„Als die Weihnachtswerbung und die Lichter angingen, ist das Vertrauen der Verbraucher mit ihnen gestiegen. Dies korreliert mit dem Bild, das Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, in den letzten Wochen berichtet haben: Verbraucher kaufen früh zu Weihnachten und genießen wieder das Angebot der Städte und Innenstädte.
„Die Unternehmen hoffen, dass der Black Friday und die persönlichen Feierlichkeiten zu Weihnachten und Neujahr einen weiteren Vertrauensschub bringen, der bis ins Jahr 2022 getragen werden kann.
„Während das Vertrauen weiterhin von der Pandemie, den Auswirkungen steigender Lebenshaltungskosten und Unterbrechungen der Lieferkette geprägt sein wird, gibt es gleichermaßen einen Nachholbedarf für bestimmte Einkäufe, insbesondere für Urlaub und andere Wohlfühlerlebnisse.
„Es wird interessant sein, nach der COP26 zu sehen, ob bei Käufen zunehmend Nachhaltigkeit als Hauptaspekt berücksichtigt wird. Jüngste Untersuchungen von KPMG zeigen, dass 68 % der Kunden unter 34 Jahren sagen, dass sie mehr für Waren von Unternehmen bezahlen, die sich stark für Umwelt- und Nachhaltigkeitsprinzipien einsetzen. Aber Absichten und Handlungen sind nicht immer gleich.“