Autowracks, Gehaltsschecks und Welpenpaläste: Die Randzonen der Share Economy | Australischer Lebensstil

TRianda Jubian bereitet sich darauf vor, die Geburtstagsfeier eines Einjährigen zu veranstalten. Die Veranstaltung findet in ihrem Hinterhof in Sylvania Waters, einem Vorort von Sydney, statt, aber nicht für Jubians eigenes Kind. Vielmehr wird die Party von einer Gruppe von 22 Fremden veranstaltet, die 80 Dollar pro Stunde für die Nutzung ihres Heimpools zahlen. Sie wird sie begrüßen, wenn sie ankommen, sie durch einige Regeln führen (bitte kein Bombenangriff, Tauchen oder Pinkeln in den Pool), dann hineingehen und die Jalousien hochziehen, bis die Buchung abgeschlossen ist. Also fühlt sich Jubian, ähm, ein bisschen komisch deswegen?

„Nein, überhaupt nicht“, sagt sie. „Tatsächlich bin ich stolz, weil ich diesen schönen Ort habe … Ich habe mir das alles hart erarbeitet, warum also nicht teilen?“

Jubian gehört zu einer wachsenden Zahl von Australiern, die die Share Economy an neue Orte bringen. Während es Unternehmen wie Airbnb nun schon seit einem Jahrzehnt gibt – die Art und Weise, wie wir Urlaub machen, verändert und dabei einige (berechtigte) Kritik auf sich gezogen hat – gab es im vergangenen Jahr ungewöhnlichere Markteintritte.

„Ich habe hart für all das gearbeitet, also warum nicht teilen?“: Trianda Jubian an ihrem Hinterhof-Pool in Sylvania Waters im Süden von Sydney. Foto: Mike Bowers/The Guardian

Heute ist es möglich, viel mehr zu tun, als nur Ihr Ferienhaus an Reisende zu vermieten. Wenn Sie das Glück haben, einen privaten Tennisplatz, ein Boot, ein Musikstudio, eine Dachterrasse oder einen großen Außenbereich zur Verfügung zu haben, können Sie diese jetzt stundenweise ausleihen, während Sie woanders Ihren Geschäften nachgehen.

Für die Plattformen, die diese Transaktionen ermöglichen, ist das Argument für Immobilienbesitzer die Möglichkeit, ein einfaches passives Einkommen zu generieren – ein attraktives Angebot in der aktuellen Krise der Lebenshaltungskosten. Das zusätzliche Geld sprach sicherlich Jubian an, die ihren Pool bei einer Plattform namens Swimply auflistete, als sie im November 2022 in Australien eingeführt wurde.

„Ich dachte, ich probiere es aus, weil es eine gute Möglichkeit wäre, das abzudecken [cost of] Poolwartung“, sagt Jubian. „Und seitdem ist es ein Segen, dir die Wahrheit zu sagen.“ Sie lehnte es ab, genau zu verraten, wie viel sie seit der Auflistung ihres Pools verdient hat, sagt aber, dass es sich um ein „lukratives Einkommen“ handelt. Die Gäste reichten bisher von Familien, die ein Bad nehmen und sich in einem Raum treffen wollten, der größer als ihr eigener war, bis hin zu jenen, die ihre Kameras packten – die Geburtstagsparty des Einjährigen zum Beispiel wird von interessierteren „Instagram-Influencern“ geschmissen im fotografischen Potenzial des Pools als beim tatsächlichen Schwimmen.

Glamour ist keine Voraussetzung für die neuen Randzonen der Share Economy. Seit einem Jahr vermietet Greg Casson, der in Windsor Hills am Stadtrand von Sydney lebt, seinen Hinterhof – nicht an Instagram-Influencer, sondern an Hunde. Casson und seine Frau, beide halbpensioniert, googelten nach Wegen, um zusätzliches Einkommen zu erzielen, als sie auf Sniffspace stießen, eine Plattform, die Haustierbesitzer mit privaten Räumen verbindet, in denen ihr vierbeiniger Freund herumlaufen kann (etwas, wonach es seitdem eine erhebliche Nachfrage gibt). die Größe oder das Temperament einiger Hunde bedeutet, dass sie nicht für öffentliche Parks geeignet sind).

