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- Freizeitparks sind die neueste Branche, die eine Form der Preissteigerung einführt.
- Merlin Entertainments, dem Legoland und Madame Tussauds gehören, plant die Einführung einer „dynamischen Preisgestaltung“ an seinen Hauptattraktionen.
- Wendy’s stieß auf Gegenreaktion und nahm seine Ankündigung, dynamische Preise zu prüfen, schnell zurück.
Wenn Sie einen Besuch im Legoland planen, sollten Sie zunächst überlegen, ob es ein arbeitsreiches Wochenende wird – es könnte am Ende teuer werden.
Besucher bestimmter Legoland-Standorte werden bald mit steigenden Preisen konfrontiert sein – oder „dynamische Preise“, wie der CEO des Unternehmens, dem die Parks gehören, es nennt – basierend auf der schwankenden Nachfrage.
Legoland-Eigentümer Merlin Entertainments plant, das System noch vor Jahresende für seine 20 größten Attraktionen weltweit zu implementieren, bestätigte ein Sprecher gegenüber Business Insider. Merlin, dem auch Madame Tussauds und die Sea Life-Aquarien gehören, wird die dynamische Preisgestaltung nächstes Jahr auf seine anderen Legoland-Standorte in den USA ausweiten, so die Financial Times gemeldet.
Das neue System würde den Besuchern zu Spitzenzeiten, etwa an sonnigen Sommerwochenenden, die mehr Besucher anziehen, mehr in Rechnung stellen als an regnerischen Wochentagen in der Nebensaison, sagte Scott O’Neil, CEO von Merlin, gegenüber CNBC in einem Interview Montag.
„Zumindest für unser Unternehmen ist es nicht der Name ‚Sturzpreis‘, sondern ‚dynamische Preisgestaltung‘“, sagte O’Neil. „Und das bewirkt ironischerweise tatsächlich zwei Dinge: Es schützt tatsächlich das Gästeerlebnis.“
O’Neil sagte im Interview, dass die dynamische Preisgestaltung den Parks, die über eine begrenzte Kapazität verfügen, dabei helfen wird, mit der schwankenden Nachfrage so umzugehen, dass Überfüllung und lange Wartezeiten vermieden werden.
„Sie wollen nicht gleich hier auf der Straße ins Legoland Florida oder Legoland New York oder Legoland Kalifornien oder Madame Tussauds gehen und stundenlang in der Schlange stehen“, sagte er.
„Wenn man die Preise erhöht, bleiben die Zahlen auf einem vernünftigen Niveau“, sagte er. An Tagen ohne so viel Fußgängerverkehr könnte der Park dann den Eintrittspreis senken und Schnäppchenjäger anlocken.
O’Neil lehnte es ab, Einzelheiten zu den Preisschwankungen im Rahmen des Modells zu nennen, schlug jedoch vor, dass Gäste, die an Tagen außerhalb der Hauptverkehrszeiten teilnehmen, möglicherweise einen Rabatt von 10 % oder sogar „etwas mehr“ erhalten könnten.
Ein Unternehmenssprecher teilte BI mit, dass man noch keine konkreten Angaben dazu machen könne, ob es im Rahmen des neuen Modells eine Preisbegrenzung für etwaige Preiserhöhungen geben werde.
„Für diejenigen unter uns, die etwas preisbewusster und etwas wertorientierter sind, was für eine Gelegenheit, mehr Menschen die Möglichkeit zu geben, es nebenbei zu erleben“, sagte er und bezog sich dabei auf ermäßigte Preise.
Preisschwankungen sind für Merlin-Immobilien nichts Neues, da die Eintrittspreise in der Nebensaison bereits gesenkt werden. Aber das dynamische Preismodell geht noch einen Schritt weiter und bezieht mehr Daten ein, um die Nachfrage besser anzukurbeln und die Dinge schneller anzupassen, sagte das Unternehmen gegenüber BI.
„Diese Änderung bringt uns auf eine Linie mit Wettbewerbern und der breiteren Urlaubsbranche, die ähnliche Preisstrukturen haben, was Gästen zugute kommt, die außerhalb der Hauptverkehrszeiten buchen“, sagte ein Merlin-Sprecher gegenüber BI.
Als CNBC darauf drängte, wie Familien, die nur zu Spitzenzeiten wie den Frühlings- oder Sommerferien zu Besuch kommen können, mit potenziell höheren Preisen umgehen würden, sagte O’Neil, dass die flexiblen Eintrittspreise „wichtiger als alles andere“ seien.
Preiserhöhungen sind in den letzten Jahren immer beliebter geworden, was zum Teil auf die Beliebtheit von Mitfahr-Apps wie Uber zurückzuführen ist. Während Branchen wie Hotels und Fluggesellschaften es seit Jahrzehnten nutzen, folgen andere Unternehmen wie Restaurants und Kinos zunehmend diesem Beispiel.
Anfang dieses Jahres sah sich Wendy’s heftigen Gegenreaktionen ausgesetzt, nachdem es angekündigt hatte, bei seinen Menüs mit dynamischen Preisen zu experimentieren. Das Fast-Food-Unternehmen nahm dies jedoch später zurück und stellte klar, dass es nicht vorhabe, die Preise als Reaktion auf die hohe Nachfrage zu erhöhen (das Unternehmen teilte dies mit). würde jedoch die Preise senken, um in schwächeren Zeiten die Zinsen anzukurbeln).