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- Ein 16-jähriger Radfahrer lokalisierte sein Fahrrad mithilfe eines Apple AirTag.
- Sein Vater sagte jedoch, dass sie verzweifelt seien, nachdem sie versucht hatten, die Fluggesellschaften dazu zu bewegen, es zurückzugeben.
- Eine Frau am Flughafen, an dem es lag, half dabei, es nach Hause zu schicken.
Ein 16-jähriger Radfahrer, der ein 12.000-Dollar-Fahrrad, das er auf einem Flug aus Europa verloren hatte, aus der Ferne lokalisierte, sagte, er und seine Familie seien frustriert gewesen, als sie versuchten, es zurückzubekommen.
Luke Barnett und sein Sohn Gray, ein Radfahrer im Nachwuchsentwicklungsprogramm des EF Pro Cycling Teams, sprach mit CNN darüber, dass Grays Fahrrad nach seiner Rückreise aus Europa – wo er im Sommer Rennen gefahren war – nicht mit ihm zurückkam.
Mit einem Apple AirTag fand der Sohn sein Fahrrad jedoch schnell am Brüsseler Flughafen, wo Gray einen Anschlussflug bestieg. Dies löste tagelange Gespräche mit den beiden Fluggesellschaften aus, mit denen er geflogen war – United und Brussels –, die laut Barnett bei seinen Anfragen nicht hilfreich waren.
„Ich sagte: ‚Ich brauche einfach jemanden, der sich so viel Mühe gibt, dass er sich 15 Minuten Zeit nimmt, rüberzugehen und die Tasche zu holen‘“, sagte Barnett gegenüber CNN.
Barnett war frustriert über die mangelnden Fortschritte und arbeitete mit einer 10-Tage-Frist, bis das Gepäck zur Abholung verfügbar sein würde, und veröffentlichte seine Geschichte auf X. Er reichte sogar eine Beschwerde beim US-Verkehrsministerium ein. Dennoch, sagte er gegenüber CNN, gab es keine Fortschritte bei der Suche nach dem Fahrrad – bis er beschloss, Kontakt zum Brüsseler Flughafen aufzunehmen.
Da teilte die Familie Barnett CNN mit, dass sie nach mehreren gescheiterten Versuchen endlich jemanden erreichen könne – eine Frau namens Ella Dollinschi, eine Kundenbetreuerin am Flughafen Brüssel. Sie arbeitete daran, das Fahrrad mithilfe des Apple AirTag-Standorts zu lokalisieren und schickte das Fahrrad auf einen Flug zurück nach Greenville, South Carolina, berichtete CNN.
„Wir haben mit Herrn Barnett zusammengearbeitet, um sein Fahrrad zum Greenville-Spartanburg International Airport umzuleiten, sobald die andere Fluggesellschaft es uns gegeben hat“, sagte United Airlines in einer Erklärung gegenüber Insider. „Wir haben uns bei Herrn Barnett für die Verspätung entschuldigt und Reiseguthaben für einen zukünftigen Flug bereitgestellt.“
Barnett sagte, der Sohn habe endlich sein Fahrrad zurückbekommen, das er brauche, um weiter für eine „Veranstaltung in Vermont in ein paar Wochen“ zu trainieren.
„Ich brauchte einfach jemanden, der sich um mich kümmert, und endlich habe ich jemanden gefunden, der sich darum kümmert“, sagte Barnett gegenüber CNN.
Brussels Airlines reagierte nicht sofort auf eine Anfrage von Insider nach einem Kommentar.