festgestellt, dass einige Ihrer persönlichen Daten kompromittiert wurden … Was ist passiert? Am 26. März 2024 haben wir festgestellt, dass Kundeninformationen von AT&T enthalten waren
ein Datensatz, der am 17. März 2024 im Dark Web veröffentlicht wurde.“
AT&T sendet einen Brief an die 51 Millionen ehemaligen und aktuellen Abonnenten, deren persönliche Daten online preisgegeben wurden
In dem Schreiben des Spediteurs heißt es: „Um Ihre Identität zu schützen, bieten wir Ihnen ein Jahr lang kostenlose Kreditüberwachungs-, Identitätsdiebstahlerkennungs- und Lösungsdienste an, die von IdentityWorks von Experian bereitgestellt werden.“ In dem Brief wird erläutert, wie Opfer das kostenlose Jahr der Kreditüberwachung nutzen können, das AT&T betroffenen Abonnenten anbietet.
Das Erschreckende daran ist die Art der durchgesickerten Informationen, zu denen laut AT&T „vollständiger Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer, Sozialversicherungsnummer, Geburtsdatum, AT&T-Kontonummer und AT&T-Passcode“ gehörten. Der drittgrößte Mobilfunkanbieter des Landes sagte: „Nach unserem besten Wissen wurden persönliche Finanzinformationen und Anrufverlauf nicht berücksichtigt. Basierend auf unserer bisherigen Untersuchung scheinen die Daten aus dem Juni 2019 oder früher zu stammen.“
Jeder Brief enthält einen Aktivierungscode, mit dem ehemalige und aktuelle AT&T-Abonnenten ihr kostenloses Jahr des IdentityWorks-Dienstes von Experian beginnen können, der eine Versicherungspolice mit einer Deckungssumme von bis zu 1 Million US-Dollar im Falle einer Identitätsbedrohung umfasst. Dazu gehört auch der Zugang zu einem Identitätswiederherstellungsteam, das die Opfer durch den Wiederherstellungsprozess führt.
AT&T warnt Kunden, „wachsam zu bleiben“. Außerdem heißt es, dass Kunden die neuen Passcodes, die sie von AT&T erhalten haben, über die Apps myAT&T und MyAT&T oder durch einen Anruf beim Kundendienst unter 1-866-346-0416 anpassen können. AT&T teilt dies außerdem mit Seine Kunden sollen auf verdächtige Anrufe und E-Mails achten. Der Mobilfunkanbieter empfiehlt, auf unerwünschte Mitteilungen zu achten, in denen nach persönlichen Daten gefragt wird.
In dem Brief, den AT&T an seine 51 Millionen früheren und aktuellen Kunden sendet, schreibt AT&T: „Sie sollten vorsichtig sein, wenn Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort über Links eingeben, die Sie per E-Mail erhalten, auch wenn diese wie die Website des Unternehmens aussehen. Der sicherste Weg ist, diesen zu nutzen.“ direkt auf die Website des Unternehmens, um sich anzumelden.