Mark Twain soll gesagt haben: „Zu viel von allem ist schlecht, aber zu viel guter Whisky ist kaum genug.“
Online-Käufer im Supermarkt Morrisons standen kurz davor, seine Theorie zu testen, als der Einzelhändler versehentlich Flaschen eines schottischen Whiskys mit nur 2,50 £ anpreiste, was einem Rabatt von 93 % gegenüber dem üblichen Preis von 36 £ entspricht.
Der Glenlivet Caribbean Reserve wird von der Brennerei als neuer Single Malt Scotch in Rumfässern beschrieben, der „das Erbe des schottischen Whiskys mit dem Geschmack und der Seele der Karibik verbindet“.
Whiskyliebhaber strömten herein und posteten ihre Freude in den sozialen Medien, nur um festzustellen, dass ihre großen Bestellungen in letzter Minute vereitelt worden waren.
Der Preisfehler wurde von Morrisons identifiziert, und aufgrund der Gesetzgebung zum Mindestpreis pro Einheit, die die Gebühr pro Flasche illegal machte, stornierte der Einzelhändler alle Bestellungen, bevor sie bearbeitet wurden.
In Schottland wurde 2018 und in Wales 2020 ein Mindeststückpreis von 50 Pence eingeführt, was bedeutet, dass der Supermarkt die Flasche mit 28 Einheiten für mindestens 14 £ verkaufen müsste. In England gibt es jedoch keine Mindestpreispolitik.
Antony Silson aus Keighley, West Yorkshire, bestellte 10 Flaschen per „Click and Collect“, als er den Preis sah, was zu einer Ersparnis von 360 £ geführt hätte.
Silson, ein Grundschullehrer, sagte: „Ich konnte die Ersparnis nicht glauben und bestellte sofort 10 Flaschen. Es schien ein einmaliges Angebot oder ein massiver Verwaltungsfehler zu sein.“
Aber schließlich wurde ihm seine Bestellung entzogen. „Die Click-and-Collect-Bestellung wurde auf der Website akzeptiert, aber zu meinem großen Entsetzen später storniert. Ich freute mich darauf, viele unglaublich großzügige Geburtstags- und Weihnachtsgeschenke zu verteilen.
„Jetzt, wo das Angebot zurückgezogen wurde, fühle ich mich betrogen. Wir fahren dieses Wochenende in eine Jurte im Lake District und das hätte das Wochenende gekrönt.“
Der 55-jährige Silson sagte, er habe keine Entschuldigung von Morrisons erhalten und fügte hinzu: „Hoffentlich wurde mit demjenigen, der den Fehler gemacht hat, nicht zu hart gesprochen, da er vielen Menschen den Tag verschönert hat.“
Ein Sprecher von Morrisons sagte: „Dieses Produkt war gestern vorübergehend von einem Preisfehler auf unserer Website betroffen. Um die Gesetzgebung zum Mindestpreis pro Einheit für Alkohol einzuhalten, wäre der Artikel bei allen Bestellungen, die das betroffene Produkt enthielten, aus dem Warenkorb storniert worden. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.”