Es ist eine allgemein anerkannte Wahrheit – das heißt, es ist jetzt ein Mem –, dass wir vor 2020 Menschen dazu gratulierten, einen Job zu bekommen, jetzt feiern wir, dass sie gehen. Die Folgen der Pandemie haben Schockwellen durch den Arbeitsmarkt geschickt, wobei laut Gesamtzahlen des Companies House im Jahr von März 2020 bis März 2021 mehr als 800.000 neue Unternehmen gegründet wurden. Wer sind also diese mutigen Unternehmer, wie haben sich bestehende Unternehmen angepasst und was können wir von ihnen lernen?
Viktoria Tretis begann ihr Geschäft als virtuelle Assistentin, bevor sie sich zu einer Mischung aus Coaching und Online-Büromanagement für ihre Kunden entwickelte – von denen sie die meisten nur aus der Ferne kennengelernt hat. Trotz ihrer eigenen digitalen Kompetenz sagt sie, dass man nicht jeden Aspekt der Technologie beherrschen muss, um anzufangen: „Ich habe es getan, weil ich wusste, dass ich wirklich gut in dem bin, was ich in Rechnung stellen würde“, sagt sie.
Man kann zwar mit Sicherheit sagen, dass digitale Fähigkeiten hilfreich sind, aber man muss kein Experte sein, wenn man anfängt, wie Tretis herausfand. Sie können lernen, während Sie gehen, um Dienstleistungen zu nutzen, die darauf ausgelegt sind, kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) beim Wachstum zu helfen.
Unterstützung zum Schließen von Wissenslücken kann von Online-Plattformen wie der von Google ausgehen Digitale Garagewo Sie lernen können, wie Sie Ihr Unternehmen online bringen, bis hin zur Einstellung von jemandem mit spezialisiertem Fachwissen.
„Glauben Sie nicht, dass Sie alles wissen müssen – Rechnungswesen, Buchhaltung, soziale Medien, digitales Marketing“, fügt Tretis hinzu. „Es gibt andere Leute da draußen mit komplementären Fähigkeiten, und sie können diese Dinge besser, schneller und billiger machen als Sie.“
Führungscoach und Mentor Renay Taylor glaubt, dass die richtige Denkweise wichtiger ist als die technischen Fähigkeiten – obwohl sie auch betont, wie wichtig es ist, vor dem Outsourcing ein gutes Verständnis für die feineren Details der Funktionsweise Ihres Unternehmens zu entwickeln, insbesondere im digitalen Bereich. „Es muss diese Zeit geben, in der Sie sich ein wenig herumschlagen, aber nicht zu lange herumringen und wertvolle Zeit verschwenden, in der Sie Ihr Geschäft aufbauen könnten. Es geht darum, ein ausgewogenes Gefühl der Kontrolle zu bewahren“, sagt sie. Taylor lobt ihre eigene Online-Präsenz und lacht: „Das habe ich selbst gemacht – ich habe es mir selbst beigebracht und ich habe es einfach getan.“
Für Geschäftsinhaber (oder potenzielle Geschäftsinhaber), die ihr Vertrauen online aufbauen möchten, bietet Google kostenlose Einzelgespräche mit Experten, die Ihnen bei der Entwicklung Ihrer Strategie für digitales Marketing helfen können.
Es scheint, dass viele Geschäftsinhaber bereits die Gelegenheit ergriffen haben, ihr Wissen zu erweitern und sich in neue Bereiche vorzuwagen. Laut Be the Business, einer von der Regierung unterstützten Organisation, die die Produktivität in Großbritannien steigern möchte, sind 15 % der Kleinstunternehmen 2020 in neue Bereiche diversifiziert und 24 % der kleinen Unternehmen änderten Berichten zufolge ihr Betriebsmodell.
Das Erweitern Ihres Online-Wissens ist besonders vorteilhaft für Frauen, da von Frauen geführte KMU fast doppelt so viel Umsatz machen, wenn sie digital zuversichtlich sind, so ein Bericht von the Connected Commerce Council (pdf) in Partnerschaft mit Google. Und das in einer Welt, in der gem die britische Geschäftsbank (pdf), Unternehmerinnen machen ein Drittel des Umsatzes männlicher Unternehmer, jedes Pfund zählt. Ob trotz – oder angespornt durch – diese Ungleichheit, der Club nur für Frauen, AllBright, stellte fest, dass 25 % davon die befragten Frauen während der Pandemie daran dachten, ein eigenes Unternehmen zu gründen, und 61 % beabsichtigen, eine völlig neue Karriere einzuschlagen.
Schwarze Geschäftsinhaber waren traditionell auch unterrepräsentiert und hatten 2019 laut dem einen um 29 % niedrigeren Umsatz als weiße Geschäftsinhaber Britische Geschäftsbank. Aber Taylor – die eng mit Frauen mit unterschiedlichem Hintergrund zusammenarbeitet – sagt, dass es auch gute Nachrichten gibt.
„Ich habe einen gemischten Hintergrund und habe schon in jungen Jahren gelernt, wie man darin agil ist“, sagt Taylor, die auf verschiedenen Kontinenten gelebt und gearbeitet hat. „In Zukunft werden wir eine völlig vielfältige Belegschaft haben. Das bedeutet Ihre Stakeholder, Ihre Kunden, die Berater, die Sie einstellen, alle.“ Sie glaubt, dass sich die Geschäftsleute bewusst bemühen müssen, vielfältiger zu sein, da die Erwartungen gestiegen sind, und fügt hinzu: „Es gibt Hoffnung am Horizont.“ Um in diesem neuen Umfeld erfolgreich zu sein, rät sie schwarzen Geschäftsinhabern, sich „für sich selbst einzusetzen“.
Mit ein Drittel der 18- bis 31-Jährigen Laut der Startup-Unterstützungsorganisation Enterprise Nation haben sie ein Interesse an der Gründung eines Unternehmens. Der Aufstieg der Selbststarter zeigt keine Anzeichen einer Verlangsamung.
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