Eine wachsende Zahl von Google Benutzer berichten, dass sie eine E-Mail erhalten haben, in der erklärt wird, dass ihr Konto bald als inaktiv markiert wird, was möglicherweise Bedenken hinsichtlich eines Hacking-Versuchs weckt. Das Problem mit der Nachricht ist, dass viele behaupten, dass ihre Konten täglich und auf mehreren Geräten verwendet werden, was darauf hindeutet, dass entweder bei Google etwas schief läuft oder dass es sich um einen Phishing-Angriff handeln könnte.
Der Begriff „Phishing“ wird verwendet, wenn ein Angreifer eine betrügerische Nachricht sendet, um eine Person dazu zu bringen, ihre Anmeldeinformationen, Kreditkartennummer oder andere persönliche Informationen weiterzugeben. Phishing-Versuche beginnen oft mit einer E-Mail oder einer SMS und bemühen sich in der Regel, den Anschein zu erwecken, aus einer offiziellen Quelle zu stammen. Die Nachricht soll den Benutzer auf ein dringendes Problem oder eine zeitlich begrenzte Belohnung aufmerksam machen und dann einen Link oder eine andere Möglichkeit bereitstellen, um den Betrüger zu kontaktieren, um seine persönlichen Daten bereitzustellen. Google Mail-Benutzer werden selten mit diesen betrügerischen E-Mails belästigt, da das fortschrittliche Spam-Filtersystem solche E-Mail-Angriffe normalerweise und schnell erkennt.
Ein aktiver Thread in Googles Community-Forum beschreibt ein Problem, bei dem der Benutzer eine Warnung für inaktive Konten erhält, obwohl das Konto definitiv aktiv ist. Einige geben an, dass ihr Google-Konto täglich verwendet wird und auf mehreren Geräten angemeldet ist. Wenn die E-Mail empfangen wird, wird der Nutzer möglicherweise auch automatisch von allen Google-Apps und -Websites auf allen Geräten abgemeldet, was mehrere Anmeldungen erfordert, wenn er von Gerät zu Gerät wechselt. Die erste Frage ist, ob es sich wirklich um eine E-Mail von Google handelt oder nur um einen Phishing-Versuch, der den Spam-Filter von Gmail passiert hat. Die Überprüfung der E-Mail auf verdächtige Links oder Kontaktinformationen ergab nichts, was darauf hindeutet, dass es sich um einen Betrug handelt. Nachdem wir uns wegen des Problems mit dem Online-Support von Google One in Verbindung gesetzt hatten, lautete die Antwort, dass dies anscheinend ein Fehler im Zusammenhang mit der Funktion “Inactive Account Manager” von Google sei. Mit anderen Worten, es ist kein Betrug.
Der Google-Support hat versichert, dass eine Warnung bei inaktivem Konto den Zugriff auf Google-Apps nicht beeinträchtigt oder zu Datenverlust führt. Die Erkenntnis ist, dass es sich bei der E-Mail nicht um einen Betrugs- oder Phishing-Versuch handelt, um das Google-Konto-Login des Benutzers zu erfassen. Stattdessen scheint es sich um einen Fehler zu handeln, bei dem Google einige Konten fälschlicherweise so markiert, dass sie sich dem Punkt nähern, an dem sie als inaktiv gekennzeichnet würden, wodurch ein Kontakt ausgelöst wird, der Zugriff auf das „inaktive“ Konto erhalten würde. Diese Option, die auch als Legacy-Kontakt bezeichnet wird, ermöglicht es einem Google-Kontoinhaber, eine Person zu benennen, die Zugriff auf ihr Google-Konto erhält, falls sie es nicht mehr verwendet.
Dies ist im Allgemeinen eine hilfreiche Funktion, die persönliche Informationen für Familie und Freunde freigibt, falls eine Person arbeitsunfähig wird oder stirbt. Wenn der Inactive Account Manager aktiviert ist, kann der Benutzer auswählen, wie viele Monate nach Beendigung der Nutzung das Konto als inaktiv gilt. Google sendet dem Nutzer mindestens einen Monat vorher eine E-Mail. Dies deutet darauf hin, dass jeder, der diese irrtümliche E-Mail erhalten hat, seinen ausgewählten Kontakt darüber informieren möchte, dass ihm in etwa einem Monat möglicherweise eine Benachrichtigung zugesandt wird, und diese zu ignorieren. Hoffentlich, Google wird den Fehler vorher behoben haben.
Quelle: Google