Mit freundlicher Genehmigung von Carrie Sporer
- Es ist ein harter Markt für bezahlte Werbung, aber diese Vermarkter haben einen Weg gefunden, Ergebnisse daraus zu sehen.
- Justin Fredlender, der Vizepräsident für Wachstum der Vitaminmarke Ritual, sagte, er werde mit einem Werbekanal beginnen.
- Katie Wilson von der Snackmarke BelliWelli sagte, traditionelle Methoden wie Werbetafeln könnten sich auszahlen.
- Dieser Artikel ist Teil von „Marketing für kleine Unternehmen“, einer Serie, die die Grundlagen der Marketingstrategie für SBOs untersucht, um neue Kunden zu gewinnen und ihr Geschäft auszubauen.
Heutzutage ist es ein hartes Geschäft für bezahlte Werbung. Die Anzeigenpreise schwanken stark, technologische Veränderungen haben es schwieriger gemacht, Zielgruppen anzusprechen und Ergebnisse zu verfolgen, und viele Vermarkter murren, dass sie einfach nicht den ROI sehen, den sie früher für bezahlte Online-Werbung hatten. In der Zwischenzeit könnten Kleinunternehmer in Geldnot das Gefühl haben, dass sie sich stattdessen einfach auf organisches Marketing verlassen sollten.
Nicht so schnell: Es gibt immer noch viele Unternehmen, die Wert auf bezahltes Marketing legen, um neue Kunden zu erreichen, ihre Markenreichweite zu vergrößern und den Umsatz zu steigern. „Ja, es gibt Möglichkeiten, organische soziale Medien und kostenlose Medien zu nutzen, aber am Ende des Tages können Sie keine Reichweite wie mit bezahltem Marketing erzielen“, sagte Justin Fredlender, Vizepräsident für Wachstum bei Vitamin Brand Ritualsagte Insider.
Carrie Sporer, die Mitbegründerin der Marke Showerless Shampoo Schwarfügte hinzu, dass der Pay-to-Play-Ansatz möglicherweise eine niedrigere Conversion-Rate als organische Strategien hat, aber sie fand, dass er effizienter ist, um mit relativ geringem Zeitaufwand neue Kunden zu gewinnen.
Sporer, Fredlender und andere Kleinunternehmer teilten Insider die Strategien mit, die ihnen geholfen haben, Ergebnisse aus bezahlter Werbung zu erzielen.
1. Beginnen Sie mit einem Kanal, iterieren Sie und diversifizieren Sie dann
Fredlender sagte, Wachstumsmarketing sei „teils Kunst, teils Wissenschaft“, was bedeutet, dass man offen sein muss, mit allem zu experimentieren, von Botschaften und Kreativität bis hin zu den demografischen Zielgruppen, die man anspricht, und zu diversifizieren, wo man seine Bemühungen platziert.
Mit freundlicher Genehmigung von Justin Fredlender
Wenn Sie jedoch mit begrenzten Ressourcen konfrontiert sind, hat Fredlander vorgeschlagen, Ihre Strategie auf einem Kanal zu etablieren, bevor Sie zu einem anderen übergehen. „Ein Auge darauf zu haben, was die großen Marken tun, sollte Ihnen hoffentlich helfen zu verstehen, was heute tatsächlich zum Erfolg führt“, sagte er. Ein Ansatz, den er teilte, ist die Verwendung Anzeigenbibliothek von Meta um alle Anzeigen einer bestimmten Marke anzuzeigen und zu sehen, was Sie aus ihren Taktiken lernen können.
Wenn es um die Optimierung eines bestimmten Kanals geht, sagt Fredlander, sollten Sie mit verschiedenen Ansätzen mit A/B-Tests experimentieren und dann mehr von dem tun, was funktioniert. „Wenn wir beispielsweise feststellen, dass ein bestimmter Creative-Typ gut funktioniert, versuchen wir möglicherweise, dieses Creative mit einem anderen Produkt zu replizieren oder geringfügige Änderungen vorzunehmen, um zu sehen, ob wir die Leistung noch etwas verbessern können. Wenn wir ein Zielgruppenziel sehen das bei Konten gut funktioniert, könnte eine einfache Optimierung sein, um parallele Zielgruppen zu testen”, sagte er.
Allerdings warnte er davor, in die Falle der Überoptimierung zu geraten. Nachdem sie eine ausreichend starke Strategie für grundlegende Kanäle wie Meta und Google etabliert hatten, begann Fredlanders Team, sich auf weniger bekannte Kanäle wie Podcasts, Influencer und Affiliates zu verzweigen – wo sie die größeren Gewinne erzielten.
