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Reuters
Hausarztpraxen wird gesagt, dass sie sicherstellen müssen, dass Patienten von Angesicht zu Angesicht gesehen werden können, wenn sie solche Termine benötigen.
NHS England schreibt an alle Praxen, um sicherzustellen, dass sie mitteilen, dass Ärzte bei Bedarf und virtuell persönlich gesehen werden können.
Laut NHS Digital war die Hälfte der 102 Millionen Termine von März bis Juli per Video oder Telefonanruf.
Das Royal College of GPs sagte, dass jede Implikation, dass GPs ihre Arbeit nicht richtig gemacht hätten, "eine Beleidigung" sei.
Laut Untersuchungen von NHS England waren fast zwei Drittel der Öffentlichkeit froh, einen Telefon- oder Videoanruf mit ihrem Arzt zu haben – aber sie wollten vor dem Winter sicherstellen, dass die Menschen wussten, dass sie ihren Hausarzt bei Bedarf sehen konnten.
Nikki Kanani, Ärztliche Direktorin für Grundversorgung bei NHS England, sagte, die Allgemeinmediziner hätten sich in den letzten Monaten schnell angepasst, um Fernkonsultationen und "sichere persönliche Betreuung bei Bedarf" anzubieten.
Sie fügte hinzu: "Während viele Menschen, insbesondere diejenigen, die am anfälligsten für Covid-19 sind, die Bequemlichkeit einer telefonischen oder Video-Konsultation wünschen, hat und wird der NHS weiterhin persönliche Termine anbieten, und ich möchte jeden bitten, der dies tut." Sie haben das Gefühl, dass sie medizinische Unterstützung benötigen, um sich zu melden, damit sie die Pflege, Unterstützung und Beratung erhalten, die sie benötigen – der NHS ist für Sie da. "
NHS England sagte, es würde die Hausärzte daran erinnern, dass sie mit Durchsetzungsmaßnahmen konfrontiert waren, wenn sie keine klinisch indizierten persönlichen Termine anboten. Die Nichtbeachtung sei ein Vertragsbruch.
Prof. Martin Marshall, Vorsitzender des Royal College of GPs, sagte, die allgemeine Praxis sei "offen und während der gesamten Pandemie" gewesen, mit einem vorwiegend entfernten Dienst, um die Ausbreitung des Coronavirus zu stoppen.
Er sagte: "Das College möchte nicht, dass die allgemeine Praxis zu einer vollständigen oder sogar größtenteils entfernten Fernbedienung nach der Pandemie wird.
"Wir befinden uns jedoch immer noch mitten in einer Pandemie. Wir müssen die Infektionskontrolle in Betracht ziehen und den Fußabdruck bei Hausarztpraxen begrenzen – alles im Einklang mit den aktuellen Richtlinien von NHS England."
Er sagte, die meisten Patienten hätten die Änderungen verstanden und die klinischen Auftragsgruppen seien gebeten worden, mit Hausarztpraxen zusammenzuarbeiten, bei denen persönliche Termine nicht möglich seien – beispielsweise wenn bei allen Hausärzten ein hohes Risiko für Coronaviren bestehe.
"Jede Implikation, dass sie ihre Arbeit nicht richtig gemacht haben, ist eine Beleidigung für Allgemeinmediziner und ihre Teams, die während der Pandemie gearbeitet haben, weiterhin die überwiegende Mehrheit der Patientenversorgung im NHS erbracht haben und vor einem unglaublich schwierigen Winter stehen", sagte er.
Untersuchungen des Kollegiums ergaben, dass die routinemäßigen Hausarzttermine für diese Jahreszeit wieder auf einem nahezu normalen Niveau lagen, nachdem sie auf dem Höhepunkt der Pandemie abgenommen hatten.
"In der vergangenen Woche wurden jeden Tag schätzungsweise eine dritte Million Termine von Allgemeinärzten im ganzen Land persönlich vergeben", fügte Prof. Marshall hinzu.
Tausende von Ärzten sagen, dass ein zweiter Höhepunkt in diesem Winter wahrscheinlich ist – und ihre größte Angst ist.
Die Umfrage der British Medical Association unter mehr als 8.000 Ärzten und Medizinstudenten ergab, dass 86% von ihnen glaubten, dass ein zweiter Höhepunkt in den nächsten sechs Monaten wahrscheinlich oder sehr wahrscheinlich ist.
Die Umfrage ergab, dass die Ärzte der Ansicht waren, dass die beiden wichtigsten Maßnahmen zur Verhinderung eines solchen Peaks ein zweckmäßiges Test-and-Trace-System und ein "kohärenter, schneller und konsistenter Ansatz für lokale Ausbrüche" seien.
Der Vorsitzende des BMA-Rates, Dr. Chaand Nagpaul, sagte: "Wir als Beruf wollen vor allem eine Rückkehr zu den Szenen vermeiden, die wir im April gesehen haben, als die Krankenhäuser voll mit Covid-19-Patienten waren und täglich Hunderte starben. Inzwischen Tausende von anderen verpassten wichtige Termine und Verfahren, da die routinemäßige Pflege unterbrochen wurde.
"Obwohl die Prognose in dieser Umfrage düster sein mag, ist es nicht unvermeidlich, dass die Regierung entschlossene, robuste und zeitnahe Maßnahmen ergreift, um die Ausbreitung der Infektion einzudämmen."
Er forderte die Regierung auf, sich darauf zu konzentrieren, "das Test-and-Trace-Debakel ein für alle Mal zu lösen" und fügte hinzu: "Wir befinden uns an einem kritischen Scheideweg im Kampf gegen dieses tödliche Virus."