Als Opfer der Inkompetenz von TransPennine Express-Zügen (Dritter der TransPennine-Züge wurde am ersten Tag des Fahrplans gestrichen, um Dienste hinzuzufügen, 12. Dezember), möchte ich einige seiner Entschuldigungen anfechten und darauf hinweisen, dass der Zug von Manchester Airport nach Edinburgh ich war Aufgrund eines Fangs (10 Minuten im Voraus abgesagt) ging es stattdessen von Manchester Piccadilly, offensichtlich in dem Bemühen, einige Minuten Verspätung aufzuholen. Es scheint keine Kohärenz oder Kommunikation innerhalb des Dienstes zu geben.
Es hätte nicht viel Mühe gekostet, die Fahrgäste darüber zu informieren, dass sie aufsteigen müssen, oder den abfahrenden Zug noch sieben Minuten anzuhalten, damit wir ihn erwischen konnten. Infolgedessen mache ich ohne Hilfe des Personals eine lange Reise über Preston und Glasgow. Nächstes Mal? Wahrscheinlich mit dem Auto.
Sally Cheseldine
Edinburgh