Kühlerschirm
- Einzelhändler wie Kroger und Walgreens installieren Bildschirme an Kühltüren, um Werbung anzuzeigen.
- Einige Kunden sagen jedoch, dass die Bildschirme das Einkaufen erschweren und sich nach altmodischen Glastüren sehnen.
- TikTok-Videos zeigen die größten Kritikpunkte der Käufer, von langen Werbeanzeigen bis hin zu kaputten Bildschirmen.
Große Bildschirme erobern die Türen in den Tiefkühl- und Kühlbereichen von Einzelhändlern wie Kroger und CVS. Kunden auf TikTok weisen jedoch auf ein Problem hin: Sie erschweren das Auffinden von Artikeln auf Ihrer Einkaufsliste.
Die Bildschirme sind in den letzten Jahren in den Läden aufgetaucht. Viele werden von Cooler Screens erstellt und installiert, einem Unternehmen, das von einem ehemaligen Walgreens-CEO gegründet wurde.
Cooler Screens kann den Lagerbestand in Echtzeit aktualisieren, Kunden Werbung zeigen und sogar eine Kamera und andere Sensoren verwenden, um Details über einen vorbeikommenden Käufer herauszufinden und auf ihn zugeschnittene Werbung anzuzeigen, so das Unternehmen. Cooler Screens will mit seinen digitalen Türen bis Ende dieses Jahres 200 Millionen Kunden erreichen.
Einige Käufer sind jedoch der Meinung, dass schlichte alte Glastüren ganz gut funktioniert haben.
Der TikTok-Nutzer cinema_singularity sagte in einem Video, das Anfang des Monats auf TikTok gepostet wurde, dass er nicht darauf warten möchte, bis eine Anzeige zu Ende abgespielt wird, um zu sehen, was sich tatsächlich in den Kühlboxen befindet und wie viel alles kostet.
„Man muss nur warten, bis die Anzeige fertig ist, damit man sehen kann, welche Getränke man bekommt“, sagt er im Video.
„Das brauchten wir nicht“, fügt er hinzu. „Wir hatten Glas. Es war in Ordnung!“
„Glas ist ziemlich gut durchsichtig“, sagte der Benutzer trevercarreon in einem 2021 veröffentlichten Video.
Die Bildschirme ermöglichen es Werbetreibenden, Kunden mit Anzeigen für bestimmte Produkte anzusprechen, sagt Trevercarreon im Video.
Beispielsweise zitiert er a Geschichte des Wall Street Journal, unter Berufung auf einen Marketingmanager bei MillerCoors, der sagte, dass die Bildschirme dem Bierhersteller helfen könnten, mehr Getränke in Drogerien wie CVS und Walgreens zu verkaufen.
„Denn wenn die Amerikaner keinen Alkohol in ihren Medikamentenläden kaufen, machen die Werbetreibenden ihre verdammte Arbeit nicht“, sagt er im Video.
Auch der Nutzer donwitmadness hatte Probleme mit der Werbung in einem Video, das diesen Monat gepostet und in einem Kroger-Laden gefilmt wurde.
„Man kann nicht einfach durch die Glastür schauen und finden, was man sucht“, sagt er, während er durch eine Reihe kühlerer Bildschirme geht, auf denen abwechselnd Anzeigen und Inventar angezeigt werden. „Man muss eine Werbepause von fünf Sekunden durchhalten.“
Walgreens reagierte nicht sofort auf eine Anfrage von Insider nach einem Kommentar zu den TikTok-Videos.
„Wir haben keine Beziehung mehr zu dieser Gruppe“, sagte ein CVS-Sprecher gegenüber Insider. „Wir haben sie in der Vergangenheit in sehr wenigen Geschäften getestet, haben sie aber an keinem Standort mehr.“
Als Cooler Screens um eine Stellungnahme gebeten wurde, verwies ein Sprecher auf die laufende Klage gegen Walgreens wegen Vertragsbruch. Das Unternehmen verwies auch auf Umfragen, die positive Verbrauchermeinungen zu seinen Produkten zeigten, lehnte es jedoch ab, Insider Einzelheiten zur Umfrage wie die genauen Ergebnisse, wer sie durchgeführt hat und wie viele Verbraucher befragt wurden, mitzuteilen.
Benutzer pjhackman wies auf ein grundlegenderes Problem mit den Bildschirmen hin. Ein von ihm gepostetes Video aus dem Jahr 2022 zeigt einen Bildschirm, auf dem keines der darin enthaltenen Lebensmittel zu sehen ist. Stattdessen gibt es lediglich einen Hinweis, der den Kunden darauf hinweist, dass der Bildschirm außer Betrieb ist.
Ein schnelles Öffnen des Kühlers bringt jedoch eine Vielzahl an Tiefkühlkost zum Vorschein, von Corn Dogs bis hin zu Burgern.
Sind Sie schon einmal auf digitale Kühlbildschirme gestoßen? Einkaufen? Lass uns wissen was du denkst. Erreichen Sie diesen Reporter unter [email protected]