Er sagte, dass sie diese neuen Kanäle basierend auf der Zielgruppe, auf die sie abzielen, und ihren Zielen, wie sie sie zu erreichen hoffen, ausgewählt haben. Die Idee, Influencer-Marketing auszuprobieren, entstand aus dem Wunsch, das Mundpropaganda-Marketing nachzuahmen, das für sie schon immer ein starker Wachstumskanal war. Angesichts der Tatsache, dass Bildung in ihrer Produktkategorie so wichtig ist, schien Podcast-Marketing gut geeignet, da es ihnen mehr Zeit geben würde, ihr Wertversprechen zu vermitteln, als sie normalerweise in den sozialen Medien haben. „Aus diesem Grund haben wir festgestellt, dass Podcasts mit LTVs eine bewährte Quelle für hochwertige Kunden sein können [lifetime values] das liegt in der Regel etwa 20 % über dem Durchschnitt unseres Unternehmens”, sagte Fredlander.
2. Betrachten Sie traditionelle Anzeigenmethoden
Da digitale Werbung wettbewerbsfähiger (und teurer) wird, suchen viele Kleinunternehmer nach nicht-digitalen Werbeformen wie Direktwerbung, Werbetafeln und Postern, um sich von der Masse abzuheben.
Mit freundlicher Genehmigung von Katie Wilson
Katie Wilson, die Gründerin der Marke für probiotische Snacks BelliWelli, sagte Insider, dass sie letztes Jahr 6.000 Dollar für eine Plakatkampagne ausgegeben habe. „Wir hatten nicht viel Geld, also wollte ich sehen, wo wir dieses Geld wirklich weit bringen können“, sagte sie. „Es war um die Zeit der „Hot Girl“-Trend auf TikTok war explodieren, also dachte ich, lasst uns ‘Heiße Mädchen haben Reizdarmsyndrom’ auf eine pinkfarbene Werbetafel mitten in LA setzen.”
BelliWelli
Die mutige Strategie funktionierte, fügte sie hinzu: Menschen, die sich mit der Aussage identifizierten, würden vorbeifahren und ein Foto machen, es an Freunde senden, die unter Verdauungsproblemen litten, oder es auf ihren Kanälen posten – was nach Schätzungen des Unternehmens Millionen von Aufrufen auf TikTok und führte dazu beigetragen, den Umsatz innerhalb von 30 Tagen nach dem Aufstellen der Werbetafel zu steigern. „Das war die Magie, dass wir sie nicht verstärken mussten“, sagte Wilson. Aufgrund dieses Erfolgs, fügte Wilson hinzu, hat BelliWelli 20 bis 30 % seiner Werbeausgaben für mehr Werbetafeln aufgewendet und plant, diesen Betrag in den kommenden Monaten zu erhöhen.
„Ich bin so dankbar, dass wir schon früh in einen anderen Marketingkanal investiert haben, und ich konnte darauf aufbauen, da sich die Digitalisierung verlangsamt hat“, sagte Wilson. „Es gibt im Allgemeinen einen schlechteren Weg, und ich denke, die wirklich interessanten Dinge haben tendenziell einen geringeren Preis.“
3. Behandeln Sie Kunden so, wie Sie selbst behandelt werden möchten
Ein wenig Empathie für Ihre Kunden schadet nie, zumal wir alle jeden Tag von mehr Anzeigen überschwemmt werden und sie anfangen können, dasselbe zu fühlen.
„Ich versuche, Kunden so zu behandeln, wie ich behandelt werden möchte“, sagte Sporer. “Wir sind uns unserer Frequenz bei Online-Werbung wirklich bewusst.”
Sporer sagte, Slair versuche, jede bestimmte Anzeige so zu beschränken, dass sie einen Kunden nur ein- oder zweimal anspricht. (Kunden in Zielgruppen für mehrere Anzeigen sehen möglicherweise mehr, fügte sie hinzu.) Die Reduzierung der Häufigkeit von Anzeigen hat nicht nur die Ausgaben ihres Unternehmens gesenkt, sagte sie, sie hat auch festgestellt, dass es immer noch reichlich Conversions bei Leuten erzielt, die nur ein paar Mal mit ihren Anzeigen interagieren .
Wilson sagte, dass ihr Billboard-Ansatz auch teilweise von der Kundenerfahrung inspiriert sei. „Ich weiß, dass ich es als Verbraucher einfach satt habe, verkauft zu werden. Aber es ist angenehm überraschend, eine Werbung fehl am Platz zu sehen“, sagte sie.