Zillow-Führungskräfte stellen sich eine Welt ohne Käufervermittlung vor

Zusätzlich zur Erörterung der Finanzergebnisse von Zillow und der kontinuierlichen Entwicklung seiner Vision einer Super-App für den Wohnungsbau Bei der Telefonkonferenz zu den Ergebnissen des dritten Quartals nahmen sich CEO Rich Barton und die Führungskräfte von Zillow Zeit, um auf den Elefanten im Raum einzugehen: das Urteil der Sitzer/Burnett-Kommissionsklage.

Während die Branche noch nicht herausgefunden hat, was die einstweilige Verfügung von Richter Stephen Bough sagen wird, und die drei Angeklagten, die Nationaler Maklerverband, Keller Williams Und HomeServices of Americahaben versprochen, gegen die Entscheidung Berufung einzulegen, Barton glaubt, dass sein Unternehmen ungeachtet des Ergebnisses florieren wird.

In seinen Bemerkungen zur Klage sagte Barton, Zillow sei ein starker Befürworter des freien, fairen und transparenten Zugangs zu Immobilieninformationen, einer unabhängigen Vertretung sowie transparenter und verhandelbarer Maklerprovisionen.

„Aus unserer Sicht scheint es klar zu sein, dass diese Grundsätze im besten Interesse der Umzugskunden, der Agenten und der gesamten Branche liegen“, sagte Barton. „Wir gehen davon aus, dass sich aus dieser oder einer ähnlichen Klage Branchenveränderungen ergeben werden, die Provisionstransparenz- und Verhandlungsfähigkeitsbestimmungen mit sich bringen werden, ähnlich denen, die in mehreren Vergleichen zu finden sind, die die Kläger vor dem Prozess mit anderen Immobilien-Franchisegebern geschlossen haben.“

Barton teilte den Zuhörern außerdem mit, dass Zillow eine völlige Unterbrechung der Existenz der Makler des Käufers für unwahrscheinlich halte, da das Unternehmen der Ansicht sei, dass es für Käufer wichtig sei, jemanden zu haben, der sich um ihre Interessen bei der Hauskauftransaktion kümmert. Sollte die Agentur des Käufers jedoch verschwinden, erwägt Zillow Modelle, bei denen der US-Markt zu einem Markt übergeht, bei dem ein oder zwei große Listing-Portale die Einbeziehung von Pay-to-Play in einen digitalen Listing-Marktplatz anbieten.

„In diesem Szenario wäre Zillow aufgrund unserer Marke, unseres Traffics, unseres Engagements und unseres einzigartigen Fokus auf die Lösung der echten Probleme von Umzugsunternehmen einer der Favoriten auf dem Weg zum führenden Marktplatz für digitale Angebote“, sagte Barton.

Ungeachtet dessen, was Barton für einen Vorteil für sein Unternehmen hält, sagte er, Zillow befürworte dies nicht.

„Wir glauben, dass der Pay-to-Play-Marktplatz einen Rückschritt für Verbraucher und die Branche als Ganzes darstellt, und unsere Position und unser Wachstumsplan in einer Marktstruktur, die sich kontinuierlich in Richtung unserer Grundsätze des Zugangs, der Unabhängigkeit und der Transparenz weiterentwickelt, gefallen uns sehr.“ er sagte.

Zillows Finanzergebnisse

Trotz eines schwächeren Wohnimmobilienmarktumfelds, das durch steigende Hypothekenzinsen und niedrige Wohnungsbestände verursacht wurde, Zillow-Gruppe konnte dennoch eine jährliche Umsatzsteigerung verzeichnen drittes Quartal 2023.

Der Immobilienriese verzeichnete einen Umsatz von 496 Millionen US-Dollar, was einer Steigerung von 3 % gegenüber dem Vorjahr entspricht. Der Wohnungssektor des Unternehmens war für 392 Millionen US-Dollar des Gesamtumsatzes verantwortlich. Der Umsatz des Sektors ging im Quartal jährlich um 3 % zurück, womit die Führungskräfte von Zillow angesichts des makroökonomischen Umfelds zufrieden waren.

Zillow war auch mit der Leistung seines Hypothekensektors zufrieden. Zillow-Wohnungsbaudarlehen, das für das Quartal einen Anstieg des Kreditvergabevolumens für Kaufkredite um 88 % gegenüber dem Vorjahr meldete. Trotz dieses massiven Anstiegs verzeichnete Zillow Home Loans immer noch einen jährlichen Rückgang der Hypothekeneinnahmen um 8 % auf nur 24 Millionen US-Dollar.

Die gemischten Umsatzergebnisse des Unternehmens bescherten Zillow im Quartal einen Nettoverlust von 28 Millionen US-Dollar, was eine Verbesserung gegenüber dem im dritten Quartal 2022 gemeldeten Nettoverlust von 53 Millionen US-Dollar darstellt.

„Heute konzentrieren wir uns auf die Bereitstellung der Housing Super App, einer technologiegestützten End-to-End-Plattform mit Produkten und Dienstleistungen, die Menschen den Umzug erleichtern“, sagte Barton am Mittwochabend gegenüber Investoren und Analysten, die der Telefonkonferenz zu den Ergebnissen des dritten Quartals 2023 des Unternehmens zuhörten . „Sie haben mich schon oft sagen hören, dass 2023 für Zillow von entscheidender Bedeutung ist. Es ist ein Jahr der Umsetzung, in dem wir uns auf die Skalierung in den Jahren 2024 und 2025 vorbereiten. Wir sind sehr zufrieden mit dem, was wir heute erreicht haben.“

Während ein Großteil des Anrufs der Diskussion der Sitzer/Burnett-Klage gewidmet war, an der Zillow nicht beteiligt ist, beinhaltete keiner der Anrufe Diskussionen darüber REX-Immobilien Klage wegen falscher Werbung, aus der Zillow, der einzige Angeklagte, vor weniger als einem Monat siegreich hervorging.

In der Klage, die ursprünglich von REX im März 2021 gegen Zillow und NAR eingereicht wurde, wurde behauptet, dass Änderungen an der Website von Zillow „bestimmte Einträge zu Unrecht verbergen, ihre Bekanntheit verringern und den Wettbewerb zwischen Immobilienmaklern verringern“.

Trotz des Urteils scheint Zillows Rechtsstreit mit REX noch nicht beendet zu sein. Am Dienstag reichte das inzwischen aufgelöste Discount-Brokerunternehmen einen Antrag auf ein neues Verfahren ein.

In dem Antrag behauptete REX, dass das Gericht im ersten Verfahren „eine unzulässige und fallbestimmende positive Verteidigungsanweisung zum Anspruch von REX nach dem Washington Consumer Protection Act erteilt“ habe.

REX behauptet, dass Zillow sich dadurch „unrechtmäßig der Haftung für die wissentliche Erstellung einer irreführenden und unfairen Website entziehen konnte, indem er die Jury einfach davon überzeugte, dass sie davon profitiert hatte“.

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