Microsoft untersucht einen Ausfall, der Benutzer seiner Produkte weltweit getroffen hat, einschließlich Teams und Outlook.
Das US-Technologieunternehmen sagte, es untersuche „Probleme, die sich auf mehrere Microsoft 365-Dienste auswirken“, und bezog sich dabei auf eine Produktsuite, die den Messaging- und Videokonferenzdienst Teams, Outlook-E-Mail sowie Word- und Excel-Programme umfasst.
Wir untersuchen Probleme, die sich auf mehrere Microsoft 365-Dienste auswirken. Weitere Informationen finden Sie im Admin Center unter MO502273.
– Microsoft 365-Status (@MSFT365Status) 25. Januar 2023
Microsoft 365-Produkte haben Millionen von Benutzern weltweit und am Mittwochmorgen Tausende von ihnen gemeldete Ausfälle auf Downdetector, eine Website, die Probleme mit technischen Produkten registriert. Dazu gehörten Benutzer in Großbritannien, den USA, Australien und Brasilien, die nicht nur Probleme mit 365-Programmen, sondern auch mit dem Spieledienst Xbox Live und Microsofts Cloud-Computing-Geschäft Azure aufzeigten. In Großbritannien schienen die Ausfallmeldungen gegen 8 Uhr morgens GMT ihren Höhepunkt zu erreichen.
Microsoft hat getwittert, dass es „das Problem auf Netzwerkkonfigurationsprobleme isoliert hat, und wir analysieren die beste Minderungsstrategie, um diese anzugehen, ohne zusätzliche Auswirkungen zu verursachen“. Es fügte um 9.26 Uhr GMT hinzu: „Wir haben eine Netzwerkänderung rückgängig gemacht, von der wir glauben, dass sie Auswirkungen hat.“
Wir haben eine Netzwerkänderung rückgängig gemacht, von der wir glauben, dass sie Auswirkungen hat. Wir überwachen den Dienst, während das Rollback wirksam wird.
– Microsoft 365-Status (@MSFT365Status) 25. Januar 2023