Eine Textnachricht von AT&T über ein kostenloses Geräteangebot sieht möglicherweise wie ein Betrug oder Spam aus, ist aber legitim

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Wenn Sie ein AT&T-Kunde mit einem sind Android Telefonhaben Sie möglicherweise eine Textnachricht wie die erhalten eine, die ein Reddit-Benutzer letzte Woche auf seinem Telefon erhielt. Die SMS von AT&T wies alle Anzeichen eines Betrugs oder Spams auf, da die Person, die sie erhielt, gleichzeitig auch eine Warnung von Google erhielt. In der Warnung hieß es: „Warum das wie Spam aussieht. Ähnliche Nachrichten, die Sie erhalten haben, wurden als Spam identifiziert.“

Die SMS von AT&T war eine Erinnerung des Mobilfunkanbieters daran, dass einer der Anschlüsse der Person, die die SMS erhalten hatte, für den Erhalt eines kostenlosen Ersatzgeräts vom Mobilfunkanbieter ansteht. Der Empfänger musste lediglich auf einen Link klicken und auf der Webseite, zu der er weitergeleitet wurde, seine Telefonnummer und Postleitzahl eingeben. Klingt nach den Voraussetzungen für einen SIM-Tausch, oder? Nur dass sich der Text in diesem Fall als legitim herausstellte.

Auch wenn Google diese SMS für einen Betrug oder Spam hielt, stammte sie tatsächlich von AT&T. Eine SMS von AT&T über ein kostenloses Geräteangebot sieht zwar wie ein Betrug oder Spam aus, ist aber legitim

Auch wenn Google dachte, dieser Text sei ein Betrug oder Spam, stammte er tatsächlich von AT&T

Die zweite Website in dem von AT&T gesendeten Text enthält eine Erklärung, warum einige Kunden des Mobilfunkanbieters ein kostenloses Telefon erhalten. Es scheint, dass ein Software-Update verhindert, dass eine kleine Anzahl von Android-Telefonen Software- und Sicherheitsupdates erhält. Und um fair zu sein, sagt AT&T, dass das Ersatzgerät von der gleichen Marke und dem gleichen Modell sein wird wie das, das der Kunde jetzt hat, oder von gleichem oder höherem Wert.

AT&T stellt fest: „Ihr betroffenes Gerät sollte weiterhin normal für Anrufe und Textnachrichten funktionieren. Sie können jedoch keine Updates für Software und Apps oder Sicherheitspatches erhalten, die sich auf das Betriebssystem des Geräts auswirken. Dies kann im Laufe der Zeit zu Leistungs- und Sicherheitsproblemen führen.“ .”

Diejenigen, die von AT&T die SMS über den kostenlosen Ersatz erhalten haben, haben bis zum 26. Juni 2024 Zeit, diesen einzufordern. Und um es in Anspruch zu nehmen, müssen Sie:

  • Gehe zum AT&T Reward Center und wählen Sie „Zugriff auf Ihre Prämien“.
  • Geben Sie die Telefonnummer ein, die die SMS erhalten hat.
  • Geben Sie die Postleitzahl der Rechnungsadresse ein.
  • Fordern Sie Ihr Ersatzgerät an und geben Sie Ihre Bestellung auf. AT&T sendet eine Bestätigungs-E-Mail und versendet Ihr Ersatzgerät an Ihre Kontoadresse.
Laut AT&T sollte Ihr Ersatzgerät in 7 bis 10 Tagen eintreffen. Es enthält Anweisungen zur Aktivierung. Wenn Sie Hilfe benötigen, erkunden Sie es Geräteunterstützung von AT&T.

Wenn Sie ein AT&T-Kunde sind und eine dieser SMS erhalten haben, ist diese legitim, obwohl wir normalerweise nicht empfehlen würden, auf einen Link in einer SMS zu tippen. Wenn Sie nicht sicher sind, ob eine SMS oder E-Mail, die Sie von einem Unternehmen erhalten, echt ist, rufen Sie am besten das Unternehmen an (rufen Sie nicht die in der SMS oder E-Mail angegebene Telefonnummer an).

Manchmal bedeutet eine rote Fahne nichts. Einmal erhielt ich eine E-Mail von einem großen Mobilfunkunternehmen (einem der drei großen Unternehmen in den USA), die voller Rechtschreib- und Grammatikfehler war. Das ist oft ein großes Zeichen dafür, dass es sich bei einer SMS oder E-Mail um Betrug oder Spam handelt. Also rief ich die Firma an und es stellte sich heraus, dass es echt war!

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