Bfehlender Freitag, Singles Day, Cyber Monday, Boxing Day – die Schlussverkäufe stehen vor der Tür, und obwohl sie immer necken und verführen, fühlen sich die Einsätze dieses Jahr höher an, da die Lebenshaltungskosten die Menschen dazu zwingen, das Licht auszuschalten und Afterpay zu verwenden Lebensmittel einkaufen.
Verkäufe bieten zwar die Möglichkeit, bei Grundnahrungsmitteln, Leckereien und Weihnachtsgeschenken zu sparen, fördern aber auch Mehrausgaben, den Kauf von Dingen, die wir sonst nicht tätigen würden, und das Vorziehen von Einkäufen, die wir möglicherweise in der Zukunft getätigt haben, aber nicht benötigen – und möglicherweise nicht leisten können – jetzt.
„Verkäufe sind einer der häufigsten Gründe, warum Menschen Besitz erwerben“, sagt Dr. Melissa Norberg, außerordentliche Professorin für Psychologie an der Macquarie University mit Expertise in Hamsterkäufen, Hamsterkäufen und der Identifizierung von Problemen beim Online-Shopping.
„Sachen im Sonderangebot zu kaufen ist an sich keine schlechte Idee, besonders wenn das Geld knapp ist“, sagt sie, aber dies unnötig zu tun, kann finanzielle Belastungen verursachen – „genau das, was die Leute zu vermeiden versuchen, indem sie Sonderangebote kaufen“.
Es ist wichtig, über die Wurzel der verkaufsinduzierten Versuchung nachzudenken – ist es das Verlangen nach dem Ding selbst, die Eile, das Ding zu kaufen, oder die Angst, etwas zu verpassen? All diese Gefühle können stark und schwer zu widerstehen sein.
„Wir haben oft jahrelange Übung darin, diesen Emotionen nachzugeben“, sagt Norberg. „Fühl sie, kauf sie. Fühle sie, kaufe.
„Wir geben uns leider keine Chance zu lernen, dass wir mit leichten Beschwerden und ohne das Produkt leben können.“
Das Tolerieren von Unbehagen lehrt uns, dass Emotionen „unser Verhalten nicht diktieren müssen“, und beweist, dass intensive Einkaufswünsche normalerweise schnell verfliegen.
Dementsprechend ist ihr „größter Rat, einfach innezuhalten und nachzudenken“.
Die australische Wettbewerbs- und Verbraucherkommission (ACCC) schließt sich diesem Rat an und stellt fest, dass die Verkaufssaison voller Verdrängungspreistaktiken ist.
Der Wachhund leitete ein Bundesgerichtsverfahren gegen Dell Australia ein am 4. November mit dem Vorwurf, sie hätten „falsche oder irreführende Angaben zum Preis von Monitoren … und zu möglichen Einsparungen gemacht, wenn ein Monitor zusammen mit einem Computer gekauft wurde“. Dell gab an, dass das Problem aufgetreten ist aufgrund eines Fehlers in ihrem Preisfindungsprozessund dass sie ihre Systeme aktualisierten, um zu verhindern, dass der Fehler erneut auftritt.
Auf der anderen Seite des Teiches war Strand – früher Strandbags – gerade vor dem Bezirksgericht von Auckland mit einer Geldstrafe von fast 710.000 AUD (765 Mio. NZD) belegt für die Werbung für Produkte als „erheblich reduziert oder zu Sonderpreisen verkauft“, obwohl dies nicht der Fall war.
Nach australischem Verbraucherrecht ist es für Unternehmen illegal, in ihrer Werbung falsche oder irreführende Angaben zu machen, einschließlich „über Rabatte oder die Verfügbarkeit von Produkten“.
„Der ACCC ist sich der Bedenken bewusst, dass einige Einzelhändler die Preise für kurze Zeit unmittelbar vor Schlussverkäufen erhöhen, um ihre Rabattansprüche während der Schlussverkäufe zu rechtfertigen“, sagte ein ACCC-Sprecher gegenüber Guardian Australia.
„Verbraucher sollten während der Verkaufszeiten wachsam sein. Sie sollten Nachforschungen anstellen und die Preise zwischen den Einzelhändlern vergleichen.“
Einige, wie die YouTuberin Hannah Louise Poston, sind dafür, Verkäufe ganz zu überspringen und eine „No-Buy“- oder „Low-Buy“-Regel einzuführen, wenn sich die Verkaufszeit unwiderstehlich anfühlt. Poston, die 2018 ihren YouTube-Kanal gestartet hat, um ein einjähriges Nichtkaufen zu dokumentieren, schlägt vor, dass die Zahlung des vollen Preises dazu beitragen kann, sicherzustellen, dass Sie etwas wirklich wollen und dass Sie es kaufen, wenn Sie es tatsächlich brauchen, wodurch Sie auf lange Sicht mehr sparen können Lauf.
Sie wendet die gleiche Begründung für den Kauf von Ersatzprodukten wie Hautpflege oder Waschmittel an und argumentiert, dass diese oft ungenutzt dahinsiechen und zu Unordnung und Verschwendung führen. Der Kauf von Nachfüllungen nur dann, wenn sie benötigt werden, ist auch gut für Ihren Cashflow, da eine dringendere Verwendung für dieses Geld eintreten kann, bevor der Backstock jemals verwendet wird.
Es gibt auch eine dunkle Seite des angstbasierten Ersatzkaufs, sagt Norberg. „Wir haben gesehen, was ‚begrenzt‘ während der Pandemie tun kann. Die Vorstellung, dass Toilettenpapier und andere Waren des täglichen Bedarfs zur Neige gehen würden, führte bei manchen zu Überkäufen – dies führte dann zu tatsächlichen Engpässen und Menschen in weniger glücklichen Umständen, die darauf verzichten mussten.“
Die Psychologie rund um „limitierte“ Artikel erstreckt sich auch auf die Produkte und Sets in limitierter Auflage, die zur Weihnachtszeit im Überfluss vorhanden sind. Sie zu kaufen ist „in Ordnung, solange Sie diese Dinge verwenden und sie am Ende nicht die Bank sprengen“, sagt Norberg. „Aber wenn dich die Angst, etwas zu verpassen, dazu treibt, Dinge zu kaufen, die du nicht verwendest, dann ist es am besten, wegzugehen.“
Je mehr wir uns von verlockenden Deals entfernen, desto einfacher wird es, aber wie soll man anfangen? Norberg schlägt vor, eine Einkaufsliste zu erstellen und sich daran zu halten.
Sie ermutigt auch zu fragen: „Was hat unser vergangenes Verhalten nahegelegt? Werden wir diese Flasche Shampoo in den nächsten Monaten wirklich verwenden? Wird unser Kind wirklich die ganze Zeit mit diesem Spielzeug spielen? ”
Sonst werde ein Shopping-High nur aufrechterhalten, wenn wir „weiter Produkte kaufen – aber das führt in den finanziellen Ruin, ein sehr unordentliches Haus und belastet die Umwelt“.
Das gilt auch für Geschenke. Anstatt zu raten, schlägt sie vor, geliebte Menschen nach Wunschlisten zu fragen. Wenn Sie nicht finden oder sich nicht leisten können, was sie wollen, „fragen Sie nach Alternativen, anstatt zu versuchen, selbst eine Alternative zu finden“.
“Die Prämisse, dass ‘der Gedanke zählt’ ist wirklich nicht hilfreich, da es die Leute dazu bringt, Geld für Dinge auszugeben, die einfach auf der Mülldeponie landen.”