Bezüglich Ihres Artikels (Energierechnungen: Warum werden so viele intelligente Zähler in Großbritannien „dumm“?, 4. Juni), Ich bin der Verwalter einer Wohnsiedlung in den North Downs in Surrey, einer Gegend, die für ihre unregelmäßige Mobilfunkabdeckung berüchtigt ist. Dies war von Anfang an ein bekanntes Problem bei Smart Metern; Booster wurden angeschlossen, ohne Erfolg.
Als die ersten Smart Meter unter großem Getöse der Regierung installiert wurden, wussten die Ingenieure, dass bereits eine zweite Generation von Zählern eingeführt wurde, da die erste nicht intelligent blieb, wenn der Anbieter gewechselt wurde – etwas, das der Öffentlichkeit nicht bewusst war , da sie dazu von der Regierung ermahnt wurden.
Seitdem ging es stetig bergab. Smart Meter sind ein absoluter Skandal – Millionen wurden ausgegeben, doch der Großteil hier ist jetzt nutzlos. Wir müssen fast alle von ihnen lesen und müssen häufig datierte Fotos für alle Phasen plus die Gesamtzahl auf jedem Zähler bereitstellen – manchmal vier Fotos für jede Messung – da die Energieversorgungsunternehmen den Kunden nicht vertrauen, dass sie genaue Messwerte liefern.
Ein weiteres Beispiel dafür, wie das Geld der Steuerzahler für eine Regierungsphantasie verschwendet wird, bei der unbewiesene Technologie landesweit mit einem fast vollständig negativen Ergebnis eingeführt wird. Das Geld wäre besser ausgegeben worden, um weiterhin Zählerableser einzusetzen, anstatt diese zunehmend lästige Aufgabe den Kunden zu übertragen.
John Curtis
Kingswood, Surrey
Ich habe mich sehr gefreut, Ihren Artikel über die Probleme mit intelligenten Zählern zu lesen und festzustellen, dass nicht nur ich unter diesem Durcheinander leide. Ich erwarte gespannt meinen vierten Besuch von British Gas, um meine Zähler zu entrümpeln. Derzeit zeigt mein „hausinternes Display“ meinen Gasverbrauch bei 47.662,06 £ pro Stunde – das ist eine Verbesserung gegenüber den 1,5 Millionen £, die es letzten Monat erreichte, wobei mein Stromzähler einen Tarif von 34,935 Pence pro kWh aufzeichnet (in meinem Vertrag steht es beträgt 19,783 Pence pro kWh).
Ich habe darum gebeten, dass meine alten Zähler wieder eingebaut werden, aber mir wurde gesagt, dass ich sowohl für die Zähler als auch für die Installation bezahlen müsste.
Als letztes Zeichen schierer Inkompetenz habe ich gerade eine E-Mail erhalten, in der mir zu meiner „Entscheidung, klug zu werden“ gratuliert wird. Sie haben den wichtigsten Aufzählungspunkt verpasst. Der, der sagt: „Geht nicht“.
Ray Chalker
London
Diejenigen, die Guardian Money angeschrieben haben, haben Glück, denn immerhin können sie einen Zähler ablesen. Nachdem EDF mich im April dazu gedrängt hatte, einen installieren zu lassen, war mein Gaszähler gerade leer, was anscheinend daran liegt, dass der Zähler mehr als 10 m vom Stromzähler entfernt ist und einer an der Vorderseite des Bungalows und der andere an der Seite ist. und zwischen ihnen ist eine Wand. Warum also hat EDF sie installiert und wie überprüfe ich, ob die Angaben, die ich angeblich verwendet habe, korrekt sind?
Andreas Pearson
Clehonger, Herefordshire