Viele Australier haben das Vertrauen in Qantas verloren, nachdem sie monatelang Gepäck verloren, Flüge storniert und Betriebskosten gesenkt haben. Während die Pandemie die meisten dieser Probleme verschärfte, begannen einige der Turbulenzen der Fluggesellschaft viel früher.
Reporter Ben Butler spricht zu Laura Murphy-Oates darüber, wie sich das Chaos bei Qantas entfaltete und ob Australiens nationale Fluggesellschaft zu ihrem früheren Glanz zurückkehren kann
So hören Sie Podcasts: Alles, was Sie wissen müssen