Keller Williams CEO Mark Willis betrat am Dienstag die Bühne der KW Family Reunion in Las Vegas als Pitbulls „Ich glaube, dass wir gewinnen werden“ über die Lautsprecher gespielt. Während Willis‘ „State of the Company“-Ansprache wiederholte er regelmäßig das ikonische Pitbull-Lied, um die Teilnehmer für das kommende Jahr zu motivieren.
Als er seinen Vortrag eröffnete, sprach Willis über die Freundschaft, die er 2017 mit Pitbull pflegte.
„Bei unserem ersten Treffen erzählte er seine inspirierende Geschichte darüber, wie er sich einen Namen gemacht hat“, sagte Willis. „Jedes Jahr erstellte er ein Thema für sich selbst, und dieses Thema bestimmte die Prioritäten, Entscheidungen, Maßnahmen und Verhaltensweisen für das kommende Jahr.“
Inspiriert von dieser Denkweise sagte Willis, dass er und andere KW-Führungskräfte beschlossen hätten, ein Absichtsthema zu schaffen, das sie im Jahr 2024 leiten solle.
„Es ist ein Thema, das darauf basiert, wiederzuentdecken, wer wir als Unternehmen sind“, sagte Willis.
Bevor er sich weiter mit Strategien und Zielen für 2024 befasste, nahm sich Willis die Zeit, einige der Erfolge der Kanzlei im vergangenen Jahr zu würdigen, die seiner Meinung nach in der landesweiten Vereinbarung zur Beilegung von Provisionsklagen gipfelten, die die Kanzlei kürzlich mit den Klägern im Sitzer/Burnett-Recht ausgehandelt hat Möhrl-Klagen.
„Hier denken wir wirklich: Boom – ich glaube, dass wir gewinnen werden“, sagte Willis. „Wir wissen, dass dies eine enorme Last von unseren Schultern nimmt. Diese Einigung wird für Erleichterung, Stabilität und Ablenkungsfreiheit sorgen, damit wir alle das tun können, was wir am besten können: unsere unabhängigen Unternehmen führen und unser volles Wachstumspotenzial ausschöpfen.“
Trotz seiner Begeisterung über die Vergleichsvereinbarung war Willis mit anderen Bereichen des Geschäfts weniger zufrieden. Während die internen Zahlen von KW darauf hindeuten, dass das Unternehmen die „Nr. 1-Marke im Immobilienbereich“ mit einem US-amerikanischen und kanadischen Marktvolumen von 379 Milliarden US-Dollar bei 895.000 Transaktionsseiten im Jahr 2023, stellte Willis fest, dass die Änderungen der Einheiten- und Volumenkennzahlen des Unternehmens im Jahresvergleich mit den von der berichteten Markttrends übereinstimmten Nationaler Maklerverband.
„Im Jahr 2023 war unser Wachstum flach und wir konnten keine zusätzlichen Marktanteile gewinnen“, sagte Willis. „Ich erinnere mich an eine Zeit, in der wir Jahr für Jahr die Branche übertrafen.“
Obwohl Willis feststellte, dass das aktuelle makroökonomische Umfeld viele Herausforderungen mit sich bringt, warnte er die Teilnehmer bedrohlich, dass „Stillstand ein Killer und Stagnation der Tod“ sei. Er sagte den Teilnehmern, dass sie im Jahr 2024 nicht aufhören dürfen, umzuziehen, wenn sie hoffen, weiter zu wachsen, und wies darauf hin, dass die Pflege einer positiven Kultur der Schlüssel zu weiterem Wachstum sei.
„Unsere Kultur ist die Grundlage für alles, was wir erreichen können“, erklärte Willis.
Ganz oben auf der Liste dessen, was Keller Williams erreichen möchte, steht der „Sturz“. Überall als landesweit größtes Immobilienunternehmen nach Marktanteil.
„Unsere Bestimmung ist es, dass unsere einzelne Marke Keller Williams größer sein wird als die sieben kombinierten Marken von Anywhere“, sagte Willis. „Wir sind nur noch zwei Marktanteilspunkte davon entfernt, den Goliath zu stürzen, der sieben bekannte Marken vertritt. Unser Schicksal ist es, das größte Immobilienunternehmen der Welt zu sein, und ich glaube, dass wir gewinnen werden.“
Chris Cox, Chief Technology Officer von KW, teilte Willis’ Glauben an das Unternehmen und seine Vertreter. Seiner Ansicht nach werden die Technologieangebote von KW, insbesondere die Command-Plattform, der Schlüsselfaktor für den künftigen Erfolg von Keller Williams sein.
„Ich betrachte Command gerne als Wegbereiter für Erfolg“, sagte Cox. „Es geht darum, Ihnen die Werkzeuge an die Hand zu geben, die Sie zum Erfolg brauchen.“
Cox hob auch einige der Fortschritte und Änderungen hervor, die KW an seiner Technologie vornimmt. Dazu gehören die bevorstehende Einführung einer neuen Verbraucherseite und einer mobilen Anwendung, KI-gestützte Tools wie ein Chatbot sowie „Verkaufswahrscheinlichkeit“- und „Kaufwahrscheinlichkeitswahrscheinlichkeit“-Modelle in den CRMs der Agenten, die es ihnen ermöglichen, potenzielle Leads einfach zu identifizieren.
Obwohl sowohl Cox als auch Willis optimistisch in die Zukunft ihres Unternehmens blicken, sieht sich Keller Williams derzeit mit vielen Herausforderungen konfrontiert, darunter einem schwierigen Immobilienmarkt, Unsicherheit über Hypothekenzinsen, und ihre Vergleichsvereinbarung wartet immer noch auf die gerichtliche Genehmigung, was alles hilfreich sein wird ob 2024 ein erfolgreiches Jahr für Keller Williams wird oder nicht.