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Die neueste AI@Work-Studie von Oracle und Workplace Intelligence zeigt, dass die Auswirkungen der Pandemie Mitarbeiter dazu veranlassen, sich für bessere Schulungen, Bildung und Karrieremöglichkeiten einzusetzen
Von Yvette Cameron, SVP Global HCM Product Strategy bei Oracle
Der Großteil der Weltbevölkerung leidet nach fast zwei Jahren immer noch unter den Auswirkungen der Pandemie. Man kann mit Sicherheit sagen, dass wir alle in unserem Privat- und Berufsleben aufgrund dieser Krise der öffentlichen Gesundheit immer noch unterschiedlich stark ängstlich und sogar depressiv sind .
Überraschenderweise betrachten viele Menschen 2021 als noch schlimmer als 2020, als COVID-19 Geschäfte und Reisen schloss und fast alle auf der ganzen Welt beeinflusste. 61 Prozent von mehr als 14.600 Vollzeitbeschäftigten in 13 Ländern bezeichneten 2021 als ihr stressigstes Jahr aller Zeiten bei Arbeit, nach unserer 2021 AI@Work-Studie. Und 52 % gaben an, in diesem Jahr mehr mit psychischen Problemen zu kämpfen als im letzten Jahr.
Diese globale Studie von Orakel und das HR-Forschungsunternehmen Workplace Intelligence fanden außerdem heraus, dass 80 % der Menschen im vergangenen Jahr negative Auswirkungen hatten, 29 % hatten finanzielle Probleme, 28 % berichteten von einem Rückgang der psychischen Gesundheit und 25 % gaben an, dass es an beruflicher Motivation mangelt.
Dies mag daran liegen, dass das Jahr 2020 zwar wie ein stürmischer Wind aufschlug, die Tatsache, dass die Delta-Variante und andere Faktoren die Pandemie verlängert haben, jedoch deutlich macht, dass dies kein einmaliges Ereignis ist, sondern eher eine endlose Plackerei. Kein Wunder, dass sich die Leute hilflos fühlen.
Was mich bei der Studie schockiert hat, war, dass trotz dieser negativen Gefühle – oder ironischerweise vielleicht durch sie -Mitarbeiter scheinen motivierter denn je, ihre Karrierechancen zu verbessern. Satte 93 % der Befragten gaben an, das vergangene Jahr genutzt zu haben, um über ihr Leben nachzudenken, und 75 % sagten, dass sie sich beruflich „festgefahren“ fühlten. Frustration und Reflexion können eine wirksame Kombination sein, die zu einer Lösung führt, wie wir mit 83% der Befragten gesehen haben, die angaben, dass sie jetzt bereit sind, eine Änderung vorzunehmen.
Auffallend ist auch, dass dieser Wunsch nach einem besseren Berufsleben viele Menschen dazu veranlasst hat, auf andere hart erkämpfte Vergünstigungen zu verzichten. Als Gegenleistung für bessere Karrierechancen gaben beispielsweise 52 % der Befragten an, auf Urlaub zu verzichten, 51 % würden auf Prämien verzichten und 43 % würden sogar auf Gehalt verzichten.
Die Menschen haben einen starken Wunsch und Eifer, ihre beruflichen Karrieren ausbauen – Dies ist ein wichtiger Punkt und zugleich die ermutigendste Nachricht aus der Forschung.
Die weniger gute Nachricht für Arbeitgeber ist, dass sich Arbeitnehmer Karrieremöglichkeiten eröffnen wollen – und zwar schnell. 87% sind beispielsweise der Meinung, dass ihre Unternehmen mehr auf ihre Bedürfnisse eingehen sollten und dass sie sich von Technologie unterstützen lassen. 85 % der Befragten gaben an, dass sie möchten, dass Technologie ihren zukünftigen Karriereweg definiert, 36 % möchten, dass Technik die Fähigkeiten identifiziert, an denen sie arbeiten sollten, und 32 % möchten, dass Technik die nächsten Schritte zur Verfolgung ihrer Karriereziele empfiehlt.
Management sollte zuhören und lernen
Arbeitgeber müssen diese Signale beachten. Es reicht nicht aus, Mitarbeiter nach ihren Wünschen und Bedürfnissen zu befragen. Das Management muss kommunizieren, wie es auf die Ergebnisse reagieren will.
Andernfalls kann es zu “Der große Rücktritt“, was alle Unternehmen in irgendeiner Form heimgesucht hat, um noch härter gegen Organisationen zuzuschlagen, die dies nicht tun Handeln Sie nach diesen Informationen. Da Qualifizierungsmaßnahmen sowohl den Mitarbeitern als auch dem Management zugutekommen, scheint es eine Selbstverständlichkeit, sie anzubieten. Ich würde Unternehmen – soweit möglich – empfehlen, bei der Aus- und Weiterbildung kreativ zu werden, um Personal zu binden. Denn es ist viel teurer, neue Talente zu rekrutieren, als bestehende Mitarbeiter zu halten.
Einige Unternehmen bieten Sabbaticals an, die kostenlose Kurse in der Mitte der Karriere für diejenigen anbieten, die seit fünf, sechs oder sieben Jahren im Unternehmen sind. Andere könnten langjährige Mitarbeiter ermutigen, einen Bachelor- oder Masterabschluss zu machen, sogar in Bereichen, die nicht direkt mit ihrer täglichen Arbeit zu tun haben.
Veränderung muss passieren. Als die Pandemie ausbrach, baten Unternehmen Mitarbeiter, die noch nicht beurlaubt oder entlassen waren, einen Cent einzuschalten und aus der Ferne zu arbeiten. Das bedeutete, Teile ihres Zuhauses in Arbeitsbereiche umzuwandeln und sogar die Kosten für Internetzugang, Handyrechnungen und dergleichen zu übernehmen. Um die Verletzung noch schlimmer zu machen, mussten viele Heimarbeiter die soziale Isolation überstehen, während sie eine Doppel- oder Dreifachpflicht als Lehrer für nach Hause gefesselte Kinder oder als Betreuer für ältere Verwandte erfüllten.
Diese von einer Pandemie vorgeschriebenen Änderungen haben die Grenze zwischen der Arbeit und dem Privatleben der Menschen aufgehoben. Das ist ein hoher Preis.
Jetzt wollen die Mitarbeiter Anerkennung für ihre Opfer und erwarten, dass das Management seinen Teil der Abmachung einhält, indem es die bestmöglichen Karrierechancen bietet. Arbeitgeber, die nicht gut reagieren – einschließlich derer, die in Bezug auf Remote-Arbeit nicht flexibel sind und nicht versuchen, eine empathische Kultur aufzubauen – werden einen hohen Preis zahlen, wenn die Mitarbeiter mit den Füßen abstimmen und gehen.
Dieser Beitrag wurde von Oracle mit Insider Studios erstellt.