Starbucks sagte auf einer Investorenveranstaltung am Mittwoch, dass es plant, die Anzahl seiner Geschäfte bis 2030 auf rund 55.000 zu erhöhen, von heute rund 33.000. Das Unternehmen setzt darauf, indem es den Markt mit überflutet
neue Arten von GeschäftenMit kleineren Standorten und solchen mit Durchfahrts- und Bordsteinabholung kann das Unternehmen mehr Kunden von der Konkurrenz stehlen.
"Obwohl wir von einer großen Basis aus wachsen, gibt es in Regionen, in denen die Marke Starbucks weniger verbreitet ist, reichlich Raum für Expansion", sagte Roz Brewer, Chief Operating Officer des Unternehmens, am Mittwoch. Sie bemerkte, dass Starbucks einen "besonderen Fokus auf High Volume, High Margin, Suburban Drive-Thrus" hat.
Neue Formate können dazu beitragen, die Überlastung bestimmter Geschäfte zu verringern, sagte Roz Brewer, Chief Operating Officer des Unternehmens.
"Durch die Einführung effizienterer Formate reduzieren wir die langen Warteschlangen, die manchmal an U-Bahn-Standorten auftreten, und erzielen so mehr Umsatz", sagte sie.
Das Unternehmen hatte Probleme, das während der Pandemie verlorene Geschäft wiederzugewinnen, als die Pendlerroutinen unterbrochen wurden, da viele Büroangestellte von zu Hause aus arbeiteten. Weltweit ist der Verkauf in Starbucks-Filialen mindestens 13 Monate lang geöffnet
fiel in den drei Monaten um 9% das endete am 27. September im Vergleich zum gleichen Zeitraum des Vorjahres.
Einige Standorte haben sich besser geschlagen als andere. Obwohl der Gesamtumsatz im Quartal zurückging, stieg der Umsatz an den Vorortstandorten und Durchfahrtsrestaurants von Starbucks.
Inzwischen konnten Konkurrenten wie Dunkin 'Kunden besser halten. Dunkins Umsatz im gleichen Geschäft stieg im dritten Quartal um 0,9%.
Der Expansionsplan von Starbucks ist verbunden mit den Bemühungen, die Menschen zu ermutigen, diese Orte zu besuchen, einschließlich besserer Belohnungen im Treueprogramm sowie neuer Getränke und Lebensmittel.
Bessere Belohnungen und mehr Hafermilch
Firmen wie Starbucks nutzen
Treueprogramme um mehr über ihre Kunden zu erfahren und Wiederholungskäufe anzuregen. In diesem Jahr, um mehr Menschen zu motivieren, sich dem Programm anzuschließen, hat das Unternehmen
erweiterte die Zahlungsmöglichkeiten für sein Prämienprogramm Bargeld, Kreditkarten und Apple oder Google Pay einzuschließen. Zuvor mussten Mitglieder eine Starbucks-Karte laden, um Punkte zu sammeln. Prämienmitglieder machen etwa 50% des Umsatzes von Starbucks aus.
Auch trendige Menüangebote helfen.
Das Unternehmen gab am Mittwoch bekannt, dass es plant, seine Hafermilchgetränke im Frühjahr danach landesweit einzuführen
Start im Mittleren Westen Anfang des Jahres. Die neue Linie umfasst ein geschütteltes Espresso-Eisgetränk aus braunem Zucker und Hafermilch.
Die Nachricht kommt nach dem
Kette stellte diesen Sommer ein unmögliches Frühstücks-Sandwich vor,
ungefähr ein Jahr nachdem Dunkin 'seine
Darüber hinaus ((BYND) Sandwich, hergestellt mit Wurst auf pflanzlicher Basis.
