EINUnter den Interviewpartnern in Untold: Inside the Shein Machine (All4) ist Fern Davey, eine unabhängige Unterwäschedesignerin aus Bournemouth, die ihre Stücke aus nachhaltigen Materialien von Hand näht. Im Jahr 2020 begann die chinesische „Fast Fashion“-Marke Shein mit dem Verkauf eines Dessous-Sets, das mit einem von Daveys Designs identisch aussah, mit einem deutlichen Unterschied: Statt 65 £ zu kosten, kostete die Imitation 4 £. (Shein entfernte es später aus dem Verkauf, als Davey auf die Ähnlichkeit aufmerksam machte.)
Fast Fashion hat saisonale Kollektionen und Ladenauslagen abgeschafft und sie durch Websites ersetzt, die Styles anbieten, die sich an Social-Media-Trends orientieren und in kurzen Ausbrüchen verkauft werden, bis das nächste Ding online die Aufmerksamkeit der Menge auf sich zieht und die Marke stattdessen damit beginnt, es auszupeitschen . Fast-Fashion-Firmen verkaufen schnell große Mengen an Low-Cost-Artikeln, ein Prozess, der jetzt von Shein aufgeladen wurde: Die Preise für seine Kleidung sind so wettbewerbsfähig, dass es den Kunden nichts ausmacht, wenn sie sie nur einmal oder gar nicht tragen. Stöbern Sie in der App, wählen Sie etwas aus, genießen Sie es, sie zu öffnen und anzuprobieren, wenn sie ankommt. Poste dein #sheinhaul vielleicht auf Instagram oder TikTok, wenn es dir gefällt, aber wenn nicht, wirf es weg und vergiss es. Es hat nur ein paar Pfund gekostet. Es spielt keine Rolle.
Die Schlagzeile des Programms betrifft Fabrikarbeitspraktiken, aber die wertvollsten Einblicke, die der Reporter Iman Amrani herausgekitzelt hat, konzentrieren sich auf den Verbraucher. Wir erfahren hier, wie die Shein-App und -Website präzise entwickelt wurden, um eine „unendliche Schriftrolle“ zu erstellen, die farbenfroh und süchtig machend freundlich ist, aber voller „dunkler Muster“, dem Marketingbegriff für Techniken, die Menschen dazu bringen sollen, spontan zu kaufen: kostenloser Versand für a bestimmte Gesamtausgaben oder Rabatte mit einer Countdown-Uhr, um die begrenzte Verfügbarkeit hervorzuheben. Der Algorithmus weiß, was Sie kaufen werden, bevor Sie es tun. Shein etablierte sich während Covid, als Käufer noch stärker dazu neigten, spontane Online-Käufe zu tätigen.
Amrani trifft auch auf die „Micro-Influencer“, also TikTok-Nutzer mit einem kleinen bis mittleren Publikum, die ein entscheidender Teil des Shein-Ökosystems sind. Bekanntere Ersteller von Inhalten, solche mit sechs- oder siebenstelligen Followerzahlen, verlangen hohe Gebühren für Werbevideos; Diese frischen Möchtegerns werden gerne mit kostenlosen Klamotten bezahlt, deren Herstellung ein paar Cent kostet, und ihre Empfehlungen wirken auf die Zuschauer oft zuverlässiger, weil sie weniger offensichtlich Firmen-Shills sind.
Also hat Shein die neuesten schattenhaften Mächte des Internets zusammengestellt, um den Umsatz maximal anzukurbeln – seine Einnahmen für das letzte Jahr werden auf 14,5 Milliarden Pfund geschätzt – und dabei so gut wie nichts für Werbung ausgegeben. Es zahlt auch weniger für die Produktion aus, als es sollte, indem es Kleidung in einem Netzwerk von Fabriken in der Provinz Guangzhou, China, herstellt. Untold leistet einige gute, harte Beinarbeit in Sequenzen, die jedoch nicht dazu führen, das Fernsehen zu verhaften, da alle Ausbeutungs-Exposés gleich sind: Das Unternehmen sagt, es habe strenge Richtlinien für Sozialhilfe; ein Journalist bekommt einen Job in einer der Fabriken und erscheint mit einer versteckten Kamera zur Arbeit; Es werden Aufnahmen von Arbeitnehmerrechten und -sicherheiten gemacht, auf denen mit Füßen getreten wird. Dann gibt das Unternehmen eine Erklärung ab, in der es eine Untersuchung verspricht. In diesem Fall heißt es: „Shein beauftragt branchenführende Drittagenturen mit der Durchführung regelmäßiger Audits der Einrichtungen der Lieferanten, um die Einhaltung der Vorschriften sicherzustellen. Den Lieferanten wird ein bestimmter Zeitrahmen eingeräumt, um Verstöße zu beheben, andernfalls ergreift Shein unverzüglich Maßnahmen.“ Wir haben das Gefühl, dass das, was wir sehen, schon einmal passiert ist und wieder passieren wird, ohne dass sich wirklich etwas ändert.
Amrani weist darauf hin, dass die von Untolds Undercover-Reportern dokumentierten Bedingungen – erschöpfte Menschen, die bis zu 18 Stunden am Tag arbeiten, oft sieben Tage die Woche, um strenge Quoten zu erfüllen, 2-3 Pence pro genähtem Stück bezahlt werden und hohe Strafen für Fehler auferlegt werden – kann keine Offenbarung sein. Ein Blick auf die Preise von Shein sagt Ihnen, dass etwas mit der Herstellung des Produkts nicht stimmt. Die schiere Menge an verkaufter Kleidung – eine Studie ergab, dass es im vergangenen Jahr in den USA mehr als 300.000 separate Designs auf den Markt gebracht hat, verglichen mit weniger als 20.000 von seinem Rivalen Boohoo – zeigt, dass das Geschäft unmöglich ökologisch nachhaltig sein kann. (Shein kontert mit dem Hinweis auf die reduzierte Verschwendung: „Der durchschnittliche unverkaufte Lagerbestand der Branche liegt zwischen 25 und 40 %, während Shein ihn auf eine einstellige Zahl reduziert hat.“)
Das Problem ist nicht, dass die Leute nicht wissen, was sie kaufen. Das Problem ist, dass es ihnen egal ist. Vor ein paar Jahren stand Fast Fashion unter Beschuss von Dokumentarfilmen wie diesem; Es wurden Vorwürfe zu Ethik und Nachhaltigkeit erhoben, denen sich mehrere große Marken verpflichtet sahen. Dann kam Shein, bepreiste seine Kleidungsstücke noch aggressiver, machte sie noch wegwerfbarer und setzte darauf, dass nicht viele Leute bereit oder in der Lage sind, 65 Pfund für die guten Sachen zu bezahlen, wenn sie einen schnellen Hit für 4 Pfund bekommen können. Schein hatte recht.