutiefst verärgert über diese Art von Vorfällen", sagte ein Sprecher.
"Zoom verurteilt ein solches Verhalten nachdrücklich und wir empfehlen Benutzern, Vorfälle dieser Art direkt an Zoom zu melden, damit wir geeignete Maßnahmen ergreifen können."
Das Unternehmen gab an, "die Standardeinstellungen geändert" zu haben, um "virtuelle Warteräume zu aktivieren und sicherzustellen, dass nur Hosts ihre Bildschirme standardmäßig freigeben können".
Es hat auch einen Leitfaden für eingerichtet Einrichtung und Sicherung virtueller Klassenzimmer.
Ist dies das erste Mal, dass Zoom entführt wurde?
Zoom ist ein Videokonferenz-Tool, das 2013 der Öffentlichkeit zugänglich gemacht wurde.
Aber seit die Covid-19-Pandemie weltweit zu einer Sperrung geführt hat, ist die Nutzung von Zoom "über Nacht in die Höhe geschossen". das Unternehmen sagte vor kurzem.
Bis zum letzten Jahr betrug die höchste Anzahl täglicher Benutzer 10 Millionen. Im März dieses Jahres erreichte es mehr als 200 Millionen Nutzer pro Tag.
Dieses schnelle Wachstum hat jedoch zu Problemen geführt, da Meetings auf der ganzen Welt entführt wurden.
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Als Reaktion auf das sogenannte "Zoom-Bombardement", das Unternehmen sagte: "Die erste Regel von Zoom Club: Geben Sie die Kontrolle über Ihren Bildschirm nicht auf.
"Sie möchten nicht, dass zufällige Personen in Ihrer öffentlichen Veranstaltung die Kontrolle über den Bildschirm übernehmen und unerwünschte Inhalte mit der Gruppe teilen."
In jüngerer Zeit kündigte das Unternehmen an, 90 Tage damit zu verbringen, "die Ressourcen bereitzustellen, die erforderlich sind, um Probleme proaktiv besser zu identifizieren, anzugehen und zu beheben".