Eltern, wir wissen, dass es frustrierend ist, wenn Ihr Kind hinter Ihren Rücken geht und Ihr hart verdientes Geld für In-App-Käufe und ähnliches ausgibt. Als Elternteil ist es Ihre Aufgabe, Ihrem Kind das Richtige vom Falschen beizubringen; Es ist nicht Sache von Apple oder TikTok, Ihrem Kind das Richtige beizubringen, insbesondere wenn das Kind im Spektrum ist (was bedeutet, dass es aufgrund von Autismus ein gewisses Maß an Lernschwierigkeiten hat).
Der Vater eines 10-jährigen autistischen Mädchens ist jedoch verärgert über Apple, weil es nicht blockiert hat, was nur als verdächtige Zahlungen in Höhe von insgesamt 2.500 US-Dollar an einen TikTok-Ersteller angesehen werden könnte.
Ein 10-jähriges Mädchen gibt fast 2.500 $ des Geldes ihres Vaters aus, um TikTok-Käufe hinter dem Rücken ihres Vaters zu tätigen
Entsprechend
ein Brief an die britische Telegraph-Publikation, ein Leser mit den Initialen „AH“ hatte seiner autistischen 10-jährigen Tochter vergangenes Weihnachten ein iPhone geschenkt. Einige halten dies für eine gesunde Anschaffung für ein autistisches Kind, während andere befürchten, dass dies zu einer Reizüberflutung führen würde. Vier Tage später kaufte das Kind Münzen im Wert von 2.486 $ für TikTok über 23 separate Transaktionen. Der Elternteil entdeckte die Käufe, nachdem eine Rechnung direkt von Apple an seinen Posteingang gesendet worden war.
Vater kauft seiner autistischen Tochter letztes Weihnachten ein neues iPhone
Fragte der Elternteil Apple forderte eine Rückerstattung für jeden der 23 Käufe seiner Tochter, aber jeder wurde abgelehnt. Versuche, den Hauptsitz von Apple zu kontaktieren, einschließlich des in Irland ansässigen, schlugen fehl. Schließlich erhielt der Vater einen Link zu Apples Rechtsverfahren, der „überhaupt nur sehr wenige Informationen liefert“, bemerkte er. „AH“ kam zu dem traurigen Schluss: „Das ist so viel Geld, das man auf diese Weise in wenigen Minuten verliert.“
Der Vater des Kindes schrieb: „Ich glaube, Apple hat mich im Stich gelassen, weil es die ungewöhnlichen Aktivitäten auf meinem Konto nicht identifiziert und mich geschützt hat, indem es die verdächtigen Zahlungen blockiert hat. Es gab auch keinen Schutz, den der Vater hätte nehmen sollen. Wenn er ein wenig über die Situation nachgedacht hätte, hätte er die Kindersicherung aktivieren können, die sein Kind daran gehindert hätte, sein iPhone für Einkäufe zu verwenden, und gleichzeitig die Möglichkeiten des Kindes mit seinem Gerät eingeschränkt hätte.
Apple erstattete schließlich das Geld an die Eltern zurück
Ironischerweise hatte der Vater die Kindersicherung auf dem vorherigen iPhone-Modell seines Kindes aktiviert, nur nicht auf dem neuen. Der TikTok-Ersteller, an den das Kind die Zahlungen geleistet hat, hat über vier Millionen Follower und wurde von TikTok verifiziert. Zuerst sagte TikTok, dass das Mitglied unter dem Codenamen „Ohidur247“ keine Regeln gebrochen habe, erklärte aber nicht, wofür die Zahlungen waren.
TikTok wurde gedrängt, weitere Nachforschungen anzustellen, und stellte fest, dass das Mitglied gegen Richtlinien in Bezug auf Betrug und Betrug verstoßen hatte. Das Mitglied nahm Zahlungen im Austausch für Follower entgegen, was gegen die TikTok-Regeln verstößt. Nachdem Apple von den neuen Informationen gehört hatte, beschloss Apple, den Elternteil vollständig zu erstatten und ihn gleichzeitig daran zu erinnern, dass eine Kindersicherung verfügbar ist.
Der Telegraph Der Bericht stellte fest, dass das Zahlungssystem von Apple „verdächtige Aktivitäten hätte melden und die Zahlungen blockieren sollen“, ähnlich den Maßnahmen zur Betrugsbekämpfung, die rote Fahnen auslösen, nachdem bestimmte Einkäufe über die Einkaufsplattform einer Bank getätigt wurden.
Was „Ohidur247“ betrifft, so bleibt er offenbar ein angesehenes TikTok-Mitglied, obwohl er nicht mehr live streamen darf. Sein Konto ist noch aktiv und verifiziert.
Geschichten über einen Minderjährigen, der auf eine Einkaufstour im App Store geht, nachdem er hinter ihrem Rücken Zugang zu Geld von seinen Eltern erhalten hat, sind zu einer allzu verbreiteten Geschichte geworden. Und leider werden alle verletzt. Apple gibt normalerweise nach und gibt das Geld zurück, die Eltern müssen kämpfen, um gesund zu werden, und das Kind wird oft aus Gründen angeschrien, die es nicht vollständig versteht.
