Kreditgeber und Dienstleister mit Hauptsitz in Texas Herr Cooper wies auf einen Cybersicherheitsvorfall hin, der das Unternehmen dazu zwang, bestimmte Technologiesysteme, einschließlich des Zugangs zu seinem Online-Zahlungsportal, zu sperren.
„Am 31. Oktober wurde Herr Cooper zum Ziel eines Cyber-Sicherheitsvorfalls und ergriff sofort Maßnahmen, um unsere Systeme zu sperren, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten. „Unsere Systeme bleiben gesperrt und wir arbeiten so schnell wie möglich an einer Lösung“, sagte das Unternehmen in einer Mitteilung Stellungnahme auf seiner Website.
Mr. Coopers 8-K-Einreichung mit dem US-Börsenaufsichtsbehörde (SEC) gibt an, dass es bei dem Unternehmen zu einem Cybersicherheitsvorfall kam, bei dem „ein unbefugter Dritter Zugriff auf bestimmte Technologiesysteme erlangte“.
Das Unternehmen geht nicht davon aus, dass dieser Vorfall wesentliche negative Auswirkungen auf sein Geschäft, seinen Betrieb oder seine Finanzergebnisse haben wird.
Derzeit werden Untersuchungen durchgeführt, um festzustellen, ob Daten kompromittiert wurden, um betroffene Kunden zu benachrichtigen und Identitätsschutzdienste bereitzustellen.
Während das System ausfällt, kann das Unternehmen die Zahlungen der Kunden nicht verarbeiten und den Kunden fallen keine Gebühren, Strafen oder negative Bonitätsauskünfte im Zusammenhang mit verspäteten Zahlungen an, während sie an der Behebung dieses Problems arbeiten, heißt es auf der Website von Herrn Cooper.
Das Unternehmen antwortete nicht auf Anfragen, sich zu den laufenden Ermittlungen und dem Zeitpunkt der Öffnung seiner Systeme zu äußern. Auf der Website des Unternehmens wurde am 3. November vom Vortag noch die Meldung angezeigt, dass die Systeme weiterhin gesperrt seien.
Herr Cooper meldete im dritten Quartal einen Nettogewinn von 275 Millionen US-Dollar, ein Anstieg gegenüber 142 Millionen US-Dollar im zweiten Quartal und 113 Millionen US-Dollar im dritten Quartal 2022.
Die starke Leistung des Wartungsportfolios von Herrn Cooper habe zu einer Verbesserung seiner Rentabilität geführt, sagte das Unternehmen in seiner jüngsten Gewinnmitteilung.
Herr Cooper sah, wie die meisten Kreditgeber in der Branche, Gegenwind im Kreditvergabegeschäft.
Das finanzierte Volumen ging im dritten Quartal auf 3,3 Milliarden US-Dollar zurück, verglichen mit 3,8 Milliarden US-Dollar im zweiten Quartal und 5,7 Milliarden US-Dollar im dritten Quartal 2022. Demnach war Herr Cooper der 26. größte Kreditgeber des Landes Insider-Hypothekenfinanzierung (IWF). Das Unternehmen war laut IWF-Daten der zweitgrößte Dienstleister in den USA.