Im Jahr 2022 begann Apple damit, Kunden Zahlungen im Zusammenhang mit einer Sammelklage zu überweisen, bei der das Unternehmen einen Vergleich in Höhe von 95 Millionen US-Dollar vornahm. In der Klage wurde behauptet, dass Apple gegen die Bedingungen seiner erweiterten AppleCare-Garantie verstoßen habe, indem es Kunden, die Anspruch auf ein generalüberholtes Ersatzgerät hätten, geschickt habe. Die AppleCare-Bedingungen sehen vor, dass Apple seinen Kunden ein Gerät sendet, das „neu oder in Leistung und Zuverlässigkeit neuwertig ist“, wenn ein Ersatzgerät angefordert wird.
Sammelkläger einer Klage im Zusammenhang mit AppleCare erhielten eine unerwartete zweite Zahlung
Diejenigen, die den zweiten Scheck erhalten haben, wurden darauf hingewiesen: „Der beiliegende Scheck ist nur bis zum 15. Mai 2024 gültig. Bitte zahlen Sie ihn umgehend ein.“ Es kommt selten vor, dass Gruppenmitglieder in einer Sammelklage eine zweite Bonuszahlung erhalten, aber in diesem Fall ist es passiert und wir sind ziemlich sicher, dass diese Zahlung den Vergleichsfonds vernichten wird. Mit anderen Worten: Die Sammelkläger sollten nicht damit rechnen, alle zwei Jahre einen Scheck im Zusammenhang mit dieser Klage zu erhalten, als wäre es eine Rente.