Apple-Garantie: Prüfen Sie, ob Ihr Gerät abgedeckt ist und was die einzelnen Tarife bieten

• Sie können über den Garantie-Tracker von Apple oder die Einstellungen-App überprüfen, ob für Ihr Gerät eine Garantie besteht.
• Sie müssen Ihre Seriennummer eingeben, um vollständige Informationen zu Ihrer Garantie und anderen Deckungen zu erhalten.

Ein Problem mit Ihrem Apple-Gerät zu haben, sei es ein kaputter Bildschirm oder eine Hardwarestörung, macht keinen Spaß. Noch weniger Spaß macht es, Hunderte von Dollar für die Reparatur auszugeben.

Glücklicherweise bietet Apple verschiedene Arten von Garantien für neue Geräte an. Wenn Sie wissen möchten, welche Typen es gibt und wie Sie Ihren Garantiestatus überprüfen können, sind Sie hier genau richtig.

Arten von Garantien

Es gibt zwei Arten von Garantien, die iPhone-Reparaturen abdecken: eine Standardgarantie und AppleCare+.

Standard-Apple-Garantie

Was es Ihnen bringt:

Wenn Sie ein neues iPhone besitzen, sind Sie automatisch von der Standardgarantie abgedeckt.

• Es umfasst ein Jahr lang Hardware-Reparaturen (zu geringen oder kostenlosen Kosten) und umfasst 90 Tage technischen Telefonsupport durch einen Apple Genius.

Was nicht abgedeckt ist:

• Der iPhone-Standardgarantie Die Garantie deckt keine Probleme im Zusammenhang mit dem Akku, normaler Abnutzung (z. B. Kratzern und Dellen durch das Fallenlassen Ihres Telefons oder wiederholtes Ablegen auf rauen Oberflächen) oder den Fall ab, dass Ihr iPhone gestohlen wird.

• Defekte, die durch Unfälle (Herunterfallen Ihres iPhones ins Wasser, Zerbrechen des Displays) oder eines anderen Produkts (z. B. einer Hülle) entstehen, sind nicht abgedeckt.

• Wenn Sie Ihr iPhone jailbreaken oder es von jemandem reparieren lassen, der kein von Apple autorisierter Anbieter ist, erlischt Ihre Garantie.

• Diese Garantie gilt nicht für gebrauchte Apple-Produkte.

Erweiterte AppleCare+-Garantie

Weitere Vorteile sind im Rahmen der erweiterten AppleCare+-Garantie verfügbar.

So überprüfen Sie, ob für Ihr iPhone eine Garantie besteht

Wenn Sie ein Problem mit Ihrem iPhone haben oder einfach überprüfen möchten, ob Sie noch von der Standardgarantie von Apple oder AppleCare+ abgedeckt sind, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Öffne das Einstellungen-App.

2. Klopfen Allgemein.

3. Klopfen Um. Auf der Seite „Info“ sollten Sie als fünftes Element Ihre Seriennummer sehen.

4. Drücken Sie nach unten und halten Sie Ihren Finger über die Seriennummer.

5. Sobald die Kopieren Wenn die Sprechblase erscheint, tippen Sie darauf, um Ihre Seriennummer zu kopieren.

6. Öffnen Sie Ihren bevorzugten Browser und gehen Sie zu Apples Garantie-Tracker.

7. Tippen Sie auf die Textfeld befindet sich darunter Gib deine Seriennummer ein.

8. Tippen Sie doppelt auf das Textfeld und a Paste Blase sollte aufplatzen. Tippen Sie darauf, um Ihre Seriennummer in das Textfeld einzufügen.

9. Geben Sie den Sicherheitscode in das Textfeld darunter ein Bitte geben Sie den Code ein und dann klicken Weitermachen.

10. Sie werden zu einer neuen Seite weitergeleitet, auf der Sie erfahren, ob Ihr iPhone noch von der eingeschränkten Garantie von Apple abgedeckt ist und ob Sie weiterhin telefonischen Support haben.

Kurzer Tipp: Um schnell zu überprüfen, ob Ihr iPhone über AppleCare+ verfügt, gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Um > AppleCare+. Diese Methode sagt Ihnen jedoch nicht, ob Sie unter die Standardgarantie fallen.

So überprüfen Sie, ob für Ihren Mac eine Garantie besteht

Um den Garantiestatus Ihres Mac zu überprüfen, müssen Sie zunächst dessen Seriennummer kennen. Diese finden Sie entweder auf der Verpackung, in der sie geliefert wurde, oder Sie können sie durch Klicken auf finden Apple-Menü und Auswählen Über diesen Mac. (Das Apple-Menü ist das apfelförmige Symbol oben links auf dem Bildschirm.)

Sobald Sie Ihre Seriennummer haben, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Öffnen Sie Ihren bevorzugten Browser und gehen Sie zu Apples Garantie-Tracker.

2. Klicken Sie auf das Textfeld darunter Gib deine Seriennummer ein.

3. Geben Sie entweder Ihre Seriennummer ein oder fügen Sie sie in das Feld ein.

4. Geben Sie den Sicherheitscode in das Textfeld darunter ein Bitte geben Sie den Code ein und dann klicken Weitermachen.

5. Sie werden zu einer neuen Seite weitergeleitet, auf der Sie erfahren, ob Ihr Mac noch durch das Garantieprogramm von Apple abgedeckt ist und ob Sie weiterhin telefonischen Support haben.

So überprüfen Sie, ob für Ihre AirPods eine Garantie besteht

Um den Garantiestatus Ihrer AirPods zu überprüfen, müssen Sie zunächst deren Seriennummer kennen. Diese befindet sich entweder auf der Verpackung oder auf der Unterseite des AirPods-Gehäusedeckels.

Mit einem iPhone oder iPad können Sie es auch finden Einstellungen unter dem Bluetooth Untermenü, indem Sie auf klicken ich Schaltfläche neben Ihren AirPods.

Wenn Sie einen Mac verwenden, können Sie die Seriennummer Ihres AirPods finden, indem Sie auf klicken Apple-MenüAuswählen Systemeinstellungenund klicken Sie auf Ihre AirPods.

1. Öffnen Sie Ihren bevorzugten Browser und gehen Sie zu Apples Garantie-Tracker.

2. Klick auf das Textfeld befindet sich darunter Gib deine Seriennummer ein.

3. Geben Sie entweder Ihre Seriennummer ein oder fügen Sie sie in das Feld ein.

4. Geben Sie den Sicherheitscode in das Textfeld darunter ein Bitte geben Sie den Code ein und dann klicken Weitermachen.

5. Sie werden zu einer neuen Seite weitergeleitet, auf der Sie erfahren, ob Ihr Mac noch durch das Garantieprogramm von Apple abgedeckt ist und ob Sie weiterhin telefonischen Support haben.

Apple Watch, AirPods-Garantie

Jede Apple Watch, Apple Watch Nike und Apple Watch Ultra wird mitgeliefert ein Jahr Hardware-Reparaturabdeckung durch die eingeschränkte Garantie und bis zu 90 Tage kostenlosen technischen Support.

Die eingeschränkte Apple-Garantie schützt Ihre AirPods und das im Lieferumfang Ihres Produkts enthaltene Zubehör der Marke Apple vor Herstellungsproblemen ein Jahr ab dem Datum, an dem Sie sie gekauft haben.

Überprüfen Sie, ob für Ihre Uhr oder Ihre AirPods eine Garantie gilt

1. Gehen Sie zu checkcoverage.apple.com.

2. Geben Sie die Seriennummer des Geräts ein.

3. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

source site-19