Während auf Sniffspace fast jeder sichere Hinterhof vermietet werden kann, nahm Cassons Frau den Ball und rannte damit. Sie schuf einen speziellen Hundepark auf 150 Quadratmetern, komplett mit einem welpenfreundlichen Planschbecken und einem Tunnel aus bemalten Traktorreifen, durch den Hunde laufen können. Es ist schon etwas, sagt Casson.

„Sie hat es ein bisschen übertrieben … es wurde ein bisschen wie im Opernhaus.“

Das Paar vermietet es jetzt für 25 Dollar pro Stunde und schätzt, dass es bei gutem Wetter 100 bis 150 Dollar pro Woche verdient.

Ein Mann in einem blauen Hemd, der sich in einem großen Vorstadthinterhof an einen Eisenzaun lehnt.
Laut Casson sind Haustierbesitzer „am fürsorglichsten – sie wollen sich um Ihren Garten kümmern“. Foto: Blake Sharp-WIggins/The Guardian
Ein Spieltunnel für Hunde aus bunt bemalten Traktorreifen in einem Hinterhof eines Vororts.
„Es ist ein bisschen wie das Opernhaus geworden:“ der Hundetunnel, den Cassons Frau aus Traktorreifen gebaut hat. Foto: Blake Sharp-WIggins/The Guardian

Aber die Vermietung Ihrer Immobilie ist nicht ohne Risiken. Während Peer-to-Peer-Vermietungsplattformen in der Regel eine Betriebshaftpflichtversicherung und eine Sachschadendeckung anbieten, ist nicht jedes potenzielle Szenario abgedeckt. Die Versicherung von Sniffspaceerstreckt sich beispielsweise auf Gastgeber, aber nicht auf die Hunde selbst, oder auf Schäden, die von einem Hund verursacht werden. Und der Prozess, einen Versicherungsanspruch ausgezahlt zu bekommen, wenn etwas schief geht, kann angespannt sein – fragen Sie einfach Lucy.

Im Jahr 2018 begann Lucy, die darum bat, dass nur ihr Vorname verwendet wird, ihr Auto auf Car Next Door zu vermieten, einer beliebten Plattform zum Teilen von Fahrzeugen. Sie war gerade von zu Hause ausgezogen, verdiente ein Einstiegsgehalt und suchte verzweifelt nach einer Möglichkeit, Geld zu verdienen. Zunächst lief alles gut.

„Sie haben mir garantiert, dass ich zwei Riesen im Jahr verdienen würde. Ich dachte: ‚Das ist verrückt’“, erinnert sich Lucy. „Innerhalb des ersten Monats hatte ich etwa 500 Dollar verdient. Und ehrlich gesagt, ich war ganz oben auf der Welt.“

Dann, etwa acht Monate nach ihrer Zeit auf der Plattform, ließ sie einen Benutzer ihr Auto für eine ganze Woche mieten. Als das Fahrzeug nach zwei Wochen immer noch nicht zurückgegeben worden war, teilte Car Next Door Lucy mit, dass es in einen Unfall verwickelt war und dass sie das Fahrzeug zu einer Werkstatt bringen würden, um den erlittenen Schaden zu beheben. In E-Mails von Guardian Australia wurde dies als „kleiner Vorfall“ beschrieben.

„Dann bekomme ich einen Anruf vom Mechaniker, der sagt: ‚Also, wann willst du kommen und deine Sachen abholen?’ Ich dachte: ‘Was?’ Er sagt: ‚Ja, nun, es wurde abgeschrieben. Jemand fuhr damit eine Treppe hinunter. Es ist völlig unbrauchbar’“, erinnert sie sich. „Es stellte sich heraus, dass sie es für eine Spritztour mitgenommen, eine Treppe mit einem Poller darauf bestiegen und es heruntergefahren haben müssen.“ Die gesamte Unterseite des Autos wurde herausgerissen.

Die Lösung der Angelegenheit war nicht einfach. Nachdem sie die anfängliche Bewertung von Car Next Door in Höhe von 14.000 US-Dollar angefochten hatte, erhielt sie 20 Tage, nachdem sie über den Unfall informiert worden war, ein zweites Angebot über eine Pauschalzahlung von 15.500 US-Dollar von der Firma.

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Aber die Person, die das Auto gemietet hatte, hatte einen gefälschten Ausweis verwendet und eine Reihe von Strafzetteln ausgestellt, die Lucy nur schwer anfechten konnte, weil der Mieter nicht identifiziert werden konnte. Der gefälschte Ausweis hatte zufällig auch den gleichen Nachnamen wie Lucy. „Und dann gab es eine seltsame Stimmung, wo [Car Next Door] waren wie: ‚Kennst du diese Person?’“

Zwischen der Aushandlung der Bußgelder mit dem Service NSW und der Kontaktaufnahme mit Car Next Door dauerte es weitere 50 Tage, bis ihr Fahrzeug ausgezahlt wurde.

Als Lucy das Auto auf der Plattform auflistete, war es neu – und hatte sie 22.000 Dollar gekostet. Sie wünscht sich jetzt, sie hätte auf eine höhere Auszahlung gedrängt. Aber das Schlimmste war der Stress, darauf zu warten, ob der Antrag überhaupt erfolgreich bearbeitet werden würde.

Ein Sprecher von Uber, der Car Next Door im Jahr 2022 übernommen hat, bestätigte Lucys Geschichte und sagte, dass sie seit dem Relaunch von Car Next Door als Uber Car Share „in Sicherheitstechnologie und Ressourcen auf der gesamten Plattform investiert haben, um das Erlebnis zu verbessern Eigentümer und Kreditnehmer“.

In einer Erklärung sagte Uber: „Bevor jemand über unsere Plattform ein Auto mieten kann, muss er einen Antrag stellen, einschließlich der Bereitstellung der Informationen und Dokumente, die wir benötigen, um eine Identitätsprüfung und eine Bonitätsprüfung durchzuführen. Die computerbasierte Gesichtserkennung ist nicht perfekt, weshalb wir auch ein Spezialistenteam haben, das sich der Überprüfung jeder Bewerbung widmet, um betrügerische Bewerbungen zu erkennen. Für den seltenen Fall, dass jemand mit einer betrügerischen ID zugelassen wird, haben wir Prozesse eingerichtet, um sein Konto zu deaktivieren und sicherzustellen, dass er keine Fahrzeuge mehr auf der Plattform mieten kann.“

Ein Uber-Aufkleber auf einer Windschutzscheibe.
Uber, das Car Next Door im Jahr 2022 übernommen hat, sagt, dass es „in Sicherheitstechnologie und Ressourcen auf der gesamten Plattform investiert hat, um das Erlebnis für Eigentümer und Kreditnehmer zu verbessern“. Foto: Nam Y Huh/AP

„Für den Fall, dass ein Auto bei einem Unfall irreparabel beschädigt oder gestohlen und nicht wiedergefunden wird, erhält der Besitzer einen Betrag in Höhe des aktuellen Marktwerts des Autos, wie von einem unabhängigen Gutachter empfohlen. Wenn der Eigentümer mit dem vom unabhängigen Gutachter festgestellten Marktwert nicht einverstanden ist, kann er eine erneute Überprüfung verlangen und zusätzliche Informationen zum Wert des Autos bereitstellen.“

Lucy sagt: „Es war gegen Ende kein schönes Gefühl … Aber der Gag, dass jemand mein Auto eine Treppe hinuntergefahren hat, hat länger gehalten als die Traurigkeit, die ich empfand, weil ich das Auto nicht hatte.“

„Und am Ende, glaube ich, habe ich für das erste Jahr mehr als zwei Riesen bezahlt bekommen.“

Trotz ihrer Erfahrung sagt Lucy, dass sie die Carsharing-Plattform weiter empfehlen würde – aber nur, wenn „du ein Scheißauto hättest“.

Casson macht sich keine Sorgen, dass etwas schief geht.

„Ich hatte keine Probleme“, sagt er. „Ich finde immer, dass Tierbesitzer im Allgemeinen die nettesten Menschen sind. Und sie sind die Fürsorglichsten – sie wollen sich um Ihren Garten kümmern.“

Jubian lässt das Potenzial für eine Katastrophe beiseite und sagt, dass die Unbeholfenheit, einen Haufen Fremder in ihrem Hinterhof zu haben, ziemlich schnell dahinschmilzt.

Wenn jemand bucht, „kann man die Leute vorher nicht wirklich scannen, weil es eigentlich nur Namen sind“, sagt sie. „Aber wenn sie hierher kommen, ist das überhaupt kein Problem … Sobald sie reinkommen und mich treffen, sind sie keine Fremden mehr.“

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