Redfin war wieder einmal im Minus zweites Viertelaber seine Verluste verringern sich und es optimiert sein einzigartiges Maklermodell, um erfahrenere Makler in teuren Küstengebieten zu gewinnen.
Redfins Finanzdaten
Der Umsatz von Redfin sank im Jahresvergleich um 21 % auf 275,6 Millionen US-Dollar, verglichen mit 606,9 Millionen US-Dollar im Vorjahr. Die Immobiliendienstleistungssparte des Makler- und Portals, die Haupteinnahmequelle, sank auf 180,6 Millionen US-Dollar, ein Rückgang um 28 %. Insgesamt verzeichnete Redfin im Quartal einen Nettoverlust von 27 Millionen US-Dollar, ein Rückgang von 64,9 % im Jahresvergleich gegenüber dem Verlust von 78,1 Millionen US-Dollar im zweiten Quartal 2022.
Die Hypothekeneinnahmen von Redfin beliefen sich auf 38,4 Millionen US-Dollar, was einem Rückgang von 28 % im Jahresvergleich entspricht. Die Bindungsrate lag bei 19 %, im Vergleich zu 20 % im letzten Quartal.
In einer Telefonkonferenz mit Analysten am Donnerstag sagte Glenn Kelman, Gründer und CEO von Redfin, dass hohe Hypothekenzinsen und ein eingefrorener Markt für den Verkauf bestehender Häuser zu einer Verlangsamung geführt hätten Redfins angestellte Agenten und es wird wahrscheinlich noch ein paar Quartale so weitergehen.
„Das Verkaufsvolumen ist fast am Tiefpunkt“, sagte er.
Das Unternehmen geht davon aus, in den nächsten 12 Monaten die Gewinnschwelle auf Basis des bereinigten EBITDA zu erreichen, anstatt dieses Ziel bis Ende 2023 zu erreichen, was Kelman als „Rückschlag“ bezeichnete. Er wies darauf hin, dass das Unternehmen erwartet, sein bereinigtes EBITDA in diesem Jahr um mehr als 140 Millionen US-Dollar zu verbessern.
Der Marktanteil von Redfin ging im zweiten Quartal 2023 auf Jahresbasis um fast 10 % auf 0,75 % zurück. Der Umsatz pro Transaktion sank im Jahresvergleich um 2,88 % auf 10.224 US-Dollar, teilte das Unternehmen mit.
Kelman sagte Analysten, dass die Entlassungen von Agenten das Unternehmen dazu zwangen, etwa ein Drittel seiner aktiven Kunden neu zuzuweisen Schließung des ibuying-Arms RedfinNow eliminierte 12 % seiner Listungsnachfrage.
Positiv zu vermerken sei, dass Kelman sagte, dass die Besucherzuwächse des Portals im zweiten Quartal 2023 jährlich um 9 % gestiegen seien. Ohne die Konkurrenten zu nennen, sagte er Zillow Und Immobilienmakler.com Die Zahl der Besucher ging zurück. Er sprach auch von einer Verbesserung des Benutzererlebnisses durch künstliche Intelligenz und dem Versprechen der aufstrebenden Mietplattform.
Ein „traditionellerer“ Ansatz für die Vermittlung
Der vielleicht interessanteste Gesprächspunkt bei der Telefonkonferenz war Redfins Übernahme eines eher traditionellen Immobilienmaklermodells.
Redfin verzichtet auf Junior-Agenten und seinen Ansatz mit hohen Fixkosten und Gehältern in gezielten Küstenmärkten. Stattdessen ist man bestrebt, erfahrenere Makler in hochpreisigen Gegenden einzustellen, und Kelman sagte, dass das Maklerunternehmen für ein Pilotprogramm die Märkte San Francisco und Los Angeles ins Visier nimmt.
„In der San Francisco Bay Area liegt unser Anteil unter 2 %, aber der Anteil der Menschen, die ein Haus gekauft haben und sich zuvor wegen Serviceleistungen an unsere Makler gewandt haben, beträgt fast 30 %. Bei Käufen über 1 Million US-Dollar ist es sogar noch höher“, sagte Kelman und fügte hinzu, dass „jeder, der heute ein Maklerunternehmen mit so großer Nachfrage gründet, einen enormen Vorteil bei der Rekrutierung und Bindung der besten Makler hätte.“
Ab 2024 plant Redfin, den Agenten in L.A. und San Francisco „den Löwenanteil der Provision“ für Verkäufe aus eigenen Quellen zu geben, „während wir die hohen Margen für Verkäufe aus Redfins Quellen behalten“, sagte Kelman.
Redfins Ziel sei es, sagte er, „Agenten einzustellen und zu halten, die Redfin-Kunden, die Häuser über 1 Million US-Dollar kaufen, einen besseren Service und höhere Abschlussquoten sowie zusätzliche Gewinne aus ihren eigenen Verkäufen bieten können.“
Wenn das Pilotprojekt erfolgreich ist, wird es auf weitere Küstenmärkte ausgeweitet.
„Hier handelt es sich lediglich um einen eher traditionellen Verkäufer, der sein Einkommen mit Verkäufen aus Redfin steigern möchte, und wir stellen unsere bestehenden Agenten in diesen Pilotmärkten auf diesen Vergütungsplan um“, sagte er.
„Wenn wir uns bei Redfin an Agenten wenden, besteht der Kompromiss normalerweise darin, dass wir mehr Redfin-Kunden gewinnen, aber zu einem geringeren Anteil. Sie müssen also mehr Verkäufe abschließen, um den gleichen oder sogar mehr Umsatz zu erzielen. Jetzt versuchen wir, Agenten das Beste aus beiden Welten zu bieten, indem wir es Agenten ermöglichen, Verkäufe über ihr persönliches Netzwerk im Rahmen einer Trennung mit Redfin abzuschließen.
„Das ist vergleichbar mit dem, was sie bei einem traditionellen Makler bekommen würden, während sie gleichzeitig die hohen Margen bei Verkäufen über Redfin behalten würden. Nehmen wir also an, ein Agent hat in Kalifornien 10 oder 15 Verkäufe über 1 Million US-Dollar abgeschlossen. Er könnte zu Redfin kommen und ungefähr das gleiche Einkommen erzielen, aber wir könnten ihm helfen, Kunden zu treffen, um weitere 10 oder 15 Verkäufe abzuschließen. Und das wäre inkrementell, und zwar am Rande von Redfin. Das ist es, was unsere Konkurrenten befürchten, dass wir es tun würden